近日,峨眉山陪爬存在“擦邊”嫌疑的相關(guān)信息引發(fā)廣泛關(guān)注和熱議,相關(guān)話題登上熱搜。
在多段視頻中,峨眉山陪爬隊(duì)員在服務(wù)女游客時(shí),采用公主抱、抗肩上或者背在背上的動(dòng)作,不少網(wǎng)友評(píng)論,稱肢體接觸太多,引發(fā)網(wǎng)友“擦邊”的質(zhì)疑。
峨眉山陪爬背起女游客
9月2日,瀟湘晨報(bào)記者聯(lián)系到了發(fā)布該視頻的峨眉山陪爬總領(lǐng)隊(duì)楊先生。其表示,陪爬團(tuán)隊(duì)提供“綠色”陪爬服務(wù),主要任務(wù)是保障游客的人身安全,教游客如何正確應(yīng)對(duì)野生獼猴也是他們的工作內(nèi)容之一。
楊先生表示,峨眉山的路途比較長,而且路上有一些未知的風(fēng)險(xiǎn),比如說猴子、蟲蛇之類。另外,峨眉山的天氣也比較多變,每個(gè)路段的氣溫不一樣,游客如果沒有準(zhǔn)備厚衣服,可能會(huì)容易失溫,這些情況陪爬都會(huì)考慮進(jìn)來,提供相應(yīng)的服務(wù)。
峨眉山陪爬為女游客捏腳
至于前段時(shí)間在網(wǎng)絡(luò)上盛傳的“擦邊”的說法 ,楊先生稱,有媒體記者提到“擦邊”的話題,他回答稱,團(tuán)隊(duì)提供的是“綠色陪爬”,這一說法被媒體引用。
楊先生稱,作為陪爬團(tuán)隊(duì)領(lǐng)隊(duì),男女老少游客他們都接,其中小孩帶得多一點(diǎn),女性游客也有?!靶『⑸眢w輕,我們有時(shí)候會(huì)背一下?!?/p>
峨眉山陪爬
在楊先生發(fā)布的視頻中,有抱、抗、背女游客的內(nèi)容,對(duì)此,楊先生表示,爬一趟峨眉山要十多個(gè)小時(shí),“我抱十多個(gè)小時(shí)嗎?”
另據(jù)九派新聞消息,楊先生的峨眉山陪爬團(tuán)隊(duì)成立近一年,成員平均年齡28歲,陪爬費(fèi)用在598到798元不等。峨眉山景區(qū)工作人員告訴記者,陪爬不是景區(qū)的服務(wù),是私人行為,“至于‘是否擦邊’的這個(gè)問題,我們會(huì)向上面反映。”
瀟湘晨報(bào)記者曾永紅
此前報(bào)道
峨眉山陪爬團(tuán)隊(duì)背、抱、扛女游客爬山,有網(wǎng)友質(zhì)疑涉嫌“擦邊”
近日,一段多名峨眉山陪爬隊(duì)員拉、背、扛、抱女游客協(xié)助登山的視頻,引發(fā)眾多網(wǎng)友關(guān)注和熱議。有網(wǎng)友質(zhì)疑這樣爬山的意義在哪里,還有部分網(wǎng)友質(zhì)疑陪爬存在“擦邊”嫌疑。
8月27日,陪爬團(tuán)隊(duì)領(lǐng)隊(duì)楊先生向紅星新聞?dòng)浾呋貞?yīng),陪爬隊(duì)員不會(huì)主動(dòng)去拉客人的手或者抱客人、背客人,只有在客人同意或者主動(dòng)要求的情況下,才會(huì)提供幫助?!拔覀兪羌儭G色陪爬’,沒有任何隱形服務(wù)?!彼硎?,希望廣大網(wǎng)友給予職業(yè)陪爬隊(duì)員和女性游客更多理解和尊重。
楊先生還表示,他們陪爬主要是保障游客安全,團(tuán)隊(duì)成員擁有扎實(shí)的體能基礎(chǔ),具備野外生存、衛(wèi)生救護(hù)及處理突發(fā)事件的能力,也會(huì)講解峨眉山文化與風(fēng)光,提供情緒價(jià)值。截至目前,團(tuán)隊(duì)已陪爬1000多位游客,其中女性游客約占九成,平均年齡30歲左右。
引發(fā)爭議的視頻畫面
爭議:
男子背、抱、扛女游客爬山
