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靠俊男靚女,這家女裝賣爆了

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01、大玩顏值營銷

服裝是一門關乎審美和造夢的生意。不久前,西班牙快時尚品牌Zara因為用力過猛,被質疑宣傳“病態(tài)瘦”,被迫下架廣告,相關話題在微博熱搜掛了半天。與之相反,以WM為代表的本土快時尚品牌,卻憑著集大成的顏值營銷,這幾年過得風生水起。

95后北京白領沛沛第一次聽說“WM”這個品牌,是從朋友嘴里。商量周末去哪兒逛街時,朋友強烈推薦薈聚,說是這里剛開了一家全是帥哥、美女的店,要帶她去“開開眼”。果不其然,從踏入店門開始,目光所及之處,理貨的、收銀的、試衣間門口站著的,全是大長腿、高顏值的男生女生。

“感覺全北京顏值最高的帥哥辣妹都在WM了,單價一兩百元,性價比高,沒人能空著手出來?!庇胁簧賹iT去薈聚WM打卡的消費者感慨,這個平價服裝店算是學生黨、辣妹黨的最愛了,趕上人流量高峰排隊才能進店。

WM的全稱叫W.Management,是一個本土快時尚女裝品牌,商標歸屬于杭州萬莫品牌管理有限公司,2023年才開出第一家店。如今兩年時間不到,已經(jīng)入駐北京、上海、廣州、杭州等將近20個城市,累計開出20多家上千平方米的大店。

截至目前,雖然WM尚未建立官網(wǎng)、微信公眾號等宣傳窗口,關于品牌由來、發(fā)展歷程、領導團隊的資料也不多,但在社交媒體平臺上,WM的活躍度、討論度出奇得高,且大多指向其顏值營銷。

WM的顏值營銷第一招,是招聘高顏值店員。不少人提起WM,第一反應都是“帥哥美女濃度高”“行走的穿搭教科書”“一眼看去全是大長腿”等印象。究其原因,快時尚極其依賴視覺刺激,從衣服設計、門店陳列到廣告大片,無不旨在刺激消費者進店購物。如今,店員成了新的刺激要素。



現(xiàn)年19歲的林霖曾在WM兼職過一段時間,他告訴《財經(jīng)天下》,無論全職還是兼職,WM對身高都有著明確要求,比如他所在的店里,男生、女生的身高要在180cm、170cm以上。除身高外,還要求“形象氣質佳,穿搭審美在線”。面試時,很少會問到專業(yè)問題,只要求穿搭時髦,到即將開業(yè)的WM店門前,填寫基本信息,然后錄一段視頻,“簡單的自我介紹,報身高、體重,然后360度轉一圈”。

長得好看,可以當飯吃。過去,這更多是一句調(diào)侃,但如今卻被WM擺上了臺面。林霖介紹稱,他所在的WM店,時薪50元/小時,周末和節(jié)假日會高一些,這比絕大多數(shù)服裝店工資都高。而在北京、上海等城市,WM的時薪普遍在70元/小時。相對應的,需要每天全妝、穿搭時髦來上班,有時候還得配合發(fā)些工作視頻。

在高薪和“美貌offer”的雙重刺激下,不少帥哥美女集體涌向WM門店,無疑給品牌帶來了巨大流量。對于WM而言,把這些高顏值、高話題度的群體當作營銷素材,也是在用最低的成本吸引最多的流量。

其顏值營銷的第二招,是“一日店長”活動。相較于前者,這一招更常規(guī),但也屢試不爽。比如北京WM首店開業(yè)當天,任意消費,即可與一日店長(通常是網(wǎng)紅)進行1分鐘以內(nèi)的互動,包括聊天、合照等。從社交媒體平臺的信息來看,活動當天現(xiàn)場異常火爆。

此外,WM門店大多在1000平方米以上,裝修風格偏華麗復古,便于消費者拍照打卡;包裝袋采用高飽和度火龍果色,配上加粗的品牌logo,也讓消費者在購物、拍照的同時,無形中成為品牌的“活廣告牌”。

