旅行本來是一件讓人非常開心的事，尤其是去異國(guó)他鄉(xiāng)，感受不一樣的文化和風(fēng)景，想想都覺得很美好，所以每年都有很多中國(guó)游客選擇出國(guó)游玩。

可這些年在國(guó)外的景區(qū)或者商店里面，出現(xiàn)了很多的中文標(biāo)語，不用說，肯定是專門給中國(guó)游客設(shè)置的，但上面的內(nèi)容和語氣，卻讓人感覺不是在歡迎中國(guó)人，而是帶有很不友好的措辭，有人說這是為了方便溝通，有人覺得是赤裸裸的針對(duì)。

無論怎么解釋，那種被“特殊對(duì)待”的感覺，確實(shí)不是滋味，這些標(biāo)語都寫了什么內(nèi)容？為什么有很多的國(guó)家都寫了這樣的標(biāo)語？

德國(guó)的“中文提醒牌”，禮貌還是標(biāo)簽？

德國(guó)這個(gè)國(guó)家，在很多中國(guó)人心中有著嚴(yán)謹(jǐn)禮貌的標(biāo)簽，總給人一種沉穩(wěn)的安全感，街道干凈到你幾乎看不到垃圾，公共交通像精密的鐘表一樣準(zhǔn)時(shí)，連商店的櫥窗擺設(shè)都透著一絲秩序感，所以越來越多的中國(guó)游客愿意來感受一下“德式生活”。

然而有些人第一次踏上德國(guó)的土地，就發(fā)現(xiàn)有不少商家的門口上都有中文的標(biāo)語，大概內(nèi)容就是：禁止吸煙！禁止飲食！，末尾還加了幾個(gè)感嘆號(hào)，字體比旁邊的德語版本大得多。

除此之外，在某些景點(diǎn)入口處，類似的標(biāo)語也隨處可見，內(nèi)容幾乎全是禁止性的：不能抽煙，不能亂丟垃圾，不能吃東西，奇怪的是，德語英語版本規(guī)規(guī)矩矩地排在下面，字大小一致，唯獨(dú)中文被放大加粗，像是怕中國(guó)游客看不見似的。

有人說這只是德國(guó)人的直率，他們習(xí)慣用最直接的方式解決問題，既然中國(guó)游客數(shù)量多，就優(yōu)先用中文提醒，省事有效，其實(shí)這些規(guī)定是針對(duì)所有游客的，只是因?yàn)橹形淖煮w復(fù)雜，放大后更易辨認(rèn)。

可換個(gè)角度想：如果在北京的故宮門口立個(gè)大大的英文牌子，寫著禁止亂扔垃圾，而中文只在底下小小地出現(xiàn)，外國(guó)游客會(huì)怎么想？很可能也會(huì)覺得自己被當(dāng)成“重點(diǎn)關(guān)注對(duì)象”了。

旅行的意義，本應(yīng)在于交流和理解，可當(dāng)提醒的方式帶著“選擇性”，哪怕是出于效率考慮，也難免讓人心里別扭，畢竟沒人希望自己花了幾千上萬的機(jī)票錢，換來的卻是異國(guó)他鄉(xiāng)的一種“特殊待遇”，還是那種帶點(diǎn)偏見意味的。

英國(guó)也逐漸出現(xiàn)

與德國(guó)那種冷冰冰的警示牌相比，英國(guó)的做法一開始看上去要友好得多，為了方便中國(guó)游客購物，一些商場(chǎng)和街頭店鋪在招牌上加了中文指引，貨架上掛著中文標(biāo)簽，甚至收銀臺(tái)邊還放著中文的小冊(cè)子，寫著促銷信息和會(huì)員活動(dòng)。

剛看到這些的時(shí)候，不少游客心里是暖的，畢竟在一個(gè)語言不通的地方，能看到熟悉的漢字，就像在陌生的城市遇到老鄉(xiāng)，親切又安心，可等到仔細(xì)一看，卻發(fā)現(xiàn)好像有些不對(duì)勁。

