來源|Tech星球
文|陳橋輝
“張雪峰的敵人不是文科生,而是大廠的AI?!?/p>
6月23日起,高考成績查詢陸續(xù)開啟,填報(bào)志愿的戰(zhàn)役旋即打響。在這個(gè)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn),大廠們紛紛押注 AI 志愿填報(bào)賽道,一場(chǎng)沒有硝煙的戰(zhàn)爭悄然上演。
今年,夸克推出高考志愿大模型,號(hào)稱“能像志愿專家一樣思考”;QQ瀏覽器上線行業(yè)首個(gè)高考 Agent“AI高考通”,可依據(jù)需求自動(dòng)調(diào)用工具和數(shù)據(jù);百度也不甘落后,上線“高考高頻考點(diǎn)庫”“AI志愿助手”等系列AI產(chǎn)品,字節(jié)除了豆包上線高考填報(bào)志愿功能外,更是在上周緊急上線“AI抖音”App,主推AI填報(bào)志愿。這些“AI張雪峰們”憑借智能、高效和免費(fèi)的特性,迅速成為考生和家長眼中的香餑餑。
盡管張雪峰旗下的“峰學(xué)未來”在今年推出的12999 元“夢(mèng)想卡”和18999元“圓夢(mèng)卡”已售罄,但大廠AI的強(qiáng)勢(shì)入局,已然讓這個(gè)市場(chǎng)的競爭格局變得撲朔迷離。
“AI要取代張雪峰”的熱議不絕于耳。近日,張雪峰的直播間里,有學(xué)生提問:“您怕不怕被AI取代?”張雪峰直言:“它能取代我最好!”
在張雪峰看來,AI取代真人高報(bào)師仍面臨很大挑戰(zhàn)。原因是考生和家長的需求在不斷變化。更關(guān)鍵的是,人與AI的本質(zhì)區(qū)別在于情緒價(jià)值的提供。他說,AI只是一個(gè)工具,前提是“你得會(huì)用它”。只有明確表達(dá)需求、提出好問題,AI才能提供更精準(zhǔn)的建議。
AI填報(bào)志愿究竟靠不靠譜?能否真正取代“張雪峰們”,成為考生和家長的首選?Tech星球深度體驗(yàn)了多個(gè)AI工具,試圖解答這一疑問。
大廠AI押注高考志愿填報(bào)
高考,這場(chǎng)千萬學(xué)子命運(yùn)的大考,成績放榜后的志愿填報(bào)環(huán)節(jié),其重要性絲毫不亞于考試本身。從5月底開始,當(dāng)考生和家長在網(wǎng)絡(luò)世界里探尋志愿填報(bào)的方向時(shí),會(huì)驚奇地發(fā)現(xiàn),大廠的AI產(chǎn)品已悄然押注這一領(lǐng)域,在志愿填報(bào)的戰(zhàn)場(chǎng)上強(qiáng)勢(shì)卡位。
在手機(jī)百度App搜索“高考志愿填報(bào)”,就能看到“AI志愿助手”功能?;谖男囊谎源竽P痛蛟斓墓ぞ?,類似一個(gè)高考志愿信息的智能寶庫。它通過歷年來高校招生信息、專業(yè)詳情、歷年分?jǐn)?shù)線等進(jìn)行整合與分析,最后模擬出志愿填報(bào)的結(jié)果。
譬如,當(dāng)一位河北的理科考生輸入自己預(yù)估580分的成績后,“AI志愿助手”會(huì)篩選出在河北有招生計(jì)劃且符合該分?jǐn)?shù)段的各類高校。并分為院校優(yōu)先和專業(yè)優(yōu)先,按照可沖擊、較穩(wěn)妥、可保底等三個(gè)層級(jí),羅列出學(xué)校名稱,還對(duì)每所高校的綜合實(shí)力進(jìn)行評(píng)估,依據(jù)教育部學(xué)科評(píng)估結(jié)果、學(xué)校在各類大學(xué)排行榜中的名次等多維度數(shù)據(jù),讓考生直觀了解高校在全國同類院校中的位置。