不得不說,從目前來看,WM的顏值營銷頗為奏效。尤其是在當前女裝整體增長乏力的大背景下。無論是地素,還是太平鳥,2024年均出現(xiàn)了營收、凈利的雙降,2025年第一季度頹勢并未得到逆轉,門店又關閉了不少。

反觀WM,8月8日在南京開出首店,之后還有長沙、西安、合肥、宜賓等門店在排隊開業(yè)。相關數(shù)據(jù)顯示,WM北京薈聚店開業(yè)首月,銷售額突破了1200萬元。

02、BM引爆的甜酷風

盡管WM把顏值營銷玩出了新花樣,但在業(yè)內(nèi)人士看來,其本質上還是倉儲式女裝店,這并非WM首創(chuàng)。

“以上海為例,大概10年前就有這種倉儲式賣場,比如壹品倉,主要做清庫存生意,貨源來自一些輕奢、時尚、商超國貨品牌,可以理解成奧特萊斯的簡易版?!睍r尚專家張培英告訴《財經(jīng)天下》,該模式?jīng)]有推廣開來,主要因為被品牌“卡住了脖子”“涉及品牌授權,容易因此陷入法律糾紛”。

除此之外,倉儲式賣場本身進入門檻并不高。“基本理念就是,有貨源,年輕女孩喜歡啥就賣啥?!睆埮嘤⑻寡浴V劣谫嵍噘嵣?,主要看老板的審美和對趨勢的判斷。

直到2019年,意大利少女品牌BM(Brandy Melville)進入中國,迅速憑“一碼通穿”、甜酷風、美女店員等話題引爆社交網(wǎng)絡,也帶來了倉儲式賣場的新思路。

別看BM創(chuàng)始人是兩位中年男性,但深諳社交媒體以及顏值營銷之道。紀錄片《BM地獄和快時尚的畸形崇拜》曾提到,品牌的一條不成文規(guī)定是,店里得有漂亮女孩。這些女孩不僅在店內(nèi)扮演“行走的衣架”,還在社交媒體平臺發(fā)布工作視頻,讓同齡人對BM極盡向往。此外,女孩們的穿搭私服,也會給BM提供靈感,甚至老板會帶女孩們直接去工廠,讓她們挑選喜歡的款式,然后小規(guī)模量產(chǎn)試賣。

BM之后,中國市場快速涌現(xiàn)出一批類似品牌,除WM外,還有2021在北京成立,之后獲得樂華娛樂投資的BASEMENT FG(以下簡稱“BF”),2024年在北京開出首店的One Moment(以下簡稱“OM”)等等。不僅名字清一色是字母的排列組合,主打1000平方米起步的倉儲式大店,整體打法上也大差不差。



客群定位上,各品牌大都瞄準18到35歲的年輕女性,強調(diào)“穿衣自由”,在產(chǎn)品中融入運動、甜酷、甜美等各種被市場驗證過的風格;價格上,比淘寶女裝稍貴,但比起Zara、H&M這些老牌快時尚品牌,稍微更具性價比一些;門店選址上,傾向于入駐核心且年輕化、潮流化的商業(yè)體。

一位了解倉儲式女裝的從業(yè)者告訴《財經(jīng)天下》,這些倉儲式女裝品牌的貨源主要來自三個方面:一是小眾品牌的清倉、折扣商品;二是從其他品牌身上找設計靈感和理念;三是招商設計師品牌。經(jīng)營模式方面,有直營有聯(lián)營,具體視品牌而定。

“這批新玩家,一方面解決了之前的品牌問題,對外以統(tǒng)一的品牌名示人,糾紛或者風險會小一些。另一方面,在BM的基礎上,又融入了新的營銷元素。中國在社交媒體、網(wǎng)紅、直播帶貨方面的資源肯定是更豐富的?!睆埮嘤⒈硎?。

當然,具體到細節(jié)上,各家的風格也有細微差別。比如OM在產(chǎn)品風格上偏向哥特風和千禧風;BF因為背靠樂華娛樂,明星資源更多,偶遇明星成了該品牌的一大賣點。WM則是產(chǎn)品線更豐富,雖然被不少消費者認為風格上“最像BM”,但價格上更有競爭力。

但總歸還是一個宗旨,年輕女孩喜歡啥,就賣啥。

03、快時尚靠顏值回春?

