自創(chuàng)立以來，自由行電動車以品質(zhì)為基石，安全為保障，產(chǎn)品創(chuàng)新為動力，服務(wù)升級為紐帶，為消費(fèi)者鋪就一條安全、便捷、智能的出行之路。

品質(zhì)為先：堅(jiān)守初心，鑄就卓越

品質(zhì)，是刻在自由行品牌中的基因。從創(chuàng)立之初自由行便立下“品質(zhì)至上，用心造車”的企業(yè)誓言。生產(chǎn)過程中，自由行嚴(yán)格遵循質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)和國標(biāo)要求，構(gòu)建起一套涵蓋原材料采購、零部件加工、整車裝配、質(zhì)量檢測等環(huán)節(jié)的全方位質(zhì)量控制體系。

原材料選擇上，自由行精益求精，與多家國內(nèi)知名供應(yīng)商建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系，確保每一顆螺絲、每一塊電池、每一個(gè)零部件都符合高品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)。當(dāng)“價(jià)格戰(zhàn)”烏云籠罩整個(gè)行業(yè)時(shí)，自由行不隨大流、不忘初心，堅(jiān)持從源頭把控產(chǎn)品品質(zhì)，為消費(fèi)者打造質(zhì)量卓越、耐用省心的產(chǎn)品，以長期主義思維在每一個(gè)重要階段都堅(jiān)持做難而正確的事。

整車裝配環(huán)節(jié)，自由行引進(jìn)先進(jìn)的自動化生產(chǎn)線和高精度檢測設(shè)備，對每一輛電動車都進(jìn)行多達(dá)百項(xiàng)嚴(yán)格檢測，從車架的焊接精度到車輪的裝配復(fù)位，從剎車系統(tǒng)的靈敏度到燈光系統(tǒng)的亮度，嚴(yán)苛把握每個(gè)細(xì)節(jié)，確保每一輛出廠的電動車都達(dá)到甚至超越行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

安全為本：聚焦需求，安心出行

安全，是自由行的核心價(jià)值觀。公司投入大量資源進(jìn)行安全技術(shù)研發(fā)，同時(shí)多次調(diào)研市場、聚焦用戶需求，全力解決行業(yè)痛點(diǎn)，為消費(fèi)者打造全方位的安全保障。

比如2023年，大量品牌進(jìn)入外賣車賽道，市面上充斥著魚龍混雜的外賣車產(chǎn)品時(shí)，自由行董事長丁磊深知：外賣車做起來容易，真正做好卻不能急功近利。于是，自由行聚焦產(chǎn)品穩(wěn)定性、耐用性，在高質(zhì)量的配套體系基礎(chǔ)上，增加安全配置，確保騎手使用過程中的萬無一失，視安全為最大的底氣。

與此同時(shí)，自由行在車輛結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)上，采用高強(qiáng)度車架材料和合理的車身結(jié)構(gòu)，增強(qiáng)車輛的抗碰撞能力和穩(wěn)定性，配備高性能剎車系統(tǒng)和防抱死制動裝置，確保緊急情況下用戶仍然可以迅速、穩(wěn)定停車，有效保護(hù)用戶安全。

產(chǎn)品創(chuàng)新：滿足需求，引領(lǐng)潮流

自由行不斷推陳出新，以創(chuàng)新為驅(qū)動，持續(xù)滿足用戶多樣化的需求。公司擁有一支專業(yè)的研發(fā)團(tuán)隊(duì)，致力于技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)品迭代，不斷推出引領(lǐng)市場潮流、樹立行業(yè)標(biāo)桿的產(chǎn)品。

比如在外賣車賽道，自由行不斷總結(jié)市場經(jīng)驗(yàn)，推動產(chǎn)品迭代升級，從第一代外賣車到第六代外賣車，在車輛耐用性上持續(xù)提升，在產(chǎn)品舒適性上加大投入，不僅滿足騎手穩(wěn)定性、耐用性、舒適性的需求，還以科技創(chuàng)新為利刃，打造更出色的智能化體驗(yàn)，全面迎合用戶需求。

此外，自由行還注重產(chǎn)品的個(gè)性化設(shè)計(jì)，推出多種時(shí)尚、動感的外觀顏色和款式，覆蓋全齡段消費(fèi)人群，滿足新時(shí)代年輕消費(fèi)者對于個(gè)性、潮流的追求。同時(shí)，自由行還根據(jù)不同消費(fèi)者的使用習(xí)慣和場景，開發(fā)出不同續(xù)航里程、不同載重能力，不同性能表現(xiàn)的產(chǎn)品，持續(xù)為消費(fèi)市場注入活力。

服務(wù)升級：貼心關(guān)懷，全程陪伴

自由行以服務(wù)為紐帶，與消費(fèi)者建立起緊密的聯(lián)系。除了覆蓋全國的售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)以外，自由行在服務(wù)內(nèi)容上不斷創(chuàng)新和豐富，同時(shí)還建立了完善的客戶反饋機(jī)制，及時(shí)了解消費(fèi)者的需求和意見，不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。

比如不久前，自由行隆重舉辦“為騎手而生”外賣車騎享會，廣邀外賣小哥親赴現(xiàn)場，聚焦外賣小哥日常騎行中對安全、舒適以及高效的需求，通過考察調(diào)研、試騎試駕、現(xiàn)場體驗(yàn)等多種方式，精準(zhǔn)觸達(dá)騎手群體，展現(xiàn)出自由行對騎手群體的關(guān)注與重視。

未來，自由行將一如既往地堅(jiān)持品質(zhì)為先、安全為本、創(chuàng)新驅(qū)動、服務(wù)至上的原則，為用戶提供更加優(yōu)質(zhì)、安全、智能、便捷的產(chǎn)品與服務(wù)，讓每一位選擇自由行的消費(fèi)者都能享受美好出行，加速培育兩輪電動車行業(yè)的新質(zhì)生產(chǎn)力。