最近幾天時(shí)間,有關(guān)于《中國(guó)證券報(bào)》指出極氪品牌通過上險(xiǎn)再出售的方式提升銷量,也就是出售“0公里二手車”的消息,讓這個(gè)品牌成功出圈。非常充滿灰色幽默的是,“0公里二手車”被廣而告之,是長(zhǎng)城汽車董事長(zhǎng)魏建軍提出的,而極氪品牌的母公司吉利汽車的副總裁楊學(xué)良,之前在某次行業(yè)論壇上,大贊魏建軍是“行業(yè)吹哨人”,結(jié)果被《中國(guó)證券報(bào)》曝出極氪品牌涉嫌玩“0公里二手車”,合著魏建軍董事長(zhǎng),是給吉利和極氪“吹哨”呢……
極氪方面迅速回應(yīng),一方面表示,極氪汽車的確給一些展車上了保險(xiǎn),另一方面,展車普遍存在3—5個(gè)月的庫(kù)齡,所以整體程序是完全沒有問題的。也就是說,極氪汽車相關(guān)的做法,只是將上了險(xiǎn)的展車,以相對(duì)優(yōu)惠的價(jià)格賣給了消費(fèi)者,和“0公里二手車”是完全不一樣的,并且重申了堅(jiān)決反對(duì)“0公里二手車”的態(tài)度……
從極氪品牌的聲明來(lái)看,極氪的確是被冤枉了,當(dāng)然了,作為一個(gè)商業(yè)主體,我們也從來(lái)沒有指望任何一家國(guó)內(nèi)車企能在《中國(guó)證券報(bào)》這種體量很大、權(quán)威度很高的媒體披露出相關(guān)負(fù)面消息后,干脆利落承認(rèn)的。在我們看來(lái),因?yàn)椤吨袊?guó)證券報(bào)》的特殊地位,極氪品牌還是相當(dāng)客氣的,如果是一般的新媒體或者自媒體,可能已經(jīng)收到律師函了。
但是我們比較好奇的是,極氪品牌在聲明中,提到有關(guān)展車上險(xiǎn)的情況,和《中國(guó)證券報(bào)》在相關(guān)報(bào)道中引述的相關(guān)案例,出入還是比較大的。
在《中國(guó)證券報(bào)》引述第一個(gè)案例中,車主的表述,明顯是門店將2024年12月的新車當(dāng)做2025年2月的新車進(jìn)行上牌,如果不是車主查詢車輛識(shí)別碼,可能壓根就沒有發(fā)現(xiàn)這是一輛庫(kù)存車,當(dāng)然,這輛車并不存在先上險(xiǎn)后售出的情況。
第二個(gè)案例就非常明顯了,據(jù)消費(fèi)者的表述,極氪方面其實(shí)并沒有向用戶公開表述這是展車,甚至表示這是出口未果沒有上險(xiǎn)的新車,后又表示免費(fèi)贈(zèng)送機(jī)動(dòng)車交強(qiáng)險(xiǎn),這就很不正常。我們也很好奇,門店當(dāng)初上險(xiǎn)的時(shí)候,掛的是誰(shuí)的名,門店還是個(gè)人,那么現(xiàn)在將這種車輛賣給用戶,算不算二手車?難道不用過戶嗎?
第三個(gè)案例,其實(shí)就很能代表這件事的全貌,因?yàn)閾?jù)我們所知,極氪品牌作為直營(yíng)品牌,對(duì)外售出車輛的主體,至少都應(yīng)該是“極氪”開頭的公司,但是在這位車主拿車的過程中,銷售主體是第三方,中間存在保單過戶的情況,并且最終提出了銷售自掏腰包給2000元現(xiàn)金補(bǔ)償?shù)姆桨?,所以這種操作方面,可能和正常的展車銷售的流程是不一樣的。因?yàn)樵跇O氪的聲明里,表示在APP或者訂購(gòu)頁(yè)面已經(jīng)說明了情況,但是根據(jù)《中國(guó)證券報(bào)》的表述,車主都是不知情的,最終發(fā)現(xiàn)了不對(duì)的情況,才獲得了退換車或者補(bǔ)償,這方面和極氪的表述出入很大。
當(dāng)然了,《中國(guó)證券報(bào)》曝光極氪品牌出現(xiàn)“0公里二手車”的情況,“證據(jù)”相對(duì)比較充分,一方面國(guó)內(nèi)車企目前的主流銷量統(tǒng)計(jì)方式,就是上險(xiǎn)量,而這些車基本上都是先上險(xiǎn)再出售,這很容易讓人們和“0公里二手車”聯(lián)系起來(lái);二是《中國(guó)證券報(bào)》的采訪對(duì)象來(lái)自多個(gè)城市,所以這不是幾個(gè)門店個(gè)案,而更傾向于是品牌行為!種種跡象似乎都將“0公里二手車”的嫌疑,指向了極氪品牌,或者說極氪品牌至少是其中之一……
總而言之,目前《中國(guó)證券報(bào)》還沒有對(duì)極氪的聲明進(jìn)行回應(yīng),關(guān)于極氪品牌在這件事情上是不是被“冤枉”了,目前還沒有定論。但是《中國(guó)證券報(bào)》的表述和極氪品牌的聲明,出入還是比較大的,不知道大家傾向于認(rèn)同哪一方的說法,歡迎大家留言討論。
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