作者：老賈

來(lái)源：筆記俠（ID：Notesman）

各位老板們，最近是不是又被“部門(mén)墻”撞得眼冒金星？

銷(xiāo)售拍著胸脯簽了單，回頭一看，產(chǎn)品說(shuō)“這需求神仙也做不了！”

研發(fā)熬禿了頭搞上線，運(yùn)營(yíng)兩手一攤“這玩意用戶(hù)會(huì)用？咋不早說(shuō)！”

市場(chǎng)轟轟烈烈造勢(shì)，供應(yīng)鏈那邊庫(kù)存告急直接啞火……

好家伙，活脫脫一出“九龍治水”現(xiàn)代職場(chǎng)版——水沒(méi)治成，互相甩鍋的姿勢(shì)倒是練得爐火純青，KPI沒(méi)完成，甩鍋KPI倒是快滿(mǎn)分了！這內(nèi)耗，燒的都是白花花的銀子、金子般的士氣啊！

頭疼？別急！今天咱們把時(shí)針撥回1949年3月，那個(gè)烽火連天卻智慧閃耀的年代。

就在黨的七屆二中全會(huì)上，咱們的毛主席，甩出一句至今震得管理界嗡嗡響的金句——“要學(xué)會(huì)彈鋼琴”！

別誤會(huì)，不是讓你去考級(jí)！毛主席這“鋼琴”，彈的是千軍萬(wàn)馬的大兵團(tuán)調(diào)度，是運(yùn)籌帷幄的頂級(jí)全局觀！

十個(gè)指頭，有主攻（重錘）、有助攻（輕按）、有牽制（預(yù)備），節(jié)奏分明，緊密配合，才能奏響勝利的磅礴樂(lè)章。

為什么70多年前的老辦法，能治今天企業(yè)的“溝通病”？核心就四個(gè)字：全局統(tǒng)籌！

部門(mén)扯皮、目標(biāo)跑偏、資源亂飛？根兒上就是缺了這“十個(gè)指頭一盤(pán)棋”的道行！

今天咱們就從根兒上的“道”（全局觀）、中層的“法”（協(xié)同套路）、落地的“術(shù)”（溝通樂(lè)譜），三層拆解毛式“彈鋼琴”神技。

全是實(shí)打?qū)嵉膽?zhàn)爭(zhēng)案例轉(zhuǎn)化，專(zhuān)治各種跨部門(mén)不服、不協(xié)同、不通氣！準(zhǔn)備好，咱們一起把這本塵封的“管理兵法”活用在現(xiàn)代企業(yè)管理的戰(zhàn)場(chǎng)上！

01

全局統(tǒng)籌的底層智慧

毛澤東的“鋼琴”為何能奏出勝利樂(lè)章

1.“彈鋼琴”的原始出處

1949年3月，黨的七屆二中全會(huì)上，解放戰(zhàn)爭(zhēng)勝局已定?？筛蟮奶魬?zhàn)擺在面前，怎么接管大城市？怎么搞建設(shè)？千頭萬(wàn)緒搞不好就翻車(chē)！

毛澤東一句大實(shí)話震醒所有干部：“彈鋼琴要十個(gè)指頭都動(dòng)作，不能有的動(dòng)，有的不動(dòng)。但是，十個(gè)指頭同時(shí)都按下去，那也不成調(diào)子。要產(chǎn)生好的音樂(lè)，十個(gè)指頭的動(dòng)作要有節(jié)奏，要互相配合?！保ā睹珴蓶|選集》第四卷）

這話直指管理死穴：

第一，誰(shuí)也別躺平當(dāng)“廢指頭”，全覆蓋是底線；

第二，亂砸資源蠻干等于制造噪音，得分清主次輕重；

第三，各彈各的調(diào)就是自殺，協(xié)同配合才是命門(mén)！

2.戰(zhàn)爭(zhēng)年代的“鋼琴”實(shí)戰(zhàn)

戰(zhàn)場(chǎng)就是最真實(shí)的試煉場(chǎng)。

① 1948年遼沈戰(zhàn)役

東北的國(guó)民黨軍55萬(wàn)人散在長(zhǎng)春、沈陽(yáng)、錦州。先打哪？林彪想捏“軟柿子”長(zhǎng)春，毛澤東一巴掌拍向錦州——這把“鎖”不砸開(kāi)，東北全盤(pán)是死棋！

