南充北火車站全面提升服務(wù)質(zhì)量,確保旅客便捷出行。
8月31日,為期62天的2025年鐵路暑運(yùn)落下帷幕。當(dāng)天,記者在南充北火車站看到,候車大廳內(nèi)人頭攢動(dòng),旅客們拖著行李箱、背著書包,有序通過安檢,車站一派繁忙卻秩序井然。
9月1日,記者從南充北火車站獲悉,今年暑運(yùn)期間,該站共計(jì)發(fā)送旅客68.86萬人次,最高單日發(fā)送量突破1.4萬人次,到達(dá)旅客也達(dá)到了68.64萬人次。相比2024年暑運(yùn)期間57.53萬人次的旅客發(fā)送量和61.11萬人次的旅客到達(dá)量,有了大幅增長(zhǎng)。期間直通客流主要前往重慶、廣元、西安、蘭州等熱門城市,整體運(yùn)輸平穩(wěn)有序。
為有效應(yīng)對(duì)返程客流高峰,南充北火車站通過加開多趟前往熱門方向的臨時(shí)旅客列車,進(jìn)一步擴(kuò)充運(yùn)能,重點(diǎn)滿足學(xué)生和旅客的出行需求。車站還在進(jìn)出站口、安檢區(qū)、檢票口等關(guān)鍵區(qū)域增派工作人員和服務(wù)志愿者,加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)秩序維護(hù)和服務(wù)引導(dǎo)。
“車站分別在進(jìn)站口安檢處和檢票口設(shè)置了服務(wù)臺(tái)并安排專人值守,為旅客提供咨詢、引導(dǎo)和應(yīng)急服務(wù)。我們也提醒廣大旅客,出行前請(qǐng)及時(shí)通過12306官方網(wǎng)站或手機(jī)APP查詢車次信息和正晚點(diǎn)情況,合理規(guī)劃行程,預(yù)留充足的進(jìn)站時(shí)間,以免耽誤行程?!蹦铣浔被疖囌究瓦\(yùn)主任劉迎迎介紹,此外,車站還通過增設(shè)售票窗口、延長(zhǎng)服務(wù)時(shí)間、加強(qiáng)設(shè)備運(yùn)維等多種方式,全面提升服務(wù)質(zhì)量和旅客體驗(yàn),確保暑運(yùn)返程期間運(yùn)輸組織安全、順暢、有序。
記者9月1日從南充火車站獲悉,今年暑運(yùn)期間,該站共發(fā)送旅客83.32萬人次,與去年同期相比增長(zhǎng)12.51%。其中,日均旅客發(fā)送量達(dá)到了1.34萬人次,單日最高旅客發(fā)送量達(dá)1.7萬人次。
南充火車站相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者,為確保旅客運(yùn)輸安全有序,有效應(yīng)對(duì)暑運(yùn)期間的突發(fā)情況,車站提前從設(shè)備維護(hù)、人員準(zhǔn)備、應(yīng)急處置培訓(xùn)等方面做了充分準(zhǔn)備。同時(shí),為做好防中暑工作,車站邀請(qǐng)專業(yè)醫(yī)務(wù)人員到車站對(duì)作業(yè)人員進(jìn)行培訓(xùn),提高了預(yù)防中暑和處置中暑的能力。
針對(duì)暑運(yùn)期間學(xué)生、兒童旅客增多的情況,車站優(yōu)化了進(jìn)站、安檢、檢票及候車等全流程組織方案,并通過設(shè)置應(yīng)急進(jìn)站通道,進(jìn)一步保障旅客順暢有序進(jìn)站。暑運(yùn)期間,車站嚴(yán)格執(zhí)行安全防控措施,持續(xù)完善服務(wù)細(xì)節(jié),確保了2025年暑運(yùn)工作平穩(wěn)、安全、有序完成。
雙機(jī)場(chǎng)確保旅客出行 旅客吞吐量大幅增加
9月1日,記者從南充高坪機(jī)場(chǎng)獲悉,在今年暑運(yùn)期間,該機(jī)場(chǎng)累計(jì)運(yùn)輸旅客19.89萬人次,同比增長(zhǎng)9.1%,展現(xiàn)出強(qiáng)勁的客運(yùn)增長(zhǎng)勢(shì)頭。今年截至8月31日,機(jī)場(chǎng)旅客吞吐量突破69.8萬人次,同比增長(zhǎng)6.97%,整體運(yùn)營(yíng)表現(xiàn)穩(wěn)健提升。
暑運(yùn)期間,該機(jī)場(chǎng)共保障航班1678架次,同比增長(zhǎng)17.26%,航班執(zhí)行量和客運(yùn)能力均顯著提高。同時(shí),暑運(yùn)期間,南充高坪機(jī)場(chǎng)航線網(wǎng)絡(luò)進(jìn)一步拓展,新開通“福州=武漢=南充”和“南寧=南充=青島”兩條航線,有效增強(qiáng)了南充與沿海及中部重要城市之間的連通性。機(jī)場(chǎng)方面表示,接下來將繼續(xù)優(yōu)化航線布局,提升服務(wù)保障水平,為旅客提供更加便捷、舒適的航空出行體驗(yàn)。
與此同時(shí),暑運(yùn)期間,閬中古城機(jī)場(chǎng)也從多個(gè)維度優(yōu)化服務(wù)保障,包括動(dòng)態(tài)增開值機(jī)柜臺(tái)、加派志愿者提供全程引導(dǎo)、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)秩序維護(hù)等,確保旅客出行便捷順暢。今年暑運(yùn),閬中古城機(jī)場(chǎng)累計(jì)運(yùn)輸旅客39530人次,同比增長(zhǎng)23%。截至8月31日,閬中古城機(jī)場(chǎng)已完成旅客吞吐量14.5萬人次,同比增長(zhǎng)41%。
來源 南充日?qǐng)?bào)
原標(biāo)題: 南充火車站、南充北火車站平穩(wěn)完成2025年暑運(yùn)工作
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