有的標(biāo)語是翻譯軟件直譯出來的，比如“Please do not jump the queue”被譯成了“不得隨意插隊(duì)”，按中文習(xí)慣，其實(shí)可以說成“請(qǐng)不要插隊(duì)”，語氣柔和得多，但在這些牌子上，“不得”兩個(gè)字讓人覺得自己像個(gè)準(zhǔn)備違規(guī)的人，仿佛需要提前被約束。

還有些商店的中文提示干脆成了一堆規(guī)矩清單：不得講價(jià)，不得大聲喧嘩，不得觸摸商品，游客們調(diào)侃說，這哪是歡迎顧客啊，明明是先給中國(guó)人來了一個(gè)“下馬威”。

更讓人無語的是，部分牌子上的中文錯(cuò)誤百出，有的用詞怪異，有的語序混亂，甚至出現(xiàn)錯(cuò)別字，這讓人懷疑，商家在做這些牌子時(shí)，根本沒找專業(yè)的中文翻譯，而是隨手網(wǎng)上找個(gè)翻譯軟件就完事。

結(jié)果就是，本來可以拉近距離的中文提示，反而成了制造隔閡的導(dǎo)火索，一些中國(guó)游客在社交媒體上呼吁，拒絕去這些表面熱情，內(nèi)心敷衍的店鋪消費(fèi)，媒體甚至報(bào)道，有商店因此生意銳減，最后不得不撤下標(biāo)牌重新裝修。

亞洲國(guó)家也有這樣的情況

相比英國(guó)和德國(guó)，韓國(guó)在這件事上就顯得直白得多，直白到有點(diǎn)刺眼，一些熱門景區(qū)的入口處，掛著大大的中文牌子，上面寫著禁止隨地大小便，餐館門口甚至直接標(biāo)明“中國(guó)人禁止入內(nèi)”，這樣的字眼，不需要解讀，歧視意味已經(jīng)寫在臉上。

很多第一次去韓國(guó)的游客看到這種牌子，都會(huì)非常的生氣，明明自己是來花錢消費(fèi)的，卻在門口被擋了下來。有人說這種標(biāo)語的出現(xiàn)，跟個(gè)別中國(guó)游客的不文明行為有關(guān)，比如亂丟垃圾、在公共場(chǎng)合大聲喧嘩，隨地吐痰，這些事如果被當(dāng)?shù)厝丝吹剑匀粫?huì)留下不好印象。

問題是這種行為在任何國(guó)家都可能發(fā)生，并不是中國(guó)游客的“專利”，但韓國(guó)的一些商家和景點(diǎn)，卻選擇了把所有中國(guó)游客放進(jìn)一個(gè)可能不守規(guī)矩的條框里，所以其它去旅游的中國(guó)人素質(zhì)再高，也要先接受這份無差別的“懷疑”。

更糟的是，這樣的標(biāo)語并不會(huì)真的改善情況，那些不遵守規(guī)矩的人，未必會(huì)因此改正，反而是那些本就自覺的人，會(huì)因?yàn)楸会槍?duì)而心生疏遠(yuǎn)感。

在旅游業(yè)這種高度依賴口碑和體驗(yàn)的行業(yè)里，這種以偏概全的做法就像自己砸自己的招牌。數(shù)據(jù)顯示，越來越多中國(guó)游客選擇繞過韓國(guó)，去其他國(guó)家消費(fèi)，所以說尊重是雙向的，中國(guó)游客需要自律，避免給別人貼上負(fù)面標(biāo)簽的機(jī)會(huì)。

接待的國(guó)家也要學(xué)會(huì)用更溫和，更包容的方式去溝通，畢竟世界那么大，旅行的意義從來不是制造更多的隔閡，而是讓不同文化的人能夠互相交流，看到不一樣的景色。

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