它掌握著關(guān)鍵科技，獨(dú)占行業(yè)龍頭地位長達(dá)三十年，曾站在行業(yè)頂端指點(diǎn)江山，卻狂妄宣稱“絕不培育中國員工”，將本土人才排斥在外！

美國甲骨文公司，一個(gè)曾令無數(shù)企業(yè)敬仰的名稱，竟在巔峰時(shí)期驟然失勢(shì)，最終無奈撤離深耕多年的中國市場(chǎng)。

而這場(chǎng)由傲慢引發(fā)的“商業(yè)敗局”，甲骨文到底犯下了哪些錯(cuò)誤？

拒絕培養(yǎng)中國員工

甲骨文公司，一家在全球數(shù)據(jù)庫領(lǐng)域極具影響力的企業(yè)，于上世紀(jì)80年代末進(jìn)入中國市場(chǎng)。

彼時(shí)的中國在該領(lǐng)域幾乎一片空白，因此甲骨文的入駐迅速在中國數(shù)據(jù)庫市場(chǎng)占據(jù)主導(dǎo)地位。

起初的甲骨文或許因?yàn)槌鮼碚У?，?duì)中國市場(chǎng)保持低調(diào)態(tài)度，只是一步一步開展業(yè)務(wù)。

但隨著其市場(chǎng)份額不斷擴(kuò)張，幾乎壟斷整個(gè)市場(chǎng)后，甲骨文開始顯露鋒芒，其傲慢與偏見也逐漸顯現(xiàn)。

其中一項(xiàng)做法，令許多中國員工心寒不已，公司高層竟然公開表示，中國員工并非重點(diǎn)培養(yǎng)對(duì)象，也難以獲得晉升機(jī)會(huì)。

但這還不是最令人憤慨的，畢竟職場(chǎng)生活本就不易，但最起碼的尊重還是應(yīng)有的吧！

即便是研發(fā)中心的技術(shù)人員，在甲骨文高層眼中，也似乎只是流程操作工而已。

更令人氣憤的是，2010年，創(chuàng)始人拉里·埃里森在內(nèi)部會(huì)議上直言：“中國工程師無需刻意培養(yǎng)，會(huì)按流程操作即可。”

這句話讓無數(shù)勤勉工作的中國員工感到心寒，為公司付出良多，卻換來一句否定未來的評(píng)價(jià)。

哪個(gè)員工不希望在為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的同時(shí)，也能獲得應(yīng)有的回報(bào)呢？

每當(dāng)有優(yōu)秀的華人員工申請(qǐng)晉升時(shí)，得到的回應(yīng)往往是“華人不適合擔(dān)任管理職務(wù)”。

如此牽強(qiáng)的理由，讓許多中國員工感到無語，公司顯然是有意壓制中國員工的發(fā)展。

有能力的員工自然不愿忍受這種待遇，最終選擇離開。

換成其他正常企業(yè)，為了長遠(yuǎn)發(fā)展，必定會(huì)努力留住并重視優(yōu)秀人才。

但甲骨文卻反其道而行之，將中國員工視為廉價(jià)勞動(dòng)力，拒絕給予他們成長和發(fā)展的機(jī)會(huì)。

甲骨文的壟斷之路

如此荒謬的做法，為何甲骨文仍能在中國維持長達(dá)三十年的壟斷地位？

回到上世紀(jì)八九十年代，中國的信息技術(shù)尚處于起步階段，數(shù)據(jù)庫技術(shù)與國際先進(jìn)水平存在明顯差距。

當(dāng)時(shí)，中國的銀行業(yè)和通信業(yè)正迎來信息化改革的浪潮，從工商銀行到建設(shè)銀行，甲骨文的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)幾乎成為行業(yè)標(biāo)配。

可以說，甲骨文憑借其強(qiáng)大的技術(shù)實(shí)力，掌控了中國金融與通信行業(yè)的核心數(shù)據(jù)命脈，在市場(chǎng)上擁有極高的議價(jià)權(quán)。

但隨之而來的，是其對(duì)中國企業(yè)收取高昂的服務(wù)費(fèi)用，除了正常的軟件使用費(fèi)，還有各種名目的維護(hù)費(fèi)、升級(jí)費(fèi)等。

