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用制度與行動守護(hù)每一個人的安全和尊嚴(yán)——專訪江蘇省肢殘人協(xié)會副主席鄭碩 | 鏈筑無障礙

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本報(chinatimes.net.cn)記者張蓓 見習(xí)記者 陳炳衡 北京報道

2025年8月25日是第九個殘疾預(yù)防日。為深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于殘疾人事業(yè)的重要論述和重要指示批示精神,貫徹落實(shí)黨中央、國務(wù)院關(guān)于殘疾預(yù)防工作的決策部署,加強(qiáng)殘疾預(yù)防宣傳教育,增強(qiáng)全社會殘疾預(yù)防意識,全面完成《國家殘疾預(yù)防行動計(jì)劃(2021—2025年)》。中國殘疾人聯(lián)合會發(fā)布了關(guān)于組織開展第九次殘疾預(yù)防日宣傳教育活動的通知。

同時,今年也是《中華人民共和國無障礙環(huán)境建設(shè)法》兩周年,據(jù)此《華夏時報》對全國殘疾人工作先進(jìn)個人、江蘇省肢殘人協(xié)會副主席鄭碩進(jìn)行了專訪,以下是詳細(xì)內(nèi)容:

《華夏時報》:我們常將“預(yù)防殘疾”和“推廣無障礙”視為兩個領(lǐng)域,在您看來,它們之間最深層次的聯(lián)系是什么?

鄭碩:在我多年的助殘經(jīng)歷中,深切體會到預(yù)防殘疾與推廣無障礙就像車之兩輪、鳥之雙翼,缺一不可。以重度脊髓損傷的朋友為例,預(yù)防意味著我們要加強(qiáng)交通安全、勞動防護(hù),避免嚴(yán)重意外的發(fā)生;而對已經(jīng)受傷的朋友,無障礙設(shè)施——比如一條順暢的坡道、一臺合適的輪椅——就是他們走出家門、融入社會的橋梁。

再比如聾人朋友,早期通過基因篩查、噪聲防護(hù)等手段可以有效預(yù)防部分聽力損失。但一旦聽力障礙發(fā)生,信息無障礙就顯得至關(guān)重要。字幕、手語翻譯、視覺提示系統(tǒng)等,不僅能讓他們平等獲取信息,也體現(xiàn)出社會的包容與尊重。

我們不能只強(qiáng)調(diào)預(yù)防而忽視現(xiàn)存殘疾人的現(xiàn)實(shí)困境,缺乏支持與無障礙的環(huán)境,再好的預(yù)防也不能帶回他們已經(jīng)失去的功能;反過來,如果只做無障礙而不推動預(yù)防,社會將永遠(yuǎn)處于被動應(yīng)對、不斷補(bǔ)救的狀態(tài)。

這正是“社會模型”所強(qiáng)調(diào)的:殘疾不只是個人的事,更是社會環(huán)境與態(tài)度共同作用的結(jié)果。無論是幫助脊髓損傷者進(jìn)行矯形手術(shù)、提供就業(yè)支持,還是為聽障人士開通溝通的綠色通道,都需要我們同時發(fā)力——既要減少損傷的發(fā)生,也要切實(shí)消除參與的障礙。

愿我們共同努力,以行動傳遞溫度,讓每一個人都能平等、有尊嚴(yán)地生活在這個社會中。

《華夏時報》:您認(rèn)為在當(dāng)前社會,哪些創(chuàng)新的、跨領(lǐng)域的預(yù)防措施最值得被推廣?這些措施如何間接為無障礙環(huán)境“減負(fù)”?

鄭碩:首先是工作場所的主動安全設(shè)計(jì)。很多脊髓損傷來自工傷或交通事故,如果能廣泛采用智能預(yù)警、符合人體工學(xué)的設(shè)備,就能大幅降低高風(fēng)險作業(yè)帶來的終身傷害。其次是老年病早期干預(yù)和全面心理健康支持,這對預(yù)防功能退化、減輕抑郁致殘非常重要。再者,像針對DMD這樣的遺傳性疾病,推進(jìn)基因篩查和早期康復(fù)介入,能顯著延緩病情發(fā)展,提升孩子的生活質(zhì)量。

這些預(yù)防措施其實(shí)都是在為無障礙環(huán)境“減負(fù)”。我舉個例子,如果一個孩子因早期干預(yù)避免了重度聽力損失,那么他未來對字幕、手語翻譯等服務(wù)的依賴就會大大減少;如果工作場所普遍落實(shí)人體工學(xué)和安全設(shè)計(jì),那么因工脊髓損傷的人數(shù)下降,社會對無障礙坡道、升降設(shè)備的需求壓力也隨之緩解。