而在字節(jié)跳動(dòng)旗下的諸多APP中,豆包、AI抖音等App共用一套高考志愿規(guī)劃功能,名為“志愿預(yù)測(cè)助手”。
不過Tech星球發(fā)現(xiàn),這些功能并非由字節(jié)開發(fā),而是使用的第三方平臺(tái)中教智網(wǎng)開發(fā)的掌上高考志愿填報(bào)助手,功能與百度的類似。
阿里主推的則是夸克App。進(jìn)入App后,即可在首頁看到“夸克高考”的入口,相比于上述兩家,夸克給予“夸克高考”一個(gè)較不錯(cuò)的流量位。而且,還邀請(qǐng)了張雪峰在內(nèi)的不少名師做廣告代言。
進(jìn)入AI志愿填報(bào)服務(wù)后可以發(fā)現(xiàn),與字節(jié)、百度兩家最大的不同,是增加了填寫興趣偏好的選項(xiàng),包括目標(biāo)院校、地域偏好、專業(yè)偏好等選項(xiàng),相對(duì)而言,可以更加精準(zhǔn)的匹配目標(biāo)院校。
騰訊混元?jiǎng)t是騰訊這次主推的高考志愿填報(bào)平臺(tái)。進(jìn)入騰訊混元App,就能在搜索欄看到醒目的“智選高考志愿”功能,整個(gè)填報(bào)操作與上述產(chǎn)品一致。
不過,在最終得出的咨詢結(jié)果上,騰訊混元輸出的是以文字和表格模式的內(nèi)容,與夸克、百度相比,純文字表格缺乏直觀性。而且騰訊混元沒有院校的具體介紹界面,需要再次咨詢相關(guān)院校信息才能看到文字版的內(nèi)推,操作上比較冗雜。
AI志愿填報(bào)大熱,取代張雪峰?
盡管AI志愿填報(bào)產(chǎn)品來勢(shì)洶洶,但從目前張雪峰直播間的熱度,以及指導(dǎo)課程的銷售數(shù)據(jù)看,張雪峰的高考志愿填報(bào)服務(wù)依然供不應(yīng)求。
Tech星球發(fā)現(xiàn),快手成為張雪峰直播的獨(dú)家平臺(tái),從6月15日至30日期間,每天19點(diǎn)30,張雪峰會(huì)連開16場(chǎng)直播,目前每場(chǎng)直播的觀看人數(shù)都保持在十萬人以上,連線咨詢志愿問題的家長絡(luò)繹不絕。
從銷售數(shù)據(jù)看,張雪峰的指導(dǎo)課也是銷售火熱。3月31日上午10點(diǎn),峰學(xué)未來2025屆高報(bào)名額開售后,多位“峰學(xué)未來”老師發(fā)布開售預(yù)告及提示。據(jù)悉今年共有兩種規(guī)格高報(bào)服務(wù),分別是12999元的夢(mèng)想卡,與18999元的圓夢(mèng)卡,半小時(shí)后就已售罄。而且,對(duì)比2024年屆售價(jià),兩種規(guī)格卡上漲各1000元。
Tech星球發(fā)現(xiàn),張雪峰旗下的“峰學(xué)未來”App顯示,2025屆高考填報(bào)咨詢名額已經(jīng)售罄,目前只接受預(yù)約。此外,客服向Tech星球表示,2026屆、2027屆的高考填報(bào)咨詢的各省名額也已售罄。
在小紅書上,甚至有家長為搶名額甘愿支付3000元加急費(fèi)。在AI看似無往不利的教育領(lǐng)域,這位“志愿教父”卻筑起了一道獨(dú)特的護(hù)城河。
Tech星球在多個(gè)家長群里詢問一個(gè)問題,“你會(huì)選擇AI,還是張雪峰這樣的老師來教填志愿?”
