牌坊街是潮州古城著名文化地標(biāo)與熱門旅游打卡地。近日，據(jù)市民游客反映，一些身著玩偶服裝的人員游走在牌坊街街區(qū)，主動(dòng)與游客合影后，存在未事先告知收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)便強(qiáng)行收費(fèi)的情況，不僅降低游客游覽體驗(yàn)，也對潮州城市形象造成負(fù)面影響。針對這種亂象，湘橋區(qū)太平街道開展集中整治行動(dòng)。

8月1日，記者在牌坊街及開元路看到，從事合影收費(fèi)的人打扮成孫悟空、奧特曼等卡通形象，在客流密集處流動(dòng)營業(yè)。他們主要選擇小朋友和年輕人為目標(biāo)，主動(dòng)與游客握手打招呼，配合游客后擺出卡通人物標(biāo)志性姿勢合影，當(dāng)游客拍完照后，他們立即亮出二維碼向游客收費(fèi)。記者也從社交平臺(tái)留意到，一些游客發(fā)的“避雷貼”表示，這些從事合影收費(fèi)的人員常手持寫有“聾啞人生活不易拍照合影請支付××元”卡片進(jìn)行道德綁架，收費(fèi)20元到40元不等。

“從事合影收費(fèi)者多為外地赴潮人員，其中部分為聾啞人，或假冒聾啞人士?！毕鏄騾^(qū)太平街道綜合行政執(zhí)法辦工作人員林偉慶介紹，為有效解決這一亂象，街道堅(jiān)持柔性與溫情執(zhí)法理念，采取“教懲結(jié)合，教育為主”的管控措施。每日派出近20名城管執(zhí)法人員分組巡查，發(fā)現(xiàn)一宗整治一宗。對玩偶扮演者進(jìn)行批評(píng)教育，通過暫扣服裝，并要求其寫下保證書等措施，杜絕強(qiáng)買強(qiáng)賣行為。目前，已有效勸離多名曾在古城區(qū)頻繁活動(dòng)的玩偶扮演人員，有效遏制牌坊街合影付費(fèi)現(xiàn)象。

在規(guī)范街區(qū)環(huán)境管理方面，太平街道還采取一系列長期規(guī)劃與日常舉措。通過落實(shí)城管人員常態(tài)化開展街區(qū)巡查整治，每天開展一至兩次不定時(shí)“治六亂”專項(xiàng)行動(dòng)，對屢勸屢犯者予以行政處罰；常態(tài)化對古城街區(qū)建設(shè)裝修行為進(jìn)行巡查管控，防止破壞古城風(fēng)貌和環(huán)境衛(wèi)生的行為發(fā)生。自7月份以來，已規(guī)勸流動(dòng)攤販近400宗，勸阻占道經(jīng)營近500宗，實(shí)施行政處罰9宗，街區(qū)綜合管理水平得到有效提升。

“來潮州旅游前，曾在網(wǎng)上看到人偶合影的‘避雷攻略’。作為游客，在未被告知需收費(fèi)的情況下合影，又被索取費(fèi)用，這種強(qiáng)買強(qiáng)賣的行為讓人心里不舒服?？吹接袌?zhí)法人員在規(guī)勸、整治這些亂象，感覺旅游秩序還是比較好的。”湖北游客趙女士說。

林偉慶表示，太平街道將持續(xù)關(guān)注街區(qū)旅游市場秩序，不定期開展聯(lián)合執(zhí)法行動(dòng)，鞏固整治成果，防止流動(dòng)攤販、玩偶合影收費(fèi)等亂象反彈。同時(shí)，呼吁廣大市民游客，在旅游過程中如遭遇不合理收費(fèi)或強(qiáng)買強(qiáng)賣等行為，應(yīng)及時(shí)向相關(guān)部門投訴舉報(bào)，維護(hù)自身合法權(quán)益。

（潮州日報(bào)全媒體記者 陳瑩）