同樣,我們幫助DMD孩子通過矯形手術(shù)和康復(fù)訓(xùn)練延緩癱瘓進(jìn)程,不僅是在延緩疾病,也是在延緩他們對高強(qiáng)度無障礙支持的需求時間點(diǎn)。這是一種更積極,也更根本的“減壓”。

預(yù)防,本質(zhì)上是在問題發(fā)生之前鋪好路。它和無障礙建設(shè)不是二選一,而是一體兩面——我們既要為已經(jīng)殘疾的群體打造暢通無阻的今日,也要用創(chuàng)新的預(yù)防為他們、更為整個社會減輕明天的負(fù)擔(dān)。

《華夏時報》:無障礙環(huán)境常常被誤認(rèn)為只服務(wù)于殘障群體。但我們看到,良好的無障礙設(shè)計(jì)(如平滑的坡道、清晰的指示、語音播報)其實(shí)惠及孕婦、兒童、提重物者等更廣泛的群體。您能否分享一個案例,說明優(yōu)秀的無障礙設(shè)計(jì)如何體現(xiàn)了“通用設(shè)計(jì)”理念?

鄭碩:無障礙絕不是少數(shù)人的專屬,它本質(zhì)上是“通用設(shè)計(jì)”,蘊(yùn)含著對所有人出行安全與尊嚴(yán)的關(guān)切。比如我們市地鐵站入口無障礙坡道,最初大家可能只注意到為輪椅使用者修建的平緩坡道。但正是這些坡道,不僅讓脊髓損傷的朋友能獨(dú)立通行,也方便了媽媽推嬰兒車、旅客拖行李箱,甚至避免了老人因臺階造成的跌倒風(fēng)險。這是一種“隱形”的預(yù)防,預(yù)防了可能發(fā)生的臨時性損傷。

同樣,那里的所有電梯和閘機(jī)都配備了清晰的視覺指示和同步語音播報。這套系統(tǒng)原本是為聽障人士提供的無障礙信息支持,但它同樣幫助了在嘈雜環(huán)境中看不清指示牌的旅客、對界面操作不熟悉的老年人,甚至?xí)簳r分心的普通人,預(yù)防了誤乘和迷路,間接減少了因混亂導(dǎo)致的碰撞或摔倒。

徐州地鐵在建設(shè)時設(shè)置了無障礙洗手間和休息室。這些空間不僅寬敞、有扶手和呼叫鈴,方便輪椅轉(zhuǎn)換和休息,其實(shí)也極大方便了骨折康復(fù)者、孕婦或帶多個孩子的家庭。一個好的無障礙設(shè)計(jì),是從源頭上預(yù)防二次傷害和消除參與障礙的暖心之舉。它用一份投入,服務(wù)了多元人群,也讓我們的社會整體變得更加安全、友善。

真正優(yōu)秀的無障礙環(huán)境,正是這樣,它安靜地融入生活,守護(hù)著每一個人,無論它是永久性殘疾,還是只是面臨一刻的不便。



2024年8月7日,鄭碩帶領(lǐng)徐州肢殘人赴江西贛州參加第五屆全國肢殘人輪椅馬拉松賽。 受訪者供圖

《華夏時報》:要實(shí)現(xiàn)“預(yù)防”與“無障礙”的有機(jī)結(jié)合,您認(rèn)為在政策制定、城市規(guī)劃和社會宣傳這三個層面,最迫切需要做出哪些改變?

鄭碩:首先在政策層面,最迫切的是建立跨部門的協(xié)作機(jī)制。比如,交通管理部門推行更嚴(yán)格的安全標(biāo)準(zhǔn),預(yù)防脊髓損傷;衛(wèi)健系統(tǒng)擴(kuò)大新生兒篩查,及早干預(yù)DMD和聽障;而民政、殘聯(lián)則需同步完善無障礙服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。更重要的是,應(yīng)嘗試將“殘疾預(yù)防成效”納入城市建設(shè)和公共項(xiàng)目的評估體系——例如,評估一個新區(qū)規(guī)劃是否合理,不僅要看建了多少坡道,還要看它是否通過科學(xué)設(shè)計(jì)減少了事故高風(fēng)險點(diǎn),從源頭降低了傷害發(fā)生。

城市規(guī)劃層面,必須強(qiáng)調(diào)“通用設(shè)計(jì)”的前置性。這意味著,在人行道鋪設(shè)盲道的同時,也要優(yōu)化照明和人車分流,預(yù)防視障者磕碰摔傷;新建場館不僅要有無障礙入口,也應(yīng)在設(shè)計(jì)階段就避免造成噪聲過載、緩解聽障者的信息焦慮。一個規(guī)劃優(yōu)秀的城市,本質(zhì)上是一個既能預(yù)防傷害、又能包容所有人的城市。

最后是社會宣傳。我們要積極講述“預(yù)防”與“無障礙”不是割裂的。比如,推廣公共場所的清晰字幕和語音播報,既服務(wù)了聽障群體,也幫助了老年人、外來旅客預(yù)防信息遺漏和走失風(fēng)險。