“鋼琴指法”瞬間啟動(dòng)：

主力部隊(duì)（東北野戰(zhàn)軍）就是“重錘主鍵”，玩命強(qiáng)攻錦州，林羅劉（筆記俠注：東北野戰(zhàn)軍林彪、羅榮桓、劉亞樓三位主要負(fù)責(zé)人）收到死命令：“中心注意力必須放在錦州作戰(zhàn)！”

還有，塔山防線成了“生死和弦”，4縱、11縱用血肉頂住國(guó)民黨軍11個(gè)師6晝夜海陸空狂攻。

吳克華將軍回憶說(shuō)：“丟了塔山，錦州攻擊部隊(duì)后背就讓人捅穿了，必須死守到底！”

同時(shí)“牽制低音”穩(wěn)穩(wěn)按住——圍長(zhǎng)春困住鄭洞國(guó)，黑山阻擊拖死廖耀湘，讓敵人一根指頭都動(dòng)不了。

你看：炮彈、兵力、后勤全往錦州堆；塔山守軍知道自己是“保命鍵”，死也不能松勁；牽制部隊(duì)清楚自己不用強(qiáng)攻，但必須釘死在崗位上！

百萬(wàn)大軍硬是調(diào)成了精密鋼琴，指頭一落一個(gè)準(zhǔn)！

最終，東北野戰(zhàn)軍用傷亡7萬(wàn)人的代價(jià)，全殲了東北國(guó)民黨軍47萬(wàn)人。

② 淮海戰(zhàn)場(chǎng)

60萬(wàn)對(duì)80萬(wàn)，這是一鍋“夾生飯”，想吃掉它還是要靠毛澤東的“鋼琴譜”神操作：

第一步：重錘砸向黃百韜兵團(tuán)，華野主力往死里打，同時(shí)中野當(dāng)“牽制鍵”死死拖住黃維兵團(tuán)。

第二步：變奏神切換，黃百韜剛咽氣，立刻轉(zhuǎn)火！中野變“主攻鍵”夾擊黃維，華野分兵當(dāng)“控制鍵”看死杜聿明。

第三步：完美收尾，滅黃維、殲杜聿明！

這節(jié)奏感絕了！資源永遠(yuǎn)跟著當(dāng)下最要命的“主鍵”走，其他鍵位（牽制部隊(duì)）同步發(fā)力按住敵人其他指頭，焦點(diǎn)切換絲滑得讓甘特圖都汗顏！

企業(yè)里項(xiàng)目一多就抓瞎？缺的就是這“動(dòng)態(tài)聚焦核心，協(xié)同滴水不漏”的段位！

3.現(xiàn)代企業(yè)案例

咱們來(lái)看看今天的企業(yè)是如何做的。

華為2011年內(nèi)外交困：運(yùn)營(yíng)商業(yè)務(wù)見(jiàn)頂，手機(jī)被蘋(píng)果三星吊打，芯片卡脖子卡得窒息。

任正非力排眾議，把“鋼琴重錘”狠狠砸向“主鍵”——2012實(shí)驗(yàn)室！指法精準(zhǔn)如手術(shù)刀：每年10%以上營(yíng)收（百億級(jí)）持續(xù)輸血基礎(chǔ)研發(fā)（海思芯片、鴻蒙系統(tǒng)），任老板放話“錢(qián)要砸在科學(xué)家腦袋上！”

賺錢(qián)的業(yè)務(wù)（運(yùn)營(yíng)商、手機(jī)）化身“關(guān)鍵和弦”，拼命造血保研發(fā)彈藥，非核心業(yè)務(wù)果斷砍掉；

更絕的是“協(xié)同低音”——研發(fā)和市場(chǎng)“擰麻花”強(qiáng)耦合，市場(chǎng)炮火直通實(shí)驗(yàn)室；“藍(lán)軍”部門(mén)專(zhuān)唱反調(diào)防閉門(mén)造車(chē)。

十年磨一劍，麒麟芯片、鴻蒙系統(tǒng)橫空出世！這就是企業(yè)版“打錦州”：死磕核心，保障到位，協(xié)同拉滿(mǎn)，噪音變凱歌！

阿里2015年也面臨“鍵盤(pán)散架”危機(jī)：淘寶、天貓、支付寶、菜鳥(niǎo)各自為政，數(shù)據(jù)割裂，重復(fù)造輪子，資源浪費(fèi)到肉疼。

