《蘇州日?qǐng)?bào)》警方紅綠燈專版

刊發(fā)文章

《相城交警崗?fù)ぁ叭灰惑w”

打造城市交通治理新標(biāo)桿

科技執(zhí)法筑安全 民生服務(wù)架心橋》

在蘇州市相城區(qū)的主干道路口，一座座藍(lán)白相間的交警崗?fù)げ粌H承載著守護(hù)交通安全的職責(zé)，更成為市民眼中“有溫度”的城市地標(biāo)。近年來(lái)，相城交警部門以崗?fù)橹c(diǎn)，創(chuàng)新構(gòu)建“管理+教育+服務(wù)”三位一體模式，通過科技賦能、柔性勸導(dǎo)和便民實(shí)踐，探索出基層交通治理的“相城樣本”，讓“小崗?fù)ぁ贬尫懦觥按竽芰俊薄?/p>

智慧賦能

崗?fù)せ怼敖煌ㄖ卫碇袠小?/strong>

精準(zhǔn)指揮、疏堵保暢、科技執(zhí)法覆蓋交管全鏈條管理。

清晨7點(diǎn)半，相城區(qū)相城大道與陽(yáng)澄湖中路交叉口的車流逐漸密集。崗?fù)?nèi)，執(zhí)勤民警緊盯智能監(jiān)控大屏，依托高德?lián)矶轮腔巯到y(tǒng)實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)著各方向車流量，自動(dòng)生成“潮汐車道”調(diào)整方案。過去高峰期要手動(dòng)調(diào)整信號(hào)燈，現(xiàn)在直接把第三方應(yīng)用系統(tǒng)連接到崗?fù)?nèi)，提前預(yù)判車流變化，自動(dòng)優(yōu)化信號(hào)配時(shí)，疏導(dǎo)效率提升30%。

去年以來(lái)，僅在相城大道這一處崗?fù)ぞ屠塾?jì)處置突發(fā)交通事件1200余起，擁堵報(bào)警率同比下降22%。在違法查處方面，崗?fù)さ摹翱萍祭麆Α蓖瑯愉h利。人臉識(shí)別系統(tǒng)自動(dòng)比對(duì)重點(diǎn)違法人員，聲光警示設(shè)備對(duì)電動(dòng)自行車騎行者未戴頭盔等行為即時(shí)提醒。相城交警推行“非現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)法+現(xiàn)場(chǎng)教育”結(jié)合的模式，既提高執(zhí)法效率 ，又減少矛盾沖突。

柔性勸導(dǎo)

打造“沉浸式安全教育課堂”

視頻警示、體驗(yàn)互動(dòng)、溫情勸導(dǎo)筑牢安全意識(shí)防線。

“您看，如果佩戴頭盔，模擬撞擊時(shí)頭部損傷概率會(huì)降低70%?！痹谙喑菂^(qū)漕湖大道廣濟(jì)北路崗?fù)づ?，市民張女士正在觀看電動(dòng)自行車交通事故視頻，這種在崗?fù)?nèi)開展安全勸導(dǎo)的方式已經(jīng)成為相城交警的“標(biāo)配”。崗?fù)ね饬⒚娴腖ED屏滾動(dòng)播放著交通事故警示片，畫面真實(shí)震撼；宣傳欄內(nèi)擺放著《電動(dòng)自行車安全手冊(cè)》《兒童出行指南》等資料，供市民免費(fèi)取閱。

針對(duì)不同群體，相城交警還設(shè)計(jì)差異化宣傳策略：面向?qū)W生開展“崗?fù)ら_放日”，邀請(qǐng)孩子扮演“小交警”；針對(duì)老年群體，聯(lián)合社區(qū)組織“交通志愿者行動(dòng)”，共同開展安全勸導(dǎo)。勸導(dǎo)不是冷冰冰的處罰，而是有溫度的教育。據(jù)統(tǒng)計(jì)，相城區(qū)非機(jī)動(dòng)車違法勸導(dǎo)接受率達(dá)98%，重復(fù)違法率下降超四成。

為民服務(wù)

24小時(shí)不打烊的“城市驛站”

便民設(shè)施、溫情關(guān)懷、應(yīng)急保障織就民生服務(wù)網(wǎng)。

針對(duì)戶外工作者需求，全區(qū)崗?fù)?nèi)都設(shè)置了休息座椅、飲水機(jī)、充電插座和應(yīng)急藥品箱，日均服務(wù)超60人次。去年高考期間 ，各崗?fù)ぷ兩怼白o(hù)考服務(wù)站”，為考生提供文具、雨具和應(yīng)急接送；酷暑時(shí)節(jié)，崗?fù)ね瞥觥扒鍥鲅a(bǔ)給站”，為環(huán)衛(wèi)工人發(fā)放冰鎮(zhèn)酸梅湯。這些細(xì)節(jié)讓市民感嘆：“以前覺得交警嚴(yán)肅，現(xiàn)在覺得他們是身邊最暖的守護(hù)者?！敝档靡惶岬氖?，交警崗?fù)み€承擔(dān)著應(yīng)急救援的“生命通道”功能。每個(gè)二級(jí)勸導(dǎo)站崗?fù)ざ寂鋫銩ED除顫儀、急救包和破窗錘，并與120急救中心聯(lián)網(wǎng)。今年2月，一名老人在南天成路吳韻崗?fù)じ浇话l(fā)心梗，執(zhí)勤交警通過崗?fù)?yīng)急系統(tǒng)一鍵呼叫救護(hù)車，并利用AED實(shí)施心肺復(fù)蘇，為搶救贏得黃金時(shí)間。

交警崗?fù)さ霓D(zhuǎn)型，是相城交警精細(xì)化城市治理的生動(dòng)縮影，交通治理不僅要“管得聰明”，還要“管得暖心”，下一步，相城交警將推廣“崗?fù)?”模式，鏈接更多社會(huì)資源，增設(shè)“一鍵呼叫挪車”“失物招領(lǐng)平臺(tái)”等智慧功能，讓“小崗?fù)ぁ背掷m(xù)釋放治理效能。在蘇州這座“雙面繡”城市，相城交警崗?fù)ふ缫会樢痪€，既繡出科技賦能的“智慧之面”，也繡滿為民服務(wù)的“溫情之里”，為現(xiàn)代化交通治理寫下鮮活注腳。

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