世間自有真情在,大愛無疆暖夕陽。近年來,河南同立康養(yǎng)集團(tuán)始終堅(jiān)持“以人為本、服務(wù)至上”的理念,積極應(yīng)對(duì)人口老齡化,構(gòu)建養(yǎng)老、孝老、敬老服務(wù)體系,緊盯特色養(yǎng)老服務(wù),圍繞環(huán)境設(shè)施、隊(duì)伍建設(shè)、機(jī)制管理、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效果“五個(gè)好”的標(biāo)準(zhǔn),大力推進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè),不斷滿足老人多層次、多元化的服務(wù)需求,給予老人更多的獲得感、幸福感和安全感。
老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)、老有所樂、老有所依,是城鄉(xiāng)廣大百姓家庭里的老人最關(guān)心、最樸素的心愿。為了更好適應(yīng)社會(huì)發(fā)展和人們養(yǎng)老需要,該集團(tuán)先后投資建設(shè)養(yǎng)老服務(wù)中心3所、綜合醫(yī)院2所、醫(yī)養(yǎng)結(jié)合中心1所、日間照料中心2所、嵌入式社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)1個(gè)、社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心2所、旅居客棧1所、長者食堂4所等基礎(chǔ)設(shè)施,努力打造百姓家門口的幸福“養(yǎng)老圈”,讓老人“離家不離親”,樂享“一站式”養(yǎng)老特色服務(wù)。
老有所養(yǎng) 為老人幸福生活不斷“加碼”
春天,就像一位溫柔的畫家,用五彩斑斕的畫筆,將大地裝點(diǎn)得如詩如畫,每一處都散發(fā)著新生的氣息。在舞鋼市萬福健康養(yǎng)老中心老年大學(xué)活動(dòng)室里,不時(shí)地傳出陣陣歡聲笑語,老人們圍坐在一起談家常、打撲克、做游戲,臉上洋溢著幸福的笑容。今年81歲的候文杰女士,因子女在舞鋼工作,她便從外地一家養(yǎng)老院轉(zhuǎn)到萬福養(yǎng)老中心,這一住就是10多年。她縫人就說:“這里的生活條件非常好,護(hù)理人員無微不至的關(guān)心照顧,就跟自己在家里一樣溫暖,吃的飯菜可口,身體不適馬上有人照護(hù),我在這里住著特別幸福開心?!?/p>
候文杰女士所說的萬福健康養(yǎng)老中心,是河南同立康養(yǎng)集團(tuán)旗下的一所服務(wù)于活力型老人的康養(yǎng)機(jī)構(gòu)。位于舞鋼市區(qū)東南隅石漫灘國家水利風(fēng)景區(qū)內(nèi),與素有“森林氧吧”之稱的二郎山自然風(fēng)景區(qū)隔水相望。該養(yǎng)老中心總占地面積40畝,建筑面積6000平方米。內(nèi)部設(shè)有醫(yī)務(wù)室、心理咨詢室、老年能力評(píng)估室、棋牌室、書畫室、音樂教室等。該養(yǎng)老中心不僅是河南省企業(yè)技能人才自主評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu),還是舞鋼市護(hù)理員培訓(xùn)基地,曾獲得過國家級(jí)城企聯(lián)動(dòng)普惠養(yǎng)老示范項(xiàng)目。
“為了豐富老人的文化生活,我們在老年大學(xué)開設(shè)了15門課程,讓老人能夠充分體驗(yàn)并享受到優(yōu)質(zhì)、專業(yè)和舒適、安寧、愉快的精神文化養(yǎng)老服務(wù)?!蔽桎撌腥f福健康養(yǎng)老中心院長孟麗霞介紹。如今,萬福養(yǎng)老院已成為諸多老人安享晚年的幸福樂園,他們吃得放心、玩得開心、住得舒心。
老有所樂 打造“家園式”文化養(yǎng)老模式真情溫暖老人心
“在萬福養(yǎng)老院的日子里,如詩如畫般美好,每一天都充滿了愛與溫暖的氣息?!?5歲的退休職工齊桂貞女士臉上露出滿意的微笑。之前,齊桂貞和丈夫退休后,為了不給子女增加麻煩,住進(jìn)了萬福養(yǎng)老院,她高興的說:“每天生活有人管,可以跳舞、唱歌,文藝活動(dòng)不斷,我和老伴在這里生活的很充實(shí)開心?!?/p>
在老年大學(xué)活動(dòng)室里,聽著歌聲“四處野鴨和菱藕啊,秋收滿畈稻谷香,人人都說天堂美,怎比我洪湖魚米鄉(xiāng)?!薄叭_耍_?,泉水叮咚響,跳下了山崗,走過了草地……”。放眼望去,看到齊桂貞和她的合唱團(tuán)老友王建平、候文杰、郭翠芬,正在探討演唱曲調(diào)過程。老人們配合默契,興高采烈地先后完成了《微山湖》《泉水叮咚響》等多個(gè)曲目的演唱。