當(dāng)時(shí)逍遙子（張勇）下了一劑猛藥，就是“大中臺(tái)戰(zhàn)略”，本質(zhì)就是重構(gòu)“協(xié)同譜”！

把技術(shù)、數(shù)據(jù)、算法、供應(yīng)鏈這些公共能力抽出來(lái)，組建成統(tǒng)一強(qiáng)大的“中臺(tái)鍵盤(pán)”（阿里媽媽、數(shù)據(jù)中臺(tái)），前臺(tái)業(yè)務(wù)（淘寶、天貓等）變成靈活“手指”，按需快速出擊，中臺(tái)提供標(biāo)準(zhǔn)化“彈藥”和“樂(lè)譜”；

更狠的是用考核“調(diào)音”——KPI加上“中臺(tái)復(fù)用率”、“跨部門(mén)協(xié)同分”，指揮棒直接逼著“指頭”主動(dòng)配合。

結(jié)果？2019年雙11扛住54.4萬(wàn)筆/秒天量訂單，盒馬等新業(yè)務(wù)孵化快如閃電！這就是全局統(tǒng)籌對(duì)“部門(mén)孤島”的降維打擊！

血火戰(zhàn)場(chǎng)與商業(yè)硝煙反復(fù)驗(yàn)證：毛式“鋼琴”的道，就三條鐵律！

第一，“全局在胸”是命根子

眼里沒(méi)整盤(pán)棋，連“鍵”在哪都摸不著！毛主席打錦州盯著全國(guó)地圖，任正非賭科技看的是十年后，張勇拆中臺(tái)謀的是生態(tài)大棋。你公司的戰(zhàn)略全景圖畫(huà)清了嗎？

第二，“主次分明”是生死線

資源有限，平均主義等于集體自殺！

錦州、黃百韜、2012實(shí)驗(yàn)室、阿里中臺(tái)，哪個(gè)不是All-in死磕的“主鍵”？你的“錦州”找準(zhǔn)沒(méi)？資源堆夠沒(méi)？無(wú)關(guān)的“鍵”是不是按得太嗨？

第三，“協(xié)同節(jié)奏”是關(guān)鍵點(diǎn)

塔山崩了錦州完蛋，中臺(tái)瘸了前臺(tái)趴窩！指頭怎么動(dòng)、使多大勁、什么時(shí)候發(fā)力，差一毫秒都出雜音！你那“協(xié)同譜”寫(xiě)的是高效樂(lè)章，還是甩鍋指南？

別讓好端端的銷(xiāo)售、產(chǎn)品、研發(fā)“金手指”，在你手里彈成互相踩踏的“雞飛狗跳”！

02

破解跨部門(mén)壁壘的三大“指法”

從戰(zhàn)爭(zhēng)藝術(shù)到管理策略

1.找準(zhǔn)“主旋律”：戰(zhàn)略聚焦

遼沈戰(zhàn)役時(shí)，毛澤東給林彪連發(fā)數(shù)封急電：“中心注意力必須放在錦州作戰(zhàn)！”

為什么？錦州是鎖喉之劍，打不下，東北全盤(pán)皆輸！所有部隊(duì)——主攻的、阻擊的、圍城的——腦子里就刻著倆字：錦州！

我們?cè)鯓訉?shí)踐？

可以學(xué)華為的“戰(zhàn)略務(wù)虛會(huì)”。

任正非要求高管關(guān)小黑屋三天，吵到臉紅脖子粗也得把“公司級(jí)生死目標(biāo)”拆成部門(mén)級(jí)“軍令狀”，市場(chǎng)、研發(fā)、供應(yīng)鏈老大當(dāng)場(chǎng)簽字畫(huà)押，誰(shuí)的目標(biāo)偏離主航道？直接“槍斃”。

還有，阿里雙11為啥能調(diào)動(dòng)幾萬(wàn)人協(xié)同？

因?yàn)殄羞b子（張勇）每年8月啟動(dòng)“目標(biāo)誓師大會(huì)”，主目標(biāo)（比如GMV突破5000億）拆解成3000多個(gè)子目標(biāo)，精確到“杭州倉(cāng)庫(kù)王組長(zhǎng)9月需擴(kuò)容5%揀貨通道”。每個(gè)員工釘釘打卡頁(yè)都頭頂著血紅色目標(biāo)倒計(jì)時(shí)。

