各位領(lǐng)導(dǎo)你們好：我是巴黎名都一樓業(yè)主。我反應(yīng)幾點物業(yè)不作為及物業(yè)欺詐業(yè)主行為。 第一：我家至裝修已來以被下水道反水淹了7次，造成經(jīng)濟損失慘重。后與物業(yè)聯(lián)系處理，物業(yè)給出答案是：自己聯(lián)系開發(fā)商處理，下水道反水不屬于物業(yè)管理范疇。 第二：前期物業(yè)與業(yè)主簽訂合同公司為南充市佳裕物業(yè)管理有限公司，現(xiàn)在業(yè)主不知情的情況下物業(yè)私自更換物業(yè)公司名稱。前期物業(yè)更換名稱并未公示前期物業(yè)收入及開支證明。前期物業(yè)是以一級資質(zhì)證書評估物業(yè)費用。現(xiàn)在更換名稱后并未見到資質(zhì)證書。不知道現(xiàn)在的公司是否為空殼公司，業(yè)主得不到安全保障。請管理部門給業(yè)主一個明確的答復(fù)，物業(yè)公司是怎樣方式進(jìn)駐小區(qū)的，為什么這么多年沒有成立業(yè)主委員會。小區(qū)安保人員都是退休人員了，小區(qū)的安全保障何在。地下室電動車亂停亂放，停車區(qū)并未見到消防器材。地下室公共用房里面全是堆放易燃物品。希望借助陽光問政平臺還小區(qū)業(yè)主一個公道，懇請平臺督促政府物管部門給老百姓一個滿意的答復(fù)。 第三：物業(yè)公司多年來收取物業(yè)費用，停車費用都以各種理由不開具稅務(wù)發(fā)票。請儀隴縣稅務(wù)部門監(jiān)管一下，請物業(yè)公司給業(yè)主補交所有發(fā)票。請物業(yè)公司把停車收費賬戶更換公司對公賬戶，不要以私人收款碼收取。 第四：小區(qū)經(jīng)常出現(xiàn)高空拋物情況，反應(yīng)多次無果而終。請物業(yè)安裝專業(yè)高空拋物抓拍高清攝像機。

官方回復(fù)

回復(fù)單位：南充市政務(wù)服務(wù)管理局

回復(fù)時間：2025-08-28 14:42:20

您的留言已收悉，目前承辦單位正在處理，后續(xù)我們將再次回復(fù)辦理結(jié)果，請您耐心等待，并持續(xù)關(guān)注平臺回復(fù)。咨詢建言感謝將在5個工作日內(nèi)詳細(xì)回復(fù)；投訴求助將在15個工作日詳細(xì)回復(fù)。

官方回復(fù)

回復(fù)單位：儀隴縣房地產(chǎn)服務(wù)中心

回復(fù)時間：2025-09-03 18:08:55

尊敬的市民：
您好！您通過四川日報“問政四川”平臺留言反映“儀隴新政巴黎名都物業(yè)不作為及物業(yè)欺詐業(yè)主”的問題已收悉，經(jīng)儀隴縣房地產(chǎn)服務(wù)中心調(diào)查，現(xiàn)回復(fù)如下：
一、關(guān)于下水道返水損失問題：若因物業(yè)企業(yè)未履行合同義務(wù)導(dǎo)致返水并造成經(jīng)濟損失，建議您持相關(guān)證據(jù)通過司法途徑維護(hù)合法權(quán)益。
二、關(guān)于物業(yè)公司更換及小區(qū)管理問題：
（一）物業(yè)公司更換：原物業(yè)公司因內(nèi)部調(diào)整，于2022年9月與開發(fā)企業(yè)協(xié)商終止合同。因小區(qū)尚未成立業(yè)主委員會，且小區(qū)交付的專有部分面積未超過50%，開發(fā)企業(yè)按招投標(biāo)規(guī)定公開選聘現(xiàn)物業(yè)公司，簽訂的服務(wù)合同已在小區(qū)顯著位置公示，并向?qū)俚剜l(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)報備。
（二）消防安全與停車管理：小區(qū)地下室配備消防栓、滅火器及噴淋設(shè)施，存放物品為保潔工具等非易燃品；針對地下車庫個別電動車亂停亂放問題，已督促物業(yè)加強巡邏并及時勸阻。
（三）業(yè)主委員會成立：根據(jù)《四川省物業(yè)管理條例》相關(guān)規(guī)定，業(yè)主委員會需由一定數(shù)量業(yè)主向?qū)俚剜l(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)提出申請，由鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)依法組織業(yè)主大會選舉產(chǎn)生。
三、關(guān)于稅務(wù)發(fā)票問題：建議您直接向縣稅務(wù)部門反映核實。
四、關(guān)于高空拋物問題：物業(yè)已在小區(qū)顯著位置張貼警示標(biāo)語，并通過業(yè)主群宣傳高空拋物的法律責(zé)任及安全風(fēng)險。我中心已督促物業(yè)增加宣傳頻次、強化監(jiān)管力度。若發(fā)現(xiàn)高空拋物行為，請第一時間留存證據(jù)并向物業(yè)或轄區(qū)公安機關(guān)報告，以便快速處置。
感謝您對我縣物業(yè)管理工作的監(jiān)督與支持，祝您生活愉快！

儀隴縣房地產(chǎn)服務(wù)中心
2025年9月3日

來源:問政四川

崛起南充整理發(fā)布

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