一些大型國有企業(yè)每年需向甲骨文支付數(shù)千萬甚至上億元的軟件費(fèi)用與服務(wù)費(fèi)用，這對(duì)企業(yè)而言，是一項(xiàng)沉重的負(fù)擔(dān)。

不僅如此，甲骨文在對(duì)待中國客戶時(shí)也越來越強(qiáng)硬，許多霸道行為令中國企業(yè)敢怒不敢言。

因?yàn)楫?dāng)時(shí)中國企業(yè)嚴(yán)重依賴甲骨文的數(shù)據(jù)庫技術(shù)，一旦停用其產(chǎn)品，企業(yè)的正常運(yùn)作都可能受到嚴(yán)重影響。

就這樣，在技術(shù)優(yōu)勢(shì)和一系列市場(chǎng)策略的推動(dòng)下，甲骨文在中國市場(chǎng)的壟斷地位愈發(fā)穩(wěn)固，開啟了長達(dá)三十年的“統(tǒng)治”時(shí)期。

被逐出中國市場(chǎng)

然而，甲骨文的傲慢并未持續(xù)太久，它在中國的好日子很快便走到了盡頭。

隨著中國科技的迅猛發(fā)展，國內(nèi)企業(yè)的自主創(chuàng)新意識(shí)不斷增強(qiáng)，再也無法容忍甲骨文的壟斷與傲慢。

其中，阿里巴巴在打破甲骨文壟斷的過程中扮演了先鋒角色。

作為中國最大的電子商務(wù)平臺(tái)，阿里巴巴每天需處理海量數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)庫的性能直接關(guān)系到網(wǎng)站的運(yùn)行效率和用戶體驗(yàn)。

長期依賴甲骨文，不僅成本高昂、使用不便，更存在被外部掌控的風(fēng)險(xiǎn)。

于是，阿里巴巴每年投入超過10億美元，專門用于云計(jì)算和數(shù)據(jù)庫業(yè)務(wù)的研發(fā)，并組建了一支精英團(tuán)隊(duì)，成員中不乏從甲骨文等國際大廠引進(jìn)的頂尖人才。

僅僅四年之后，奇跡便發(fā)生了。

2011年，阿里巴巴自主研發(fā)的分布式數(shù)據(jù)庫正式問世，一舉打破甲骨文在中國市場(chǎng)的壟斷格局。

該數(shù)據(jù)庫不僅性能優(yōu)異，而且更加貼合中國企業(yè)的實(shí)際需求。

阿里巴巴隨即宣布，今后將全面采用自主研發(fā)的數(shù)據(jù)庫，徹底擺脫對(duì)甲骨文的依賴。

這一成功案例極大地鼓舞了其他中國企業(yè)。

華為、騰訊等科技巨頭紛紛加大對(duì)數(shù)據(jù)庫技術(shù)的研發(fā)投入，越來越多的中國企業(yè)開始轉(zhuǎn)向國產(chǎn)數(shù)據(jù)庫。

例如，阿里巴巴的OceanBase在某些場(chǎng)景下性能可達(dá)到甲骨文的十倍以上，而價(jià)格僅為甲骨文的十分之一。

在性能與價(jià)格的雙重優(yōu)勢(shì)下，甲骨文在中國市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力迅速下滑。

與此同時(shí)，甲骨文多年來“不培養(yǎng)中國員工”的錯(cuò)誤戰(zhàn)略，導(dǎo)致其在中國的研發(fā)能力嚴(yán)重削弱。

失去了技術(shù)優(yōu)勢(shì)，又失去了客戶的信任，甲骨文在中國市場(chǎng)陷入困境。

2019年，曾經(jīng)不可一世的甲骨文不得不宣布裁員上千人，大幅削減在華業(yè)務(wù)，最終黯然退出中國市場(chǎng)。

結(jié)語

甲骨文在中國市場(chǎng)的經(jīng)歷，堪稱一部鮮活的商業(yè)案例。

對(duì)企業(yè)而言，無論擁有多么強(qiáng)大的技術(shù)或市場(chǎng)地位，都不能傲慢自大，忽視市場(chǎng)與客戶的感受。

核心技術(shù)是無法購買或租賃的，未來中國市場(chǎng)仍將向全球開放，唯有尊重與創(chuàng)新，才能真正贏得市場(chǎng)，贏得未來。