各位管理者，還在讓銷(xiāo)售、產(chǎn)品、研發(fā)各念各的經(jīng)？醒醒吧！用戰(zhàn)略鋼纜把所有人捆上同一輛戰(zhàn)車(chē)，油門(mén)焊死，目標(biāo)鎖死！

沒(méi)有共同目標(biāo)的協(xié)同，就是集體耍流氓！

2.分清“主次鍵”：重錘核心

粟裕大將是怎樣打淮海戰(zhàn)役的？

“吃一個(gè)（黃百韜），夾一個(gè)（黃維），看一個(gè)（杜聿明）！”

資源永遠(yuǎn)跟著“當(dāng)下最要命的主鍵”走：

打黃百韜時(shí)，華野主力火炮、彈藥、預(yù)備隊(duì)全壓上；

中野死命拖住黃維當(dāng)“輔助鍵”；其他部隊(duì)當(dāng)“觀察哨”盯死杜聿明。

主鍵一旦切換，資源立刻轉(zhuǎn)向！

有些企業(yè)就是沒(méi)搞懂這個(gè)訣竅，結(jié)果翻了車(chē)。

某造車(chē)新勢(shì)力企業(yè)在2020年同時(shí)押注三款車(chē)：高端轎車(chē)（主鍵）、中端SUV（次鍵）、微型車(chē)（試驗(yàn)鍵）。

結(jié)果資源分散：高端車(chē)因電池瓶頸難產(chǎn)；SUV為趕進(jìn)度偷工減料召回；微型車(chē)燒光錢(qián)卻銷(xiāo)量慘淡。三線潰敗，CEO黯然下課。

那我們應(yīng)該怎樣學(xué)？

可以看看幾家企業(yè)的做法。

先看京東物流的618大戰(zhàn)必殺技。

用紅、黃、藍(lán)旗標(biāo)記倉(cāng)庫(kù)節(jié)點(diǎn)：紅旗（爆品倉(cāng)）配三倍人力、專(zhuān)屬通道、老總坐鎮(zhèn)；黃旗（常規(guī)倉(cāng)）標(biāo)準(zhǔn)配置；藍(lán)旗（非核心倉(cāng)）資源壓縮。

資源跟著旗子走，紅旗位吃撐，藍(lán)旗位餓著！

騰訊微信支付逆襲支付寶，靠的就是死磕“線下命門(mén)”！2014年集中全公司技術(shù)精英攻堅(jiān)“1秒內(nèi)付款成功率”，地推鐵軍全壓向商超、早餐攤。

字節(jié)跳動(dòng)2021年狂砍教育、游戲等邊緣業(yè)務(wù)，資源向TikTok、飛書(shū)這些主業(yè)務(wù)傾斜。

所以你看：管理者不能搞“資源大鍋飯”，而是要確保“主鍵”吃夠資源，“關(guān)鍵鍵”拿到合理資源，對(duì)“廢鍵”要堅(jiān)決不給任何資源。

3.建立“協(xié)調(diào)譜”：信息互通

塔山阻擊戰(zhàn)解放軍為什么能頂住敵人的立體攻勢(shì)？

東北野戰(zhàn)軍4縱司令員吳克華回憶說(shuō)：“每小時(shí)和錦州前線、總部電臺(tái)通聯(lián)！敵艦炮位剛暴露，坐標(biāo)立刻傳給我軍岸炮；錦州攻城受阻，塔山立刻加強(qiáng)攻勢(shì)分擔(dān)壓力！”

你看，如果秒級(jí)的信息互通，塔山防線早就崩了。

還是繼續(xù)看當(dāng)代企業(yè)的做法：

美團(tuán)打仗必設(shè)“戰(zhàn)情室”——核心部門(mén)負(fù)責(zé)人每天早晚兩次碰頭，墻上掛巨型實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)屏：訂單量、配送超時(shí)率、商家出餐速度等等，一目了然。

