“現(xiàn)在方便多了，辦個事再也不用跑十幾公里了，在家附近就能辦成了，真不錯！”這是來自金水區(qū)鳳凰臺街道黨群服務中心辦事的居民們的一致心聲。

據(jù)悉，鳳凰臺街道黨群服務中心位于金水區(qū)東南角，離金水區(qū)政務服務中心15公里，目前街道權限內事項僅有223項，其中涉及企業(yè)開辦、注銷、占道證辦理等高頻事項在內的644項業(yè)務尚未實現(xiàn)就近辦，存在群眾辦事跑路遠的難題。

2024年7月，鄭州慈善總會“幸福家園”村社互助工程督導組在走訪調研鳳凰臺街道黨群服務中心后，了解其目前存在的難點，幫助其申請成為“幸福家園”村社互助工程市級試點項目，鏈接到鄭州慈善總會、金水區(qū)慈善總會50%的資金支持，讓項目成功落地實施。

“家里就我一個人，孩子們都在外上班，我自己又不想做飯，現(xiàn)在家門口開了社區(qū)食堂，8.5元就可以吃三菜一湯，而且也很清淡，符合我們老年人的胃口，孩子們也不用擔心了！”

像朱奶奶這樣每天就餐需求不在少數(shù)。管城北下街街道下轄8個社區(qū)，人口5萬余人。其中在轄區(qū)居住的60歲以上老年人6000余人，困難群眾523人。隨著人口老齡化程度不斷加深，生活節(jié)奏越來越快，如何解決好空巢、獨居、高齡等生活困難老人和困難群體，再加上學生家長忙于工作，難以解決按時接送學生就餐等現(xiàn)狀，成為當前亟待解決的民生問題。北下街街道通過上線幸福家園平臺，多方眾籌資金，“活水計劃”項目組幫助其申請鄭州慈善總會和管城區(qū)慈善總會配捐支持等措施，現(xiàn)在社區(qū)食堂已正式開業(yè)運營。

這樣的項目案例還有很多，2024年4月以來，鄭州慈善總會委托樂業(yè)社工承接運營“活水計劃”鄭州市幸福家園村社互助工程督導項目。項目組累計走訪了16個區(qū)縣（市）慈善會，調研了66個村社，確定市級試點村社31個，輔導市級試點村社上線項目32個，累計村社自籌69.8余萬元，市慈配捐25.7余萬元，撬動區(qū)慈配捐35.9余萬元；巡回督導41次，完成慈善骨干、街道村社專場培訓14場，日常督導咨詢服務200余次；協(xié)助推動16個區(qū)縣（市）慈善會累計上線幸福家園項目490余個，累計籌款885余萬元。

下一步，鄭州市“幸福家園”村社互助工程督導項目組將繼續(xù)與各區(qū)縣（市）慈善會深化合作，優(yōu)化機制，強化宣傳，確保工程持續(xù)健康發(fā)展，努力為鄭州市慈善事業(yè)貢獻力量，助力鄉(xiāng)村振興和社會和諧，共創(chuàng)幸福美好家園。（張昊）