各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）人社所，廣大城鄉(xiāng)居民：

為進(jìn)一步提高我們的服務(wù)質(zhì)量，讓待遇領(lǐng)取人員快捷地完成2025年下半年資格認(rèn)證，經(jīng)研究決定，自2025年8月1日起，將正式開展人像識(shí)別手機(jī)APP自助認(rèn)證。為確保認(rèn)證工作的順利進(jìn)行，現(xiàn)將有關(guān)事宜通知如下：

一、認(rèn)證對(duì)象

本次集中認(rèn)證對(duì)象為全縣領(lǐng)取城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇的人員。

二、認(rèn)證時(shí)間

本次集中認(rèn)證時(shí)間定為2025年8月1日至2025年9月30日。

三、認(rèn)證方式

（一）線上自助認(rèn)證

1、“愛山東”APP或微信小程序認(rèn)證（推薦，可以幫助別人認(rèn)證）。通過智能手機(jī)下載并注冊“愛山東”APP，或在微信搜索“愛山東”微信小程序，在登錄“愛山東”APP或打開“愛山東”小程序后，（左上角站點(diǎn)切換到菏澤市）點(diǎn)擊底部“服務(wù)”→按主題選擇“社保醫(yī)?！薄c(diǎn)擊“社會(huì)保險(xiǎn)待遇資格認(rèn)證”→“養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇領(lǐng)取資格認(rèn)證”，按照提示完成操作。

2、“電子社?？ā盇PP認(rèn)證（只能認(rèn)證本人，不可以代辦）。在微信中搜索“電子社?？ā毙〕绦颍陨觐I(lǐng)后，點(diǎn)擊“人社辦事”→點(diǎn)擊“社保待遇資格認(rèn)證”→“養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇領(lǐng)取人員”，按操作提示完成本人待遇領(lǐng)取資格認(rèn)證。

3、“掌上12333”APP認(rèn)證（只能認(rèn)證本人，不可以代辦）。使用菏澤市以外的社會(huì)保障卡領(lǐng)取待遇人員，使用智能手機(jī)下載安裝“掌上12333”APP后，打開“掌上12333”APP，點(diǎn)擊“服務(wù)”→“全國性服務(wù)”→“社會(huì)保險(xiǎn)待遇資格認(rèn)證”，按操作提示完成刷臉認(rèn)證。

4、“中國領(lǐng)事”APP認(rèn)證。長期定居國（境）外領(lǐng)取待遇人員，使用智能手機(jī)下載安裝“中國領(lǐng)事”APP后,打開“中國領(lǐng)事”APP，點(diǎn)擊“養(yǎng)老金資格”（海外居住人員審核）→注冊新賬號(hào)→按提示完成注冊→重新登錄按提示完成認(rèn)證。

（二）線下輔助認(rèn)證

1、對(duì)于長期臥床、行動(dòng)不便等原因無法進(jìn)行線上自助認(rèn)證的人員，家屬可到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人社所進(jìn)行申請(qǐng)登記，由人社所組織2人以上的人員入戶對(duì)上述人員進(jìn)行資格認(rèn)證。請(qǐng)注意，入戶資格認(rèn)證要留存并上報(bào)帶有本年度時(shí)間、地點(diǎn)、人物、身份證等內(nèi)容的水印照片，工作人員可以下載帶有此功能的相機(jī)軟件入戶（如：今日水印相機(jī)等）。

2、認(rèn)證不能通過的人員，如果確認(rèn)輸入信息正確，經(jīng)多次嘗試人臉識(shí)別比對(duì)仍不成功，請(qǐng)到人社所進(jìn)行登記并重新采集照片后，再次進(jìn)行資格認(rèn)證。

3、由于其他原因無法自助或者拍照認(rèn)證的人員，可在村委會(huì)干部的見證下，由本人或其家屬開具情況說明，并加蓋村委會(huì)公章，報(bào)鄉(xiāng)鎮(zhèn)人社所審核。

4、所有線下認(rèn)證的人員，鄉(xiāng)鎮(zhèn)人社所需將認(rèn)證結(jié)果導(dǎo)入“菏澤市待遇資格認(rèn)證系統(tǒng)”，并保存有關(guān)佐證材料。

四、工作事項(xiàng)及要求

資格認(rèn)證已成為常態(tài)化工作，社會(huì)關(guān)注度持續(xù)攀升，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人社所一定要切實(shí)重視，認(rèn)真組織開展好此項(xiàng)工作。

1、認(rèn)證人員若沒有智能手機(jī)或者不會(huì)用智能手機(jī)認(rèn)證的，可讓子女或者親友協(xié)助認(rèn)證。一部智能手機(jī)可以認(rèn)證多名人員。

2、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人社所要抓緊行動(dòng)起來，積極推進(jìn)工作進(jìn)度，確保不漏一人。縣人社局將于9月1日起定期通報(bào)認(rèn)證進(jìn)度。

3、對(duì)于逾期未認(rèn)證人員，將停發(fā)待遇，待認(rèn)證后予以恢復(fù)并補(bǔ)發(fā)。

4、對(duì)于下落不明、去世、被判刑等喪失領(lǐng)取資格的人員，家屬應(yīng)及時(shí)上報(bào)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人社所暫停其養(yǎng)老待遇。

5、對(duì)涉嫌弄虛作假、虛報(bào)冒領(lǐng)待遇的情況，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，將立即停發(fā)并依法追繳，情節(jié)嚴(yán)重構(gòu)成犯罪的，將移送相關(guān)部門處理。

五、注意事項(xiàng)

1、提醒待遇領(lǐng)取人員不要輕信花錢委托他人代辦，更不要輕易將自己的個(gè)人重要信息資料（姓名、身份證號(hào)、手機(jī)號(hào)、社?？ㄌ?hào)及密碼等）告知他人，以免上當(dāng)受騙。

2、如在資格認(rèn)證過程中遇到問題，請(qǐng)及時(shí)與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人社所聯(lián)系，人社所應(yīng)積極受理，不得推脫。

附各人社所聯(lián)系電話：

東明縣人力資源和社會(huì)保障局

2025年7月28日