阿里拆掉部門(mén)墻的終極殺招是雙軌制KPI。業(yè)務(wù)部門(mén)50%考核業(yè)績(jī)，50%考核“使用中臺(tái)服務(wù)的次數(shù)”；中臺(tái)部門(mén)50%考核技術(shù)輸出，50%考核“被業(yè)務(wù)部門(mén)點(diǎn)贊數(shù)”。

所以，管理者不能光指望員工自發(fā)協(xié)同，而是要建立一套高效有用的信息互通機(jī)制，實(shí)時(shí)拉通項(xiàng)目進(jìn)度情況，才能讓大家高效協(xié)同。

03

全局統(tǒng)籌如何落地應(yīng)用

1.有全局視野，更要注重細(xì)節(jié)

毛澤東指揮千軍萬(wàn)馬，卻連戰(zhàn)士碗里有沒(méi)有肉都要過(guò)問(wèn)。朝鮮談判時(shí)，他親自布置談判場(chǎng)所、對(duì)方代表宿舍甚至食品細(xì)節(jié)。

這種戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)的統(tǒng)一，正是“彈鋼琴”的精髓——十個(gè)手指都要?jiǎng)?，不能有的?dòng)，有的不動(dòng)。

當(dāng)代企業(yè)常出現(xiàn)失衡狀態(tài)：高管空談戰(zhàn)略忽視執(zhí)行細(xì)節(jié)，中層埋頭業(yè)務(wù)不曉公司方向。

真正卓越的領(lǐng)導(dǎo)者，既能高空俯瞰全局航線，又能親手調(diào)整引擎轉(zhuǎn)速。

比如，京東物流的“211限時(shí)達(dá)”背后，是對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)位置、分揀流程、配送路線的原子級(jí)拆解。

任正非強(qiáng)調(diào)“讓聽(tīng)得見(jiàn)炮聲的人呼喚炮火”，卻同時(shí)要求高管必須定期下一線站柜臺(tái)、裝設(shè)備。

戰(zhàn)略的宏圖終需落地在執(zhí)行，決策的縝密要通過(guò)實(shí)踐定勝負(fù)。

2.心中有數(shù)，做事才能有譜

毛澤東開(kāi)辟農(nóng)村包圍城市道路，源于“農(nóng)民占中國(guó)人口90%以上”這一核心數(shù)據(jù)。他創(chuàng)造的“三三制”政權(quán)（筆記俠注：共產(chǎn)黨員、左派人士、中間人士各占三分之一）與“四面八方”經(jīng)濟(jì)政策（公私、勞資、城鄉(xiāng)、內(nèi)外兼顧），本質(zhì)是依靠精確比例構(gòu)建動(dòng)態(tài)平衡。

當(dāng)代企業(yè)決策常陷入兩種困境：要么憑模糊經(jīng)驗(yàn)“拍腦袋”，要么被海量數(shù)據(jù)淹沒(méi)失去焦點(diǎn)。真正的“胸中有數(shù)”，是讓關(guān)鍵數(shù)據(jù)成為組織呼吸的節(jié)奏。

比如，字節(jié)跳動(dòng)用A/B測(cè)試量化內(nèi)容效果，用戶(hù)停留時(shí)長(zhǎng)、完播率、互動(dòng)深度等數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)驅(qū)動(dòng)算法迭代。

亞馬遜的“兩個(gè)披薩原則”（筆記俠注：團(tuán)隊(duì)規(guī)模不超過(guò)兩個(gè)披薩能喂飽的人數(shù)），則以具體數(shù)字控制組織復(fù)雜度。

在數(shù)據(jù)洪流中識(shí)別關(guān)鍵指標(biāo)，讓數(shù)字說(shuō)話而不是猜測(cè)，才能精準(zhǔn)調(diào)整企業(yè)的航向。

3.成功時(shí)，要有清醒的認(rèn)知

毛澤東的智慧，在勝利的喧囂中顯得尤為珍貴。

他曾告誡全黨：“成績(jī)究竟是三分還是七分？必須有個(gè)根本的估計(jì)。”這絕不是簡(jiǎn)單的謙虛，而是深刻的辯證思維和危機(jī)意識(shí)。

他敏銳地洞察到，最大的危險(xiǎn)往往不在艱難困苦的爬坡期，而在看似功成名就的巔峰時(shí)刻。他將勝利后的驕傲自滿(mǎn)、貪圖享樂(lè)比作“糖衣炮彈”，它的殺傷力遠(yuǎn)超真槍實(shí)彈。

