為深入推進(jìn)全市物業(yè)管理規(guī)范化建設(shè)，切實(shí)破解居民小區(qū)物業(yè)服務(wù)難題，推動(dòng)文明城市創(chuàng)建常態(tài)長效，9月4日，市委宣傳部（市文明辦）牽頭召開中心城區(qū)居民小區(qū)物業(yè)企業(yè)服務(wù)情況座談會(huì)，凝聚多方共識(shí)、匯聚治理合力，著力提升居民生活幸福感與獲得感。

市城管局、市發(fā)改委、市市場監(jiān)管局、市物業(yè)服務(wù)中心相關(guān)負(fù)責(zé)人，金安區(qū)、裕安區(qū)城管局分管負(fù)責(zé)人，部分街道及社區(qū)主要負(fù)責(zé)人，以及安徽東勝物業(yè)、安徽茂合物業(yè)等企業(yè)代表齊聚一堂，共商物業(yè)發(fā)展良策。

會(huì)上，市城管局匯報(bào)了中心城區(qū)物業(yè)服務(wù)現(xiàn)狀、現(xiàn)存問題及無物業(yè)小區(qū)規(guī)范管理建議；市發(fā)改委、市市場監(jiān)管局分別就物業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)制定執(zhí)行、收費(fèi)監(jiān)管工作作詳細(xì)說明。市物業(yè)服務(wù)協(xié)會(huì)代表、街道及社區(qū)負(fù)責(zé)人圍繞物業(yè)服務(wù)痛點(diǎn)難點(diǎn)積極建言，物業(yè)企業(yè)代表也結(jié)合實(shí)際運(yùn)營情況交流經(jīng)驗(yàn)、提出訴求。

會(huì)議明確，將以“解剖麻雀式”調(diào)研精準(zhǔn)破題，重點(diǎn)圍繞物業(yè)服務(wù)規(guī)范化、收費(fèi)合理化、支出透明化探索實(shí)踐路徑。同時(shí)著重強(qiáng)調(diào)，物業(yè)服務(wù)企業(yè)需進(jìn)一步強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，在服務(wù)流程、收費(fèi)明細(xì)、支出情況等方面嚴(yán)格做到清單化、公開化、透明化，主動(dòng)接受居民監(jiān)督，以公開贏信任。

下一步，市委宣傳部（市文明辦）將發(fā)揮統(tǒng)籌指導(dǎo)協(xié)調(diào)作用，選擇兩個(gè)小區(qū)進(jìn)行試點(diǎn)，采取以支定收等模式讓居民明白消費(fèi)，物業(yè)清單運(yùn)作，業(yè)委會(huì)量化監(jiān)督，持續(xù)推進(jìn)物業(yè)規(guī)范管理，全力構(gòu)建更優(yōu)質(zhì)、更貼心的小區(qū)物業(yè)服務(wù)體系，真正讓居民住得更舒心、生活更開心。

來源：六安新周報(bào)融媒體記者 李小波