河南同立康養(yǎng)集團(tuán)總經(jīng)理靳雅婷信心滿滿的說:“養(yǎng)老服務(wù)中心提升改造后,圍繞健康養(yǎng)老、文化養(yǎng)生,把老年大學(xué)、娛樂中心,打造成集健康、文化、娛樂‘三位一體’的‘家園式’‘離家不離親’的養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)。可以說,這里就是老人的精神文化樂園,能讓他們實(shí)現(xiàn)老有所養(yǎng)、老有所樂、享受幸福晚年生活的愿望?!?/p>
“家園式”養(yǎng)老“零距離”,暖心服務(wù)行動(dòng)在身邊。該市萬福養(yǎng)老中心除了為入住老人提供日常照料、長者食堂就餐助餐的優(yōu)質(zhì)服務(wù)外。同時(shí),還經(jīng)常邀請(qǐng)文藝團(tuán)體、志愿者等愛心人士,為入住老人開展音樂晚會(huì)、文藝、小品表演、獨(dú)唱、器樂獨(dú)奏等多種形式的娛樂活動(dòng),不斷營造歡樂祥和、健康文明的文化氛圍,讓老人們盡情地享受著不同的“文化大餐”。
在老年大學(xué)授課老師的指導(dǎo)下,老人們興致勃勃的學(xué)習(xí)聲樂、非洲鼓、電子琴、書法等;在音樂教室體驗(yàn)器樂演奏、唱歌,排練節(jié)目;在圖書閱覽室,老人不斷學(xué)習(xí)文化與健康知識(shí),提升素質(zhì)和文化水平;在演播廳老人可觀看科普·紅色電影,傳承紅色基因……。這里的美好生活環(huán)境,被老人們親切的稱為自己的“第二故鄉(xiāng)”。
老有所醫(yī) 打造“醫(yī)養(yǎng)十康養(yǎng)”一站式融合服務(wù)模式
關(guān)懷備至暖夕陽,悉心呵護(hù)似親人?!袄衔崂希约叭酥?;幼吾幼,以及人之幼”。多年來,河南同立康養(yǎng)集團(tuán)深入推進(jìn)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合高質(zhì)量發(fā)展,著力破解醫(yī)養(yǎng)難點(diǎn)問題,極力滿足老年人健康養(yǎng)老、醫(yī)療養(yǎng)老服務(wù)需求,制定完善了醫(yī)療、中醫(yī)、護(hù)理、康復(fù)、輔助和心理等服務(wù)運(yùn)營規(guī)范。形成了以縱向貫通、橫向連接的健康養(yǎng)老服務(wù)體系,開創(chuàng)了部門聯(lián)動(dòng)、齊抓共管的醫(yī)養(yǎng)結(jié)合工作新局面,用真情溫暖最美 “夕陽紅”。
舞鋼市同立醫(yī)養(yǎng)結(jié)合中心,是由河南同立康養(yǎng)集團(tuán)旗下的舞鋼同立醫(yī)院和湖濱老年公寓融合發(fā)展而來的。它將醫(yī)療服務(wù)和康養(yǎng)服務(wù)兩個(gè)區(qū)域設(shè)置在同一大樓里, 把醫(yī)院、養(yǎng)老院兩院一體融合,實(shí)行“一套班子,兩個(gè)牌子”,實(shí)現(xiàn)人力資源共享與優(yōu)化配置。通過開通入住綠色通道,無縫辦理出入院手續(xù)。做到“小病不離床、大病不離院”,讓老人們有病治病,無病康養(yǎng)。
該醫(yī)養(yǎng)結(jié)合中心所設(shè)立的康養(yǎng)和醫(yī)養(yǎng)兩種管理模式,以品牌建設(shè),引領(lǐng)養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展為己任,成功打造了連續(xù)性、成長性和規(guī)模性的特色養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)。結(jié)合實(shí)際,他們根據(jù)入駐老人和失智老人服務(wù)需求,先后增設(shè)了庭院式康養(yǎng)、失智萌老樂園、老年慢性病區(qū)、普惠養(yǎng)老生活區(qū),以康復(fù)理療、針灸按摩等特色服務(wù)內(nèi)容。研究制定了個(gè)性化干預(yù)治療計(jì)劃,在疾病治療中采取物理干預(yù)治療法,提供合理的照護(hù)和良好的療愈環(huán)境,使老人在萌老樂園記憶與愛的陪伴中度過幸福晚年。今年90歲的河南大學(xué)退休教授周建華老人深有感觸的說道:“我能有今天的幸福生活,是養(yǎng)老院把我從鬼門關(guān)拉了回來,特別感謝醫(yī)護(hù)人員給了我第二次生命?!?/p>
針對(duì)康復(fù)期的老人,該醫(yī)養(yǎng)中心以加強(qiáng)醫(yī)療護(hù)理、提高飲食營養(yǎng)、生活精神照料為主,努力幫助病人恢復(fù)身體健康和生活功能。針對(duì)有些身患多種疾病、記憶力差、行動(dòng)不便的住院老年人,醫(yī)院隨時(shí)組成專家治療小組,對(duì)患者進(jìn)行全面體檢、診斷,實(shí)施治療與健康相結(jié)合的“一站式”服務(wù)。
創(chuàng)新理念 打造嵌入式社區(qū)智慧養(yǎng)老服務(wù)“幸福圈”
