封面新聞?dòng)浾?賴芳杰 攝影報(bào)道

9月4日，封面新聞?dòng)浾邚某啥际锌偣?huì)了解到，由四川省總工會(huì)、四川省慈善聯(lián)合總會(huì)指導(dǎo)，成都市總工會(huì)、川觀新聞聯(lián)合開展的2025年成都市“愛心冰柜”公益活動(dòng)開展一個(gè)月來，已設(shè)立起超過800個(gè)站點(diǎn)，累計(jì)送出超過45萬瓶飲用水，相當(dāng)于每天有1.5萬瓶愛心水流向戶外勞動(dòng)者手中。這組數(shù)字背后，不僅是工會(huì)對(duì)戶外勞動(dòng)者的關(guān)愛，更是成都這座城市對(duì)戶外勞動(dòng)者最質(zhì)樸的敬意。

愛心冰柜

數(shù)字背后的溫暖接力

武侯區(qū)玉林西路職工驛站的智能冰柜上，實(shí)時(shí)跳動(dòng)的補(bǔ)給數(shù)據(jù)揭示著這座城市的溫度：8月6日高溫紅色預(yù)警期間，系統(tǒng)自動(dòng)觸發(fā)應(yīng)急響應(yīng)，6個(gè)重點(diǎn)區(qū)域2小時(shí)內(nèi)完成5000瓶補(bǔ)給。環(huán)衛(wèi)工人李秀芳的取水記錄被精準(zhǔn)捕捉——她每天取水3次的時(shí)間規(guī)律，正是動(dòng)態(tài)補(bǔ)貨算法的重要參數(shù)。

除了企業(yè)，普通市民也在用自己的方式參與這場公益行動(dòng)。王哥、劉大姐等市民自發(fā)將水送到龍泉驛區(qū)書南社區(qū)職工驛站；還有家長帶著孩子一起來捐水，希望在孩子心中種下助人為樂的種子。在雙流區(qū)永福社區(qū)驛站，雙流實(shí)驗(yàn)小學(xué)五年級(jí)九班的二十多個(gè)小朋友和父母一起送來5400瓶愛心水，李沐晨小朋友說：“快遞叔叔喝完水，會(huì)對(duì)冰柜比個(gè)愛心?！边@種微小的互動(dòng)，正是項(xiàng)目社會(huì)價(jià)值的生動(dòng)注腳。

從愛心到智慧的蛻變

“去年首批試點(diǎn)時(shí)，我們只有6個(gè)冰柜點(diǎn)位?！背啥际锌偣?huì)相關(guān)部門負(fù)責(zé)人王灝回憶道，如今800個(gè)站點(diǎn)已形成15分鐘服務(wù)圈?！?025年，愛心冰柜公益活動(dòng)迎來了全面升級(jí)。點(diǎn)位更密、補(bǔ)給更足、查找更易——三大升級(jí)讓今年的愛心冰柜更加貼心實(shí)用。”

本次活動(dòng)依托成都市總工會(huì)完善的驛站網(wǎng)絡(luò)，800多個(gè)“愛心冰柜”深入城市核心區(qū)、交通樞紐、產(chǎn)業(yè)園區(qū)等戶外工作者集中且高溫作業(yè)高頻的區(qū)域，織就了一張更為細(xì)密的“清涼守護(hù)網(wǎng)”。

創(chuàng)新設(shè)置的“動(dòng)態(tài)補(bǔ)貨機(jī)制”成為今年活動(dòng)的一大亮點(diǎn)。后臺(tái)實(shí)時(shí)監(jiān)測高溫?cái)?shù)據(jù)，對(duì)連續(xù)3天超38℃的重點(diǎn)區(qū)域，增加配送頻次，確保愛心冰柜“不斷檔”。8月6日，成都市氣象臺(tái)發(fā)布高溫紅色預(yù)警信號(hào)后，短短2小時(shí)內(nèi)，工作人員就完成了對(duì)六個(gè)區(qū)縣“愛心冰柜”職工驛站超兩萬瓶飲品的補(bǔ)給。

