8月29日,@小米服務 發(fā)布關于PB2030MI型號部分充電寶主動召回的售后服務政策公告。
公告稱,受上游供應商電芯來料影響,PB2030MI型號充電寶的部分產(chǎn)品,因少量使用了某供應商126280型電芯2.0版本,導致極少數(shù)產(chǎn)品在極端場景下可能會存在一定安全隱患。通過與市場監(jiān)管部門溝通申請,小米決定主動啟動召回計劃。本次召回的產(chǎn)品范圍為2024年8月—2024年9月期間生產(chǎn)的PB2030MI型部分充電寶,總計146891臺。
據(jù)了解,本次召回的產(chǎn)品為小米自帶線充電寶20000 33W淺咖色;小米自帶線充電寶20000 33W深空藍。
售后政策:針對召回范圍內(nèi)的產(chǎn)品,小米會按照廠商建議零售價(159元)辦理退款,提供2種召回方式:
線下:將充電寶送到小米之家門店,由專人協(xié)助辦理;
線上:按照操作指引,將充電寶進行無害化處理,并拍攝對應視頻及圖片上傳后等待審核。
用戶可查看產(chǎn)品背面顯示的具體產(chǎn)品型號,如果型號是“PB2030MI”,可以登錄小米商城官網(wǎng)“服務中心-售后政策”對應頁面,輸入產(chǎn)品SN號查詢是否在召回范圍內(nèi)。
來 源:@小米服務 版權歸 原作者所有
小編:路小暢 審 核 :舒克 監(jiān)制 :曉文
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