知名數(shù)字游戲密鑰分銷平臺(tái)CDKeys于8月28日宣布更名為"Loaded",引發(fā)用戶大規(guī)模質(zhì)疑。公司解釋更名原因是原名稱已過時(shí),"CD"概念屬于"辣妹組合和Limp Bizkit樂隊(duì)時(shí)代",新品牌更能體現(xiàn)其超過1.5萬款游戲的庫(kù)存實(shí)力、優(yōu)惠價(jià)格和快速交付特性。
然而更名決定遭遇強(qiáng)烈反彈。Reddit等社交平臺(tái)涌現(xiàn)大量批評(píng),用戶認(rèn)為新名稱缺乏辨識(shí)度且隱含負(fù)面聯(lián)想:既讓人聯(lián)想到"操縱結(jié)果"(rigged)的貶義,又易與"加載中"(loading)的等待狀態(tài)產(chǎn)生關(guān)聯(lián)。英國(guó)用戶還指出"Loaded"令人聯(lián)想到90年代低俗雜志。
更有社區(qū)管理員透露,此次更名可能與CDKeys長(zhǎng)期被多個(gè)游戲社區(qū)列為禁止詞有關(guān)——因其非官方授權(quán)零售商,玩家購(gòu)買密鑰存在封號(hào)風(fēng)險(xiǎn)。新名稱"Loaded"因過于通用難以被列入屏蔽詞列表,但平臺(tái)已將loaded.com加入黑名單。
此次品牌重塑被普遍視為營(yíng)銷敗筆,用戶認(rèn)為公司拋棄了已建立市場(chǎng)認(rèn)知的品牌資產(chǎn),新名稱反而加劇了該平臺(tái)在灰色地帶運(yùn)營(yíng)的負(fù)面印象。
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