近些年,不少消費者熟悉的快時尚品牌,比如Zara同公司的Bershka、Pull&Bear,英國品牌New Look、H&M集團旗下品牌Monki,都相繼離開了中國市場。每次撤離,總會引發(fā)一陣關于“快時尚是否已死”的討論。

沒想到,快時尚不僅未死,如今還靠顏值營銷重新殺了回來。

快時尚顧名思義,是一門講究速度的生意。其盈利模式并非依賴產(chǎn)品的耐用性,而是通過快速響應潮流、高頻率上新、低價戰(zhàn)術來刺激消費。這也是過去快時尚品牌拼命卷的方向。

被不少女孩視為“快時尚啟蒙”的Zara、H&M,以供應鏈快速響應著稱。以Zara為例,為了將從世界各地搜羅來的流行元素,以最快的速度進行生產(chǎn),其供應商大多設立在總部周邊。20世紀80年代,Zara還打造了獨家“柔性供應鏈”:只做少量現(xiàn)貨,及時獲得市場反饋,火速追單。

再之后,Shein異軍突起,依托數(shù)據(jù)和算法能力,將生產(chǎn)上新周期進一步縮短,把快時尚變成“超快時尚”。這也意味著,行業(yè)卷效率的路快到了極致。

站在分岔路口,一些品牌選擇“往上走”。比如H&M宣布將重返倫敦時裝周,Zara推出高端線產(chǎn)品、加碼與知名設計師合作,為的是彌補品牌文化短板,構筑更高的壁壘。而以WM、BF、OM為代表的中國品牌,則是瞅準機會,集顏值營銷之大成,快速在線下鋪開規(guī)模。



小紅書上,只要發(fā)上一張養(yǎng)眼的美女、帥哥店員照片,總能引來不少人詢問,想知道店名,并表示有機會要去店里轉轉。抖音平臺,不少探店、顏值博主,本著看熱鬧的心態(tài),拍上一段WM、BF門店實況,也能收獲不少評論。這些無疑都在放大WM們的聲量。

張培英則對《財經(jīng)天下》補充道,考慮到快時尚行業(yè)產(chǎn)品本身的成本并不高,貴的是渠道、營銷、品牌推廣方面的費用,WM們通過顏值營銷,聘請高顏值店員、請網(wǎng)紅來做一日店長,讓消費者不自覺產(chǎn)生“我穿上也能這么好看”的投射,既能把請明星代言、營銷推廣的費用都省下來,還達到了想要的效果,可謂花小錢辦大事。

近年來盡管品牌興衰迭代,但快時尚賽道始終長青。究其原因,快時尚在價格、定位上更具有普適性,也在不斷滿足人們的多元消費需求。但以WM為代表的顏值營銷,能否代表快時尚的新方向,或許還得打個問號。

有服裝咨詢?nèi)耸刻降闣M后表示,店內(nèi)衣服款式不錯,但面料和做工可能會影響復購率。此外,據(jù)其觀察,目前WM的單店坪效和盈利能力還有待加強。因為沒有獨立的App,該品牌也沒有線上商城,銷量高度依賴線下流量,缺乏線上變現(xiàn)能力。

光顧過北京、上海的兩家WM門店后,沛沛對《財經(jīng)天下》坦言,感覺店員顏值雖然高,但工作能力一般。一次在上海門店,沛沛希望店員幫忙換一件尺碼更大的T恤,對方表示“不太知道衣服的擺放位置”;在北京那次,結賬的男店員全程沒說一句話,既沒告知積分流程,也沒引導掃碼進群,感覺非常不專業(yè),很影響購物體驗。

依托顏值經(jīng)濟,集營銷之大成,以WM為代表的倉儲式女裝店近年來逆勢發(fā)展。但從長遠看,品牌需要回答的問題是,究竟是探索出了一個新的路徑,還是只是用流量堆砌出來的短暫泡沫。

(文中沛沛、林霖為化名)

(作者 |林木,編輯 |吳躍,圖片來源 | 視覺中國,本內(nèi)容來自財經(jīng)天下WEEKLY)

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