2025年上半年，普洱市文化和旅游局全面落實(shí)全省旅游高質(zhì)量發(fā)展大會(huì)精神，認(rèn)真落實(shí)市委、市政府關(guān)于旅游城市建設(shè)的部署要求，積極應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化，展現(xiàn)出強(qiáng)勁發(fā)展韌性與活力，主要指標(biāo)運(yùn)行良好，為全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展注入了積極動(dòng)能。

旅游指標(biāo)量質(zhì)齊升，消費(fèi)活力持續(xù)釋放

全市上下創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)融合，積極培育旅居、夜游等新增長(zhǎng)點(diǎn)，拓展旅、文、農(nóng)、商、體、娛、研、教等文旅消費(fèi)新場(chǎng)景，以旅游轉(zhuǎn)型升級(jí)為牽引，促進(jìn)文旅消費(fèi)平穩(wěn)增長(zhǎng)。今年上半年，全市共接待游客2989.54萬(wàn)人次；實(shí)現(xiàn)旅游總花費(fèi)263.19億元。兩項(xiàng)指標(biāo)均居全省第7位，較去年同期上升1位。

文體娛樂(lè)業(yè)較快增長(zhǎng)，新業(yè)態(tài)點(diǎn)燃新引擎

支持市場(chǎng)化舉辦形式多樣、特色多元的“一月一主題”文旅促消費(fèi)活動(dòng)，充分激發(fā)普洱文化休閑市場(chǎng)的巨大潛力，文化體育娛樂(lè)消費(fèi)需求旺盛，成為文旅經(jīng)濟(jì)的一大亮點(diǎn)。今年上半年，凈增規(guī)模以上文化體育和娛樂(lè)業(yè)2戶，營(yíng)業(yè)收入（錯(cuò)月）同比增長(zhǎng)33%，較去年同期增長(zhǎng)13.11個(gè)百分點(diǎn)。增速居全省第3位，較去年同期上升2位。

住宿業(yè)穩(wěn)健運(yùn)行，競(jìng)爭(zhēng)力持續(xù)鞏固

今年上半年，全市在庫(kù)限上住宿業(yè)100家，其中：新增入庫(kù)住宿業(yè)20家（年度升限入庫(kù)17家，月度升限入庫(kù)3家）。全市限額以上住宿業(yè)營(yíng)業(yè)額同比增長(zhǎng)6.3%，較去年同期增長(zhǎng)4.1個(gè)百分點(diǎn)；全口徑住宿業(yè)營(yíng)業(yè)額同比增長(zhǎng)7.7%，較去年同期增長(zhǎng)1個(gè)百分點(diǎn)。兩項(xiàng)指標(biāo)增速均居全省第6位，較去年同期上升2位。

旅游市場(chǎng)安全有序，文旅服務(wù)用心暖心

深入開(kāi)展旅游服務(wù)創(chuàng)優(yōu)提質(zhì)和旅游市場(chǎng)秩序整治第三個(gè)百日行動(dòng)以及旅游行業(yè)導(dǎo)游亂象、強(qiáng)制消費(fèi)等問(wèn)題集中整治。今年上半年，累計(jì)檢查旅游景區(qū)、旅行社等涉旅企業(yè)656家次，舉報(bào)“不合理低價(jià)游”線索284條，查處旅游案件6起，約談旅行社2家，受理“一機(jī)游”投訴64件，同比下降25%，48小時(shí)辦結(jié)率始終保持100%，游客滿意度達(dá)96.69%，辦理“30天無(wú)理由退貨”4件，退貨辦結(jié)率、滿意度均為100%。發(fā)布文化和旅游青年志愿服務(wù)項(xiàng)目106個(gè)，參與服務(wù)志愿者2783人次，惠及游客63.6萬(wàn)人次。

宣傳營(yíng)銷擴(kuò)面增效，品牌效應(yīng)持續(xù)釋放

堅(jiān)持“走出去”推介、“請(qǐng)進(jìn)來(lái)”體驗(yàn)并舉，統(tǒng)籌各類經(jīng)費(fèi)107.2萬(wàn)元開(kāi)展宣傳，先后赴北京、海南、深圳、長(zhǎng)沙、越南等地開(kāi)展實(shí)地宣推12次，舉辦“5·19中國(guó)旅游日”普洱市分會(huì)場(chǎng)暨暑期旅游啟動(dòng)儀式，聯(lián)合小紅書(shū)出品《小美之城》宣傳雜志，策劃推出“假日生活·普洱煙火”活動(dòng)宣傳主題及每月子主題，發(fā)起的【#普洱旅居指南】抖音熱搜話題播放量1個(gè)月內(nèi)突破1100萬(wàn)，拉動(dòng)區(qū)域商戶成交額環(huán)比增長(zhǎng)45%。上半年普洱文旅新媒體平臺(tái)累計(jì)瀏覽量1120萬(wàn)人次，已接近去年全年總量。

上半年，普洱文旅經(jīng)濟(jì)運(yùn)行總體保持平穩(wěn)，是市場(chǎng)活力恢復(fù)、產(chǎn)業(yè)政策發(fā)力的綜合體現(xiàn)，但也要看到消費(fèi)不及預(yù)期、文體娛樂(lè)存量企業(yè)增收乏力、旅游固定資產(chǎn)投資支撐不足等問(wèn)題持續(xù)存在。下一步，普洱市文化和旅游局將持續(xù)深化文旅融合、優(yōu)化產(chǎn)品供給、提升服務(wù)品質(zhì)、強(qiáng)化項(xiàng)目支撐、加強(qiáng)部門(mén)協(xié)同，全力鞏固良好發(fā)展態(tài)勢(shì)，推動(dòng)全市文旅產(chǎn)業(yè)向著更高質(zhì)量、更具特色的方向闊步前行，為全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)文旅力量。