戶外工作者只需現(xiàn)場掃碼或登錄“川觀新聞”客戶端點(diǎn)擊“愛心冰柜地圖”，即可查詢附近的清涼補(bǔ)給站。這不僅方便了戶外勞動(dòng)者，也讓愛心人士能夠更便捷地參與到捐贈(zèng)愛心水的公益活動(dòng)中來。

這些創(chuàng)新細(xì)節(jié)如同散落的珍珠，串聯(lián)起該項(xiàng)公益活動(dòng)的進(jìn)化軌跡：當(dāng)高溫預(yù)警發(fā)布時(shí)，工會(huì)驛站立即啟動(dòng)應(yīng)急配送，站點(diǎn)內(nèi)的急救藥箱里，藿香正氣液與冰鎮(zhèn)礦泉水并列存放；2425個(gè)工會(huì)驛站的資源共享系統(tǒng)，讓取水者能同時(shí)查詢附近休息區(qū)位置。

傾聽?wèi)敉鈩趧?dòng)者心聲

在成都800多個(gè)“愛心冰柜”點(diǎn)位中，每一天都上演著溫暖的故事。錦江區(qū)書院街道職工之家驛站，成為許多戶外勞動(dòng)者的“能量補(bǔ)給站”。書院街道總工會(huì)副主席江帆表示，該站點(diǎn)今年8月設(shè)立以來，平均每天有超百人次前來取水?！俺说V泉水和防暑藥品，我們還提供茶飲和解暑湯品?！备屗袆?dòng)的是，今年暑假不少家長特意帶孩子來捐贈(zèng)愛心水，“這份愛心的傳承讓我非常觸動(dòng)?！蓖赓u員管世潮邊取水邊說：“送餐間隙能來這里補(bǔ)水、歇腳，還能領(lǐng)到早餐和防寒防暑禮包，讓我感受到了被尊重和關(guān)懷?！?/p>

跳澄河街道杉板橋社區(qū)工會(huì)驛站，則在服務(wù)多樣性上下足功夫。工作人員巫建飛介紹，該站點(diǎn)自7月設(shè)立以來日均送出超百瓶冰水，“我們還提供氣泡水、藿香正氣液，驛站內(nèi)的咖啡店還會(huì)熬制綠豆湯?！绷钏∠笊羁痰氖?，有一次工作人員正在補(bǔ)水，兩名路過的外賣小哥見狀立刻冒雨跑來幫忙，“那一刻我覺得，愛心是真的會(huì)傳遞的?！?/p>

“愛心冰柜”發(fā)起地，老板趙春燕向愛心冰柜補(bǔ)水

作為“愛心冰柜”發(fā)起地的青三椒火鍋店，如今，已成為這場公益行動(dòng)的“精神象征”。老板趙春燕回顧八年前最初的善舉：“當(dāng)時(shí)只是看見環(huán)衛(wèi)工人坐在路邊休息，想請他們進(jìn)店喝杯茶。”從一張小木桌發(fā)展到全市800多個(gè)點(diǎn)位，她直言“從未想過會(huì)有今天”。令她感動(dòng)的是，有兩三位愛心人士堅(jiān)持每月捐水，很多市民直接網(wǎng)上下單寄到店里?！拔覀冞€提供愛心面，有些受過幫助的人找到工作后，也會(huì)回來送水?！彼φf，“愛心冰柜的水越用越多，這份善意也在不斷生長?！?/p>

黃忠社區(qū)驛站愛心冰柜

黃忠社區(qū)驛站在實(shí)踐中不斷優(yōu)化服務(wù)。社區(qū)居委委員宋碧珂透露，最初冰柜設(shè)在二樓，發(fā)現(xiàn)不便后迅速調(diào)整至一樓社區(qū)食堂旁?！案邷靥烀刻炷苋〕?0多瓶水，每周補(bǔ)貨兩次?！背吮?，該站點(diǎn)還提供電解質(zhì)水、應(yīng)急藥品、空調(diào)休息區(qū)，戶外勞動(dòng)者在食堂用餐可享85折優(yōu)惠。“愛心冰柜傳遞的是‘我為人人，人人為我’的城市精神?！杯h(huán)衛(wèi)工人李承君說：“聽到工作人員說‘一定要保證大家隨時(shí)有冰水’，心里特別暖?！?/p>