有網(wǎng)友質(zhì)疑涉嫌“擦邊”
在峨眉山陡峭的臺(tái)階上,多名男子各自或拉、或背、或抱甚至肩抗一名女子爬山,還給對(duì)方扇扇子、捏腿放松……近日,一段視頻在社交媒體上引發(fā)網(wǎng)友廣泛關(guān)注。不過,他們并非情侶或者朋友關(guān)系,而是職業(yè)陪爬隊(duì)員和游客。
對(duì)此,有網(wǎng)友留言評(píng)論,以前總有人上山之前說“峨眉山輕松拿捏”,到最后“峨眉山會(huì)懲罰每一個(gè)嘴硬的人”,職業(yè)陪爬人的出現(xiàn),就是專門來拯救這些“嘴硬人士”的,對(duì)女性游客來說,會(huì)使爬山途中的安全更有保障。
“如果爬山要人背要人扛,那爬山的意義到底在哪里?”也有網(wǎng)友表示,這樣的爬山純屬嘩眾取寵,更有部分網(wǎng)友質(zhì)疑涉嫌“擦邊”,這些女游客到底是去爬山還是沖著身材好顏值高的帥哥陪爬隊(duì)員去的?
此外,還有網(wǎng)友提問“不想爬,可以全程背嗎?”
陪爬隊(duì)員攙扶走累的游客
團(tuán)隊(duì):
主要保障游客安全
不會(huì)主動(dòng)拉、背、扛、抱客人
8月27日,紅星新聞?dòng)浾呗?lián)系到該陪爬團(tuán)隊(duì)領(lǐng)隊(duì)楊先生。楊先生告訴紅星新聞?dòng)浾撸骸拔覀兣闩朗滓氖潜U峡腿税踩驗(yàn)槎朊忌铰肪€比較長,路上存在很多未知的風(fēng)險(xiǎn),比如說蛇、蟲、蚊、猴之類的?!睏钕壬硎?,在客人實(shí)在走不動(dòng)的情況下,可以采用拉、背、扛、抱這些方式協(xié)助客人登頂。
針對(duì)部分網(wǎng)友質(zhì)疑陪爬方式是否有“擦邊”嫌疑,楊先生表示,陪爬隊(duì)員不會(huì)主動(dòng)去拉客人的手或者抱客人、背客人,只有在客人同意或者主動(dòng)要求的情況下,才會(huì)提供幫助,其余時(shí)間都會(huì)跟客人保持正常身體距離。
楊先生坦言,確實(shí)有部分女游客是沖著體驗(yàn)來的,要求短暫地背一下、抱一下,時(shí)間不長,但大多數(shù)客人都是真正來爬山的,確實(shí)已經(jīng)走不動(dòng)了,需要陪爬隊(duì)員幫助,采用拉、背、扛、抱等方式先護(hù)送到安全的位置休息,再協(xié)助登山。
“有人問是不是可以背全程,這是不現(xiàn)實(shí)的?!睏钕壬硎荆瑥亩朊忌缴侥_爬到山頂,通常需要爬10多個(gè)小時(shí),大家看到的拉、背、扛、抱視頻并不是全部,“從事陪爬1年多來,我背過最長時(shí)間的一個(gè)女游客,背了1個(gè)小時(shí),全是陡坡。”
陪爬途中驅(qū)趕猴子以防止其襲擊游客
背后:
團(tuán)隊(duì)已陪爬1000多名游客
其中女游客約占九成,平均30歲
今年25歲的楊先生是峨眉山本地人,曾從事過軍訓(xùn)教官、輔警等職業(yè)。去年7月,他看到外地有人從事陪爬行業(yè)后,便成立了一個(gè)峨眉山專業(yè)陪爬團(tuán)隊(duì),成員大多是以前一起做過軍訓(xùn)教官的同事,也有游泳教練等。
“最多的時(shí)候有10多個(gè)人,部分成員性格不適合或者體能跟不上就沒干了,目前有9人。”楊先生告訴紅星新聞?dòng)浾?,最初接陪爬的單子很少,后來學(xué)做自媒體進(jìn)行宣傳和直播,越來越多的人了解了陪爬這個(gè)行業(yè),并給予理解和支持。