說到底,這條路的核心是轉(zhuǎn)變觀念:一座城市的美好,不只在于它為已經(jīng)發(fā)生的殘疾提供了多少支持,更在于它為防止下一個家庭遭遇不幸,默默做了多少努力。而這,需要我們將關(guān)愛融入規(guī)劃、將預(yù)防納入評估,用制度與行動守護(hù)每一個人的安全和尊嚴(yán)。

《華夏時報》:科技(如AI、物聯(lián)網(wǎng)、輔助器具)在同時推動預(yù)防殘疾和無障礙生活方面展現(xiàn)了巨大潛力。您如何看待科技的角色?

鄭碩:從預(yù)防角度看,科技是強(qiáng)大的“守護(hù)者”。比如,通過AI分析遺傳數(shù)據(jù),我們可以更早預(yù)警DMD等罕見病,為家庭提供干預(yù)指導(dǎo);智能物聯(lián)網(wǎng)傳感器安裝在老年人家中,能及時發(fā)現(xiàn)跌倒風(fēng)險,預(yù)防髖部骨折等導(dǎo)致失能的事故;高精度的車輛主動安全系統(tǒng),更能從源頭上減少交通事故造成的脊髓損傷。這些都是在悲劇發(fā)生前筑起的“科技堤壩”。

在無障礙生活方面,科技更是打開了“新世界”的大門。對于脊髓損傷的朋友,智能家居讓他們通過語音或眼動控制家電,重獲生活自主權(quán);為聽障人士開發(fā)的實(shí)時字幕APP和AI手語翻譯,極大地消除了溝通壁壘;而視障朋友借助語音導(dǎo)航和圖像識別軟件,也能更安全地外出通行。

但我們必須警惕,科技不能變成冷冰冰的工具,更不能制造“用得起”和“用不起”“會用”與“不會用”的新鴻溝。許多DMD孩子家庭、老年殘障者可能面臨經(jīng)濟(jì)或?qū)W習(xí)障礙。因此,在推廣輔助科技時,一定要配套提供購買補(bǔ)貼、技能培訓(xùn)和長期的人文支持。最終,科技的目的是連接人心,而不是替代人的溫暖。我們不能讓一個盲人拿著最先進(jìn)的電子眼鏡,卻依然感到孤立無援。

真正的包容,是讓科技成為每個人都能用得上的“橋梁”,并且這座橋,始終帶著社會的溫度。

《華夏時報》:您認(rèn)為,當(dāng)一個社會真正成功地將預(yù)防殘疾與無障礙推廣深度融合后,會是怎樣一幅圖景?

鄭碩:如果我們的社會真正將預(yù)防與無障礙深度融合,那將會是一幅充滿尊嚴(yán)、安全與希望的畫面。那將是一個更安全的社會。道路上智能系統(tǒng)大幅減少交通事故,從源頭預(yù)防了脊髓損傷;新生兒篩查和基因干預(yù)讓DMD孩子們得以更早獲得康復(fù)支持,延緩肌肉萎縮;工作場所的普適設(shè)計(jì)讓工傷致殘率顯著下降。預(yù)防成為沉默的守護(hù)者,默默規(guī)避了無數(shù)不幸。

那將是一個更包容的社會。坐輪椅的朋友可以借助無障礙公交和坡道,自由抵達(dá)任何想去的地方;聽障人士在車站、醫(yī)院通過實(shí)時字幕和手語視頻無障礙獲取信息;視障者借助語音導(dǎo)航從容出行。無障礙不再是一種“特殊配置”,而是像空氣和陽光一樣,自然融入每個角落、每項(xiàng)服務(wù)。


2025年8月23日,鄭碩組織聽障人在徐州地標(biāo)鐘鼓樓開展彭城七里無障礙文旅體驗(yàn)活動。 受訪者供圖

最重要的是,那是一個每個人都不掉隊(duì)的社會。人們不再將殘疾單純視為個人的不幸,而是理解這是社會需要共同回應(yīng)的一種人類境況。一個DMD孩子不僅可以享受矯形手術(shù)和康復(fù)服務(wù),也能在無縫銜接的無障礙環(huán)境中學(xué)、就業(yè)、社交,擁有完整的人生體驗(yàn)。

對我而言,那幅理想的圖景并不遙遠(yuǎn):它始于嚴(yán)格的預(yù)防政策,成于無處不在的包容設(shè)計(jì),最終實(shí)現(xiàn)于每個個體被尊重、被支持、有希望的生活之中。那將是我們共同努力的方向——一個不再需要強(qiáng)調(diào)“他們”,而自然包容“我們”所有人的未來。

責(zé)任編輯:張蓓 主編:張?jiān)?/p>

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