“敵人的武力是不能征服我們的……糖衣炮彈可能征服意志薄弱者”。歷史反復(fù)證明，多少曾經(jīng)無(wú)懼槍林彈雨的英雄，最終卻在鮮花、掌聲和舒適中迷失方向，敗下陣來(lái)。

你看，諾基亞在功能手機(jī)全球市占率傲視群雄，如日中天之時(shí)，其實(shí)智能手機(jī)的浪潮已悄然拍岸。

然而，對(duì)既有功能機(jī)市場(chǎng)巨大成功的迷戀、對(duì)塞班系統(tǒng)生態(tài)的路徑依賴(lài)，以及對(duì)觸屏體驗(yàn)的輕視，使其對(duì)代表著“范式革命”的iPhone和Android視而不見(jiàn)，最終從王座跌落，教訓(xùn)慘痛。

還有柯達(dá)這個(gè)數(shù)碼相機(jī)的發(fā)明者，它因?yàn)閷?duì)傳統(tǒng)膠卷業(yè)務(wù)帶來(lái)的巨額利潤(rùn)和成熟商業(yè)模式的極度依賴(lài)，親手扼殺了自己孕育的未來(lái)。

在更多細(xì)分領(lǐng)域，那些依靠一招鮮吃遍天的企業(yè)，在達(dá)到行業(yè)頂峰后，往往因傲慢而忽視客戶(hù)需求的細(xì)微變化、輕視新進(jìn)入者的“顛覆式創(chuàng)新”、或陷入內(nèi)部官僚化和創(chuàng)新惰性，最終被市場(chǎng)無(wú)情淘汰。

那么，成功的光環(huán)為什么會(huì)成為創(chuàng)新的枷鎖？

第一，認(rèn)知盲區(qū)

巨大的成功會(huì)固化思維模式，形成強(qiáng)大的“過(guò)濾氣泡”，只看到印證自身成功的信息，對(duì)顛覆性信號(hào)選擇性忽視。

第二，資源詛咒

現(xiàn)有成功業(yè)務(wù)帶來(lái)豐厚利潤(rùn)，使得投資未來(lái)、探索不確定性高的新方向在資源分配和政治層面都面臨巨大阻力，畢竟沒(méi)人愿意動(dòng)自己的“搖錢(qián)樹(shù)”。

第三，組織僵化

管理層等既得利益群體傾向于維護(hù)現(xiàn)有格局，任何可能威脅其地位或舒適區(qū)的變革都會(huì)遭遇隱性或顯性的抵制。

第四，市場(chǎng)捧殺

如同毛澤東警惕的“資產(chǎn)階級(jí)捧場(chǎng)”，資本市場(chǎng)、媒體、合作伙伴的過(guò)度贊譽(yù)，容易讓團(tuán)隊(duì)產(chǎn)生“無(wú)所不能”的錯(cuò)覺(jué)，喪失批判性思考。

我們要想避免成為下一個(gè)諾基亞或者柯達(dá)，就不能僅靠企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的自覺(jué)，而是必須把“清醒認(rèn)知”制度化、機(jī)制化。

具體來(lái)說(shuō)，有3個(gè)方法供大家參考：

其一，強(qiáng)制復(fù)盤(pán)與“三七開(kāi)”評(píng)估

在每個(gè)重要的成功節(jié)點(diǎn)（如重大項(xiàng)目完成、季度/年度目標(biāo)達(dá)成），強(qiáng)制進(jìn)行深度復(fù)盤(pán)。

必須明確量化本次成功的核心因素中，“實(shí)力”占多少?“運(yùn)氣/時(shí)機(jī)”占多少？對(duì)項(xiàng)目/業(yè)務(wù)的優(yōu)缺點(diǎn)進(jìn)行三七開(kāi)（甚至二八開(kāi)）的硬性評(píng)估，聚焦那“三分或者二分”的不足和潛在風(fēng)險(xiǎn)。

同時(shí)把“尋找最痛的三個(gè)失敗或教訓(xùn)”列為復(fù)盤(pán)固定議程。

同時(shí)要做逆向思考：如果這次失敗了，最可能的原因會(huì)是什么？我們現(xiàn)在哪些環(huán)節(jié)正埋著這個(gè)隱患？

其二，設(shè)立專(zhuān)職的“藍(lán)軍”或“魔鬼代言人”

