人所共知,火車上的餐車就是吃飯的地方,但是,在這里吃泡面卻不行?
近日,一段在“餐車上吃泡面被工作人員制止,旅客看不過去仗義執(zhí)言”的視頻被曝光在了網(wǎng)上,并且引發(fā)了一些網(wǎng)民的熱議。
從視頻中我們可以看到,一位戴著眼鏡、外表非常優(yōu)雅的女士正在和餐車上的一名工作人員進行激烈的討論。
看起來,這名女士當時的情緒有些激動,說話聲音也比較大。她質(zhì)問餐車上一位男性工作人員說:“她只在餐車上吃個飯,也就10到15分鐘就能解決的事兒,可是你們卻一而再再而三的把她攆走,告訴她們說飯不是從我這兒買的,所以就不能在這兒吃,是吧?”
其實,女士口提到吃飯的旅客是三個人,一個母親帶著兩個小孩兒。因為母子三人是長途旅行,所以買的是臥鋪車廂。
估計是母親為了省錢,更是為了孩子吃得舒服一些,所以把他們倆帶到了餐車里吃泡面??墒亲屗麄儧]想到的是竟然被兩名工作人員驅(qū)趕,說沒有在火車上買飯,所以不能在餐車里吃。
結(jié)果,母子三人被迫離開后,引起了這位女士的不滿,她認為人家也是買了車票的,所以有權(quán)利在餐車里吃飯。
但是,對于這個女士的質(zhì)疑,餐車工作人員解釋說:“因為他們是普通旅客,從外面帶來食物拿到這里吃,如果出現(xiàn)什么問題,會追究餐車的責任?!?/p>
聽到工作人員的解釋,燕鏡女子覺得他們工作太死板,絲毫沒有人情味兒。于是,她又開始復述兩名工作人員驅(qū)趕母子三人的經(jīng)過。
燕鏡女士認為,第一,當時并不是飯點兒時間,餐車里有很多空位,所以他們吃泡面并不影響其他人用餐。第二,泡面也是包裝完好的,說明吃了是安全的。第三,餐車里有監(jiān)控,即便是吃出什么問題,也追究不了餐車的責任。
總而言之,戴眼鏡女士就工作人員驅(qū)趕吃泡面母子的做法很是氣憤。她還說,自己也是一位母親,非常理解當母親的心情。
兩人爭執(zhí)了一會兒后,餐車上的另一位工作人員走了過來,對戴眼鏡女士說:“臥鋪里沒有充電插座,吃泡面的女士是想來到餐車找充電寶,即便是讓她在這里吃飯,也解決不了她充電的問題!我們不能鉆木取火吧!”
聽到兩個工作人員都來與她爭論,燕鏡女子要求把列車長找來,她要和列車長來討論這個問題。
這個時候,餐車里另一位男旅客也為這事兒感到憤憤不平。他對工作人員說:“人家車票都是一樣的價格,就有權(quán)利在這個餐廳里吃飯,除非是站票你給人家打五折?!?/p>
就在幾名乘客為這事兒議論紛紛的時候。列車長也來到了餐車??吹搅熊囬L后,燕鏡女子繼續(xù)說:“她是在餐車不是飯點兒的時候帶著孩子來這兒里吃飯,我覺得是一個母親想給孩子最好的方式。那么,你們兩個工作人員為什么驅(qū)趕她走呢?
聽到燕鏡女子的質(zhì)問,一旁的餐車工作人員還說:“差不多就行了吧!”估計他是認為女子太小題大做了。
但是,列車長一直在認真傾聽女子的意見,并且態(tài)度很誠懇說出他們在這方面做得不足,以后會加強改進的。
那么,是否可以自帶食物進到餐車里吃呢?鐵路部門是有規(guī)定的。
根據(jù)鐵路部門規(guī)定,不購買餐車食物的乘客通常不能在餐車就座,尤其在用餐高峰期需消費才能入座,但非用餐時段可能允許短暫休息。
所以說,旅客不買餐車里的食物,一般是不允許在里面吃飯的。
很多網(wǎng)友認為:戴眼鏡女子這就是慷他人之慨,對餐車進行道德綁架。如果大家都不買餐車上的食物,自己帶吃的,那么餐車還要不要盈利了?
支持鐵路部門的規(guī)定, 都覺得自己站在道德制高點。一兩個人在那吃泡面可以,要是所有人都去那個區(qū)域吃泡面呢,所以既要有人情味,又要有規(guī)矩。
這個口子絕對不能開,如果開了的話,不點餐的人都得進去吃,真正想吃飯的人還能擠得進去嗎?
大家說說,一面是人情味兒,一面是規(guī)矩,到底應該向哪頭兒傾斜呢?
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中安在線
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