26歲的陪爬隊(duì)員費(fèi)先生也是峨眉山本地人,喜歡玩戶外、爬山,之前在環(huán)境檢測(cè)公司上班,干過銷售,也當(dāng)過貨運(yùn)司機(jī),去年12月加入楊先生的陪爬團(tuán)隊(duì)。在他看來,現(xiàn)在喜歡徒步的人越來越多,選擇專業(yè)陪爬的人也必然會(huì)越來越多。
據(jù)費(fèi)先生介紹,正常從山腳爬到峨眉山山頂需要12至18個(gè)小時(shí)。有一次一位來自重慶的女士約了陪爬,一路上雖然很累,但她始終沒有放棄,而費(fèi)先生除了幫她背了會(huì)包、攙扶著走了一段,一直沒讓人背她,最終爬了26個(gè)小時(shí)成功登頂,“這就是爬山的意義,爬山的精神。”
據(jù)了解,該團(tuán)隊(duì)陪爬一對(duì)一價(jià)格為798元,一對(duì)二每人598元?!耙话闱闆r下,爬一趟來回要花兩天時(shí)間。”費(fèi)先生介紹,旺季游客比較多,自己每月收入達(dá)到1萬多元,但淡季游客少時(shí),每月收入也就三四千元。
楊先生告訴紅星新聞?dòng)浾撸刂聊壳?,該團(tuán)隊(duì)已經(jīng)陪爬1000多名游客,其中女性游客約占九成,男性只占一成,平均年齡30歲左右。在他看來,可能是女性對(duì)爬山安全風(fēng)險(xiǎn)更為重視,也更關(guān)注情緒價(jià)值的提供。
“我們是純‘綠色陪爬’,沒有任何隱形服務(wù)。”楊先生表示,希望廣大網(wǎng)友給予職業(yè)陪爬隊(duì)員和女性游客更多理解和尊重。
聲音:
游客稱“感覺挺專業(yè)”
專家建議建立職業(yè)培訓(xùn)與認(rèn)證體系
那么,曾經(jīng)購買了這項(xiàng)陪爬服務(wù)的游客們,真實(shí)感受和體驗(yàn)如何?
今年28歲的焦女士在成都從事酒店行業(yè),3個(gè)月前選擇了一次峨眉山陪爬服務(wù)?!白约号罁?dān)心有安全風(fēng)險(xiǎn),覺得他們挺專業(yè)的。”讓她開心的是,對(duì)方提供的情緒價(jià)值特別到位,可以幫背東西、給予鼓勵(lì),還教如何保護(hù)膝蓋,實(shí)在走不動(dòng)了還可以背。
對(duì)于在讀大學(xué)生張女士來說,從沒爬過峨眉山的她也選擇了陪爬服務(wù)。“一開始家人還有一點(diǎn)擔(dān)心,當(dāng)時(shí)陪爬過程開了直播,他們也很放心?!睆埮扛嬖V紅星新聞?dòng)浾?,爬?9道拐時(shí),實(shí)在爬不動(dòng)了,“陪爬隊(duì)員背了一二十分鐘,一開始還有點(diǎn)不好意思,后來覺得其實(shí)真沒啥。”
對(duì)于新興的“陪爬”服務(wù),樂山市旅游協(xié)會(huì)執(zhí)行會(huì)長成紅表示,峨眉山“陪爬”職業(yè)的興起,背后反映出了現(xiàn)在旅游消費(fèi)需求的深刻變化,陪爬并非體力輔助那么簡單,既要有安全保障,也要有情緒價(jià)值提供以及類似導(dǎo)游導(dǎo)覽服務(wù)。
不過,成紅認(rèn)為,當(dāng)前陪爬行業(yè)缺乏準(zhǔn)入門檻與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),在人員資質(zhì)認(rèn)定、安全保障責(zé)任、服務(wù)內(nèi)容邊界等方面需進(jìn)一步規(guī)范,相關(guān)部門也應(yīng)積極引導(dǎo),加快建立職業(yè)培訓(xùn)與認(rèn)證體系,既保障游客的權(quán)益,也為從業(yè)人員提供可持續(xù)的發(fā)展路徑。
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