組建獨(dú)立于現(xiàn)有業(yè)務(wù)條線的團(tuán)隊(duì)（或聘請(qǐng)外部顧問(wèn)），他們的核心KPI就是挑戰(zhàn)現(xiàn)有戰(zhàn)略、尋找業(yè)務(wù)漏洞、模擬競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的攻擊路徑。定期進(jìn)行“戰(zhàn)爭(zhēng)推演”，讓主流戰(zhàn)略在模擬對(duì)抗中暴露弱點(diǎn)。

重要的是，要確?！八{(lán)軍”有直達(dá)最高決策層的通道和影響力，他們給出的報(bào)告必須被嚴(yán)肅對(duì)待。

其三，把“危機(jī)預(yù)警”與高管績(jī)效強(qiáng)綁定

高管績(jī)效考核里面，必須包含明確的“風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與應(yīng)對(duì)”、“新機(jī)會(huì)洞察”、“推動(dòng)顛覆性創(chuàng)新”等指標(biāo)，權(quán)重不應(yīng)低于短期財(cái)務(wù)指標(biāo)。

另外，要獎(jiǎng)勵(lì)那些主動(dòng)暴露重大問(wèn)題、提出顛覆性（ 比如可能威脅現(xiàn)有業(yè)務(wù) ）想法的行為，即使最終未被采納。

字節(jié)跳動(dòng)創(chuàng)始人張一鳴在公司高速成長(zhǎng)、估值飆升時(shí)，反復(fù)強(qiáng)調(diào)“始終創(chuàng)業(yè)，保持Day 1心態(tài)”。這正是對(duì)毛澤東“力戒驕傲”原則的現(xiàn)代演繹。

這是什么意思？三句話。

永遠(yuǎn)像初創(chuàng)公司一樣思考，保持緊迫感、好奇心和對(duì)客戶(hù)需求的極致關(guān)注。

擁抱不確定性，把變化看成常態(tài)和機(jī)遇，而不是威脅。

對(duì)成功“祛魅”，清醒認(rèn)識(shí)到今天的成功是無(wú)數(shù)因素共同作用的結(jié)果，且隨時(shí)可能被顛覆，昨天的成功公式未必適用于明天。

我們?cè)谂e杯慶祝時(shí)，永遠(yuǎn)要留一只眼睛審視腳下的根基是否松動(dòng)，看看遠(yuǎn)方的天際線是否已有風(fēng)暴積聚。

只有把“清醒認(rèn)知”融入企業(yè)的制度血脈，構(gòu)建強(qiáng)大的“反脆弱”機(jī)制，才能在時(shí)代的浪潮中，不被巔峰的風(fēng)景所迷惑，持續(xù)穿越周期，走向更廣闊的天地。

04

結(jié)語(yǔ)：心中有全局，

手中有重點(diǎn)，指間有協(xié)同

你看，70多年前毛主席打仗總結(jié)出來(lái)的“彈鋼琴”心法，今天搞企業(yè)，照樣好使！

核心就三招：

心里得有整張譜子（全局觀）：別讓部門(mén)各自為政，變成“九龍治水”。

手指頭得分輕重（聚焦核心）：資源就那么多，死磕你的“錦州城”！別雨露均沾。

節(jié)奏要卡得準(zhǔn)（協(xié)同到位）：銷(xiāo)售罵產(chǎn)品部，產(chǎn)品部懟研發(fā)部？信息不通、步調(diào)亂，全是噪音！

華為死磕芯片研發(fā)，阿里搞大中臺(tái)，為什么成了？就是把這三招玩明白了。

所以我們要記?。寒?dāng)好企業(yè)里的“鋼琴大師”，心里有譜，手上有招，團(tuán)隊(duì)同頻。跨部門(mén)協(xié)作這個(gè)難題，就能迎刃而解！

這本事練成了，就是你的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

參考資料：

1.《毛澤東軍事文集》第五卷，軍事科學(xué)出版社。

2.《毛澤東選集》，人民出版社。

3.《陜甘寧邊區(qū)政權(quán)建設(shè)史》，陜西人民出版社。

4.《阿里中臺(tái)變革真相》，《財(cái)經(jīng)》雜志

THE END