當(dāng)今,隨著城鄉(xiāng)人口老齡化的不斷發(fā)展,社區(qū)居民養(yǎng)老服務(wù)也需要采取多形式、多元化的方式,以更好地適應(yīng)老年人的不同需求和偏好。為此,河南同立康養(yǎng)集團(tuán)緊跟形勢,積極探索新型養(yǎng)老服務(wù)模式,再創(chuàng)嵌入式社區(qū)智慧養(yǎng)老服務(wù)中心,為老人提供助樂、助潔、助醫(yī)、助浴等精準(zhǔn)化、精細(xì)化養(yǎng)老服務(wù)。這里拓展的各項(xiàng)業(yè)務(wù),備受人們的關(guān)注和歡迎,并取得了明顯效果。某一天晚上10點(diǎn),寺坡街道獨(dú)居老人李女士,向社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心值班大夫打來咨詢電話說:“盛大夫,我感到胸悶,心里不舒服.....”。盛大夫根據(jù)老人病情描述,及時(shí)進(jìn)行心理疏導(dǎo),解除了老人對(duì)病情的恐慌,隨后為她送去了藥品。
另外,該智慧養(yǎng)老服務(wù)中心,還依托社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施等資源,為社區(qū)居民提供文化娛樂、科普講座、圖書閱覽、書法繪畫、心理咨詢、精神慰藉、居家入戶等綜合性社區(qū)公益服務(wù)內(nèi)容。在這里,目睹了65歲的王冠奇老人,他揮毫潑墨,書寫的“?!弊周S然紙上,令人心曠神怡,幸福滿滿。據(jù)了解,平日里,張先生和幾個(gè)老朋友,每天都相約到社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心,悠然自得地下下棋,練練毛筆字,交流學(xué)習(xí)心得。
河南同立康養(yǎng)集團(tuán)總經(jīng)理靳雅婷介紹說:“這個(gè)養(yǎng)老服務(wù)中心,實(shí)行‘公建民營運(yùn)營模式’,設(shè)置了多功能活動(dòng)場所,為社區(qū)老人提供文體娛樂、健康教育等服務(wù)項(xiàng)目。自2022年9月運(yùn)營以來,每天有很多老人來開展文化娛樂、思想交流,很受社區(qū)老人的歡迎?!彼€表示:“嵌入式養(yǎng)老服務(wù)是新形勢下,發(fā)展養(yǎng)老服務(wù)的有益探索,也是為老年人提供遮陰擋雨的‘森林’場所,這必將進(jìn)一步推動(dòng)新形式下社區(qū)公益養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域的發(fā)展。”
近年來,舞鋼市政府圍繞養(yǎng)老服務(wù)民生問題也出臺(tái)了一些政策措施,鼓勵(lì)支持專業(yè)機(jī)構(gòu)嵌入社區(qū)延伸做好服務(wù),將機(jī)構(gòu)養(yǎng)老、社區(qū)養(yǎng)老等服務(wù)功能進(jìn)行深度融合,推行公建民營、民辦公助等運(yùn)營模式,激發(fā)市場活力,破解“養(yǎng)老”等社會(huì)問題,讓養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)于更多老人。
此外,河南同立康養(yǎng)集團(tuán)旗下的埡口旅居客棧也積極推進(jìn)長者食堂優(yōu)惠政策,有效地填補(bǔ)和完善了家門口幸?!梆B(yǎng)老圈”的服務(wù)項(xiàng)目建設(shè)?,F(xiàn)年75歲的老人劉先生,在該食堂一邊吃著美味可口的早餐,一邊豎起了大拇指說:“有菜有湯,有面食,既有營養(yǎng)又好吃,還很實(shí)惠!”。
濃濃扶老情,暖暖為民心。河南同立康養(yǎng)集團(tuán)能夠充分依托醫(yī)療護(hù)理、養(yǎng)老療護(hù)、康復(fù)保健等資源優(yōu)勢,創(chuàng)新特色服務(wù)理念,打造“醫(yī)養(yǎng)、康養(yǎng)”服務(wù)新模式,以滿足老年人的精神文化生活需求為目標(biāo),多渠道、多方位的創(chuàng)新養(yǎng)老服務(wù)載體。不斷完善養(yǎng)老服務(wù)體系,持續(xù)推進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)工程建設(shè),全力構(gòu)建家門口的幸?!梆B(yǎng)老圈”,將暖心服務(wù)送到老人身邊。使得入住在該集團(tuán)旗下所有養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的老人們,切身體驗(yàn)和享受著老有所養(yǎng)、老有所依、老有所樂的美好幸福生活,不斷提升其居住的幸福感與歸屬感。(文/圖 葛巖紅)
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