你是否有過(guò)這樣的經(jīng)歷：匆忙趕到醫(yī)院，卻發(fā)現(xiàn)醫(yī)保卡沒(méi)帶，瞬間焦急萬(wàn)分，擔(dān)心無(wú)法順利就醫(yī)？如今，一種全新的就醫(yī)方式——“刷臉就醫(yī)”，正逐漸在各大醫(yī)院普及，有望幫你徹底告別這種尷尬。不用帶醫(yī)?？?，甚至不用帶手機(jī)，只需要刷個(gè)臉，就能完成掛號(hào)、繳費(fèi)、醫(yī)保結(jié)算等一系列操作，這聽(tīng)起來(lái)像科幻電影里的情節(jié)，卻已成為現(xiàn)實(shí)。

一、“刷臉就醫(yī)”，到底怎么刷？

在河北醫(yī)科大學(xué)第一醫(yī)院的門(mén)診大廳，“刷臉”服務(wù)已經(jīng)覆蓋了各個(gè)角落。患者站在自助機(jī)前，將臉部正對(duì)屏幕上的“攝像頭”，幾秒鐘后，就能聽(tīng)到“嘀”的一聲，輕松完成建檔、充值、掛號(hào)等操作。這一過(guò)程簡(jiǎn)單快捷，讓許多患者直呼方便。不僅如此，在診中環(huán)節(jié)，患者就診結(jié)束后，也可以在醫(yī)生診室、藥房、結(jié)算中心等地，通過(guò)刷臉完成醫(yī)保核驗(yàn)身份和醫(yī)保繳費(fèi)，無(wú)需再像以往一樣，在各個(gè)窗口之間來(lái)回奔波排隊(duì)。

在一些已經(jīng)全面推行“刷臉就醫(yī)”的醫(yī)院，患者就醫(yī)全流程都實(shí)現(xiàn)了刷臉。從進(jìn)入醫(yī)院開(kāi)始，刷臉簽到，系統(tǒng)自動(dòng)識(shí)別患者身份，關(guān)聯(lián)掛號(hào)信息，引導(dǎo)患者前往相應(yīng)科室就診；檢查檢驗(yàn)時(shí)，刷臉確認(rèn)身份，避免身份混淆；取藥時(shí)，再次刷臉，確保藥品發(fā)放無(wú)誤。整個(gè)就醫(yī)過(guò)程，就像在刷自己的“臉卡”，流暢又高效。

二、哪些人最受益？“刷臉就醫(yī)”優(yōu)勢(shì)顯著

1. 老年人：對(duì)許多老年人來(lái)說(shuō)，智能手機(jī)操作復(fù)雜，使用電子醫(yī)?？⊕叽a支付更是難上加難?！八⒛樉歪t(yī)”的出現(xiàn)，無(wú)疑是他們的福音。在仁濟(jì)醫(yī)院寶山分院，一位前來(lái)就診的大爺開(kāi)心地說(shuō)：“我年紀(jì)大了，手機(jī)玩不明白，醫(yī)保卡還總忘帶，現(xiàn)在能刷臉看病，太方便了！”

2. 兒童：孩子沒(méi)有獨(dú)立的手機(jī)，也沒(méi)有實(shí)體醫(yī)保卡，以往就醫(yī)時(shí)，家長(zhǎng)往往需要帶著孩子的醫(yī)保卡或者使用自己的醫(yī)保親情賬戶，操作較為繁瑣?，F(xiàn)在，通過(guò)“刷臉就醫(yī)”，家長(zhǎng)只需提前在醫(yī)保親情賬戶中綁定孩子信息，孩子看病時(shí)刷臉即可，輕松又便捷。