家長們驚人地一致地選擇了后者。有家長表示,老師可以提醒該專業(yè)今年縮招,AI卻不能。一位曾購買了張雪峰團(tuán)隊(duì)服務(wù)的家長表示:“AI雖然能給出很多種可能,甚至有些服務(wù)甚至并不遜于老師,但AI終究只會(huì)算概率,張雪峰團(tuán)隊(duì)給的是路徑。他們說的不是志愿,而是規(guī)劃孩子的人生。當(dāng)AI用冰冷的概率推薦院校時(shí),老師用一句‘學(xué)醫(yī)很苦,但你家孩子眼神有韌勁’,就輕易擊中了家長心中最柔軟的地方?!?/p>
一位教育行業(yè)分析師指出:“張雪峰們筑起的不是技術(shù)壁壘,而是人情社會(huì)的信任護(hù)城河。在AI學(xué)會(huì)說‘你家孩子眼神有韌勁’之前,這種基于人際連接的服務(wù)模式,仍會(huì)是中國家長的剛需。”畢竟在決定命運(yùn)的十字路口,比起精準(zhǔn)的算法,多數(shù)人更需要一個(gè)能拍著胸脯說”包在我身上的引路人。
不過,張雪峰直播間動(dòng)輒上萬元的服務(wù)價(jià)格,并不是普通家庭可以承擔(dān)的。一位河南信陽考生小雨告訴Tech星球,我爸跑貨車半年才賺3萬多,與其花錢,不如自己用AI搞定。
李磊的話代表了這部分考生的心態(tài)。一位百度產(chǎn)品經(jīng)理告訴Tech星球,當(dāng)“張雪峰們”動(dòng)輒上萬的咨詢服務(wù)成為稀缺資源,AI以零門檻的姿態(tài),將基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)整合、概率分析與初步篩選能力普惠化。退一步講,對(duì)于經(jīng)濟(jì)并不富裕的普通人而言,他們不是不需要幫助,而是更愿意用技術(shù)平權(quán)打破付費(fèi)壁壘。
不過,相比于張雪峰團(tuán)隊(duì)直接幫助考生填好志愿,AI目前只是一個(gè)參考。畢竟,張雪峰團(tuán)隊(duì)多年積累的口碑、專業(yè)的師資團(tuán)隊(duì)、個(gè)性化的服務(wù),都不是只會(huì)做數(shù)據(jù)分析的AI工具可以取代的,更何況志愿填報(bào)還涉及到對(duì)考生興趣、性格、職業(yè)規(guī)劃等多方面的考量,這需要人與人之間的深度溝通和交流。
在北京的考生王欣看來,“AI很方便,能快速篩選出適合我的學(xué)校和專業(yè)。而且,它提供的數(shù)據(jù)很全面,還能對(duì)比不同學(xué)校的專業(yè),讓我心里更有底。我覺得它能給我提供一個(gè)很好的參考,再結(jié)合老師和家長的建議,填報(bào)志愿會(huì)更科學(xué)。”
還有一部分人選擇雙管齊下。江蘇的考生張恒表示,“我先用AI生成了一份志愿填報(bào)方案,了解了大概的方向。然后又報(bào)了張雪峰團(tuán)隊(duì)的視頻課程,通過老師的講解幫我進(jìn)一步優(yōu)化。這樣既利用了AI的高效,又能得到專業(yè)老師的指導(dǎo)?!?/p>
一位河北的家長則道破抉擇背后的考量,“AI告訴我孩子有78%概率被某校錄取。但張老師團(tuán)隊(duì)的老師在聽完孩子喜歡代碼編程,直接點(diǎn)出‘軟件工程比電氣自動(dòng)化更適合你孩子的性格,這個(gè)專業(yè)在該校是王牌,競爭反而不那么激烈’?!?后者提供的不是概率,而是基于經(jīng)驗(yàn)、直覺和對(duì)人性觀察的獨(dú)特路徑規(guī)劃。AI它能整合歷年數(shù)據(jù),卻難以預(yù)判今年某冷門專業(yè)因產(chǎn)業(yè)政策突變而“爆熱”。
無論科技如何突飛猛進(jìn),市場(chǎng)如何變化,最終受益的都應(yīng)該是考生和家長。從目前的情況看,當(dāng)算法遇上傳統(tǒng)經(jīng)驗(yàn),AI雖然來勢(shì)洶洶,但火熱的“張雪峰們”,目前來看依舊是難以被取代的。
(注:文中的人名皆為化名。)
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