3. 忘帶卡人群：對(duì)于那些總是丟三落四，經(jīng)常忘帶醫(yī)?？ǖ娜藖?lái)說(shuō)，“刷臉就醫(yī)”更是解了燃眉之急。在揚(yáng)中市人民醫(yī)院，一位患者笑著說(shuō)：“今天著急來(lái)看病，到了才發(fā)現(xiàn)醫(yī)?？](méi)帶，正發(fā)愁呢，醫(yī)生說(shuō)可以刷臉，真是太意外了，以后再也不用擔(dān)心忘帶卡了。”

除了方便特定人群，“刷臉就醫(yī)”還大大縮短了患者的就醫(yī)等待時(shí)間。在河北醫(yī)大一院，自推行“刷臉”服務(wù)以來(lái)，患者“刷臉”結(jié)算比例達(dá)47%，門(mén)診平均等待時(shí)間縮短至13分鐘以內(nèi)，遠(yuǎn)低于全國(guó)30分鐘的門(mén)診平均等待時(shí)間 ，就醫(yī)效率得到了顯著提升。

三、刷臉安全嗎？信息隱私如何保障？

面對(duì)新事物，人們最關(guān)心的往往是安全問(wèn)題?！八⒛樉歪t(yī)”采用的是“人臉識(shí)別+實(shí)名+實(shí)人”的安全核驗(yàn)技術(shù)，服務(wù)終端設(shè)備通過(guò)國(guó)家醫(yī)保局認(rèn)證，人臉和用戶信息經(jīng)參保人員授權(quán)后獨(dú)立存儲(chǔ)在國(guó)家醫(yī)保局?jǐn)?shù)據(jù)庫(kù) ，有效保證個(gè)人信息安全。

從技術(shù)層面來(lái)看，醫(yī)保刷臉設(shè)備采用3D結(jié)構(gòu)光攝像頭，并且?guī)в芯吧钭R(shí)別功能，能夠區(qū)分真實(shí)人臉和照片人臉，有效防范冒名和盜用醫(yī)保卡的事情發(fā)生。同時(shí)，刷臉采集的相關(guān)數(shù)據(jù)全部通過(guò)醫(yī)保專用網(wǎng)絡(luò)傳輸，與國(guó)家醫(yī)保信息平臺(tái)交互完成身份認(rèn)證，從源頭上杜絕了數(shù)據(jù)泄露的風(fēng)險(xiǎn)。在法律層面，國(guó)家也出臺(tái)了相關(guān)規(guī)定，如《人臉識(shí)別技術(shù)應(yīng)用安全管理辦法》明確規(guī)定，采集人臉信息需充分告知并獲單獨(dú)同意，當(dāng)事人有權(quán)拒絕，機(jī)構(gòu)須提供替代驗(yàn)證方式 ，為個(gè)人信息安全保駕護(hù)航。

四、“刷臉就醫(yī)”未來(lái)可期，將成就醫(yī)新常態(tài)？

目前，“刷臉就醫(yī)”已經(jīng)在全國(guó)多個(gè)城市的醫(yī)院試點(diǎn)推行，并且取得了良好的效果。隨著技術(shù)的不斷成熟和普及，未來(lái)，“刷臉就醫(yī)”有望成為就醫(yī)新常態(tài)。一些醫(yī)院已經(jīng)開(kāi)始探索將“刷臉就醫(yī)”推廣到互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院建設(shè)上，讓患者線上就能實(shí)現(xiàn)醫(yī)保就診、取藥、結(jié)算等，真正實(shí)現(xiàn)足不出戶看病就醫(yī)。

在不遠(yuǎn)的將來(lái)，或許我們走進(jìn)任何一家醫(yī)院，都能輕松刷臉就醫(yī)，享受更加便捷、高效的醫(yī)療服務(wù)?！八⒛樉歪t(yī)”不僅是一次技術(shù)的革新，更是醫(yī)療服務(wù)理念的升級(jí)，它讓我們看到了科技為醫(yī)療領(lǐng)域帶來(lái)的無(wú)限可能，也讓每一位患者對(duì)未來(lái)的就醫(yī)體驗(yàn)充滿期待。#刷臉就醫(yī)##奕健行##石家莊##河北#