今年以來，人工智能大模型（以下簡稱“大模型”）可謂備受關(guān)注。從2024年世界人工智能大會(huì)中國僅有18家機(jī)器人企業(yè)參展，到2025年增長至80家，大模型交互類企業(yè)的參展數(shù)量顯著增加，折射出大模型交互技術(shù)的快速發(fā)展，也反映了人工智能場景應(yīng)用的廣泛拓展。從全國來看，大模型的迭代發(fā)展，離不開我國政府超前規(guī)劃引導(dǎo)、科學(xué)政策支持，離不開市場機(jī)制調(diào)節(jié)、企業(yè)等微觀主體的不斷創(chuàng)新。然而，在交往實(shí)踐中，人類交往追求心靈的默契，而大模型交互則時(shí)常呈現(xiàn)出“答非所問”。這些反差的存在，引發(fā)了人們對大模型向何處去的思考。

大模型交互從何而來、到何處去？大模型交互真的會(huì)取代人類交往嗎？回答這些問題，需要我們追問大模型交互的本質(zhì)，把握大模型交互的規(guī)律，使大模型在人機(jī)協(xié)同、跨界融合和共創(chuàng)分享中發(fā)揮積極作用。作為人機(jī)協(xié)同的新形式，大模型交互本質(zhì)上是人類借助不斷升級的交往工具放大、強(qiáng)化自身交往能力，實(shí)現(xiàn)個(gè)體個(gè)性化的發(fā)展。大模型交互是否達(dá)成，主要看自然語言理解機(jī)制和問題解決機(jī)制，以及這兩種機(jī)制之間的互動(dòng)效果。兩者之間的互動(dòng)就是通過大模型交互過程，實(shí)現(xiàn)大模型技術(shù)與人類交往的深度融合，最終實(shí)現(xiàn)人機(jī)協(xié)同的目標(biāo)。因此，要實(shí)現(xiàn)安全可控有益，亟須在理論創(chuàng)新、制度創(chuàng)新等方面下功夫。

面向未來，我國應(yīng)加強(qiáng)對大模型交互與人類交往關(guān)系的分析，把握其底層邏輯，掌握人工智能發(fā)展的主動(dòng)權(quán)。

打通模擬與創(chuàng)造的邊界。大模型交互是通過調(diào)整輸入輸出信息生成對話內(nèi)容，基于深度學(xué)習(xí)算法生成與人類創(chuàng)造力高度類似的內(nèi)容。它的模擬能力越強(qiáng)，越能拓寬人類實(shí)踐能力的空間。也要看到，大模型生成內(nèi)容并非全真，會(huì)出現(xiàn)幻說、幻思、幻覺，但通過表征收斂機(jī)制基本能滿足人類人機(jī)交往需要。這意味著，它較少指向日常習(xí)得的默會(huì)知識的悟性等智能，更多指向顯性知識的推理和理解，可以成為點(diǎn)燃人類創(chuàng)造力的有益補(bǔ)充?？梢?，大模型交互作為人設(shè)計(jì)研發(fā)的工具交互形式，不僅模擬人類智能，而且能啟發(fā)人類創(chuàng)造，打通了模擬與創(chuàng)造的邊界，促進(jìn)了人機(jī)協(xié)同的升級。

加速主體與客體的融合。在大模型知識生產(chǎn)過程中，人們逐漸意識到，大模型交互與其說是信息傳輸，不如說是“人人連接”。這種交互通過仿真智能體進(jìn)行人—機(jī)雙向超時(shí)空交往。比如，保姆機(jī)器人、送餐機(jī)器人等具身智能體的使用，使得人工智能從推理向推感轉(zhuǎn)變。另外，在教育實(shí)踐中，大模型代替教育者完成一些重復(fù)性、機(jī)械的簡單勞動(dòng)，可以降低教育成本，提高教育成效。人類作為大模型的所有者和算法設(shè)計(jì)者，要用主流價(jià)值駕馭大模型幻覺等現(xiàn)象涌現(xiàn)失控風(fēng)險(xiǎn)?？梢姡竽Ｐ屯ㄟ^語言理解和任務(wù)完成延展了人類交往邊界，不斷推進(jìn)人機(jī)共融的達(dá)成，實(shí)現(xiàn)了用技之長揚(yáng)人之長的目的。

實(shí)現(xiàn)技術(shù)與價(jià)值的平衡。大模型生成的科學(xué)結(jié)論是不是科學(xué)發(fā)現(xiàn)？大模型生成的文科學(xué)術(shù)論文是不是科研成果，是否能得到認(rèn)可？從現(xiàn)實(shí)來看，自然科學(xué)界認(rèn)可大模型工具的知識生產(chǎn)價(jià)值，人文社會(huì)科學(xué)界并不完全認(rèn)可大模型生成內(nèi)容的創(chuàng)新性，比如大部分期刊雜志拒絕刊發(fā)大模型生成的論文。要解決這個(gè)問題，關(guān)鍵要厘清幾對關(guān)系，即編輯與撰寫的關(guān)系、工具與思考的關(guān)系、學(xué)術(shù)原創(chuàng)與學(xué)術(shù)不端的關(guān)系。同時(shí)，也要意識到，大模型生成內(nèi)容的背后技術(shù)生產(chǎn)者與使用者，對其輸出成果及其效用負(fù)有價(jià)值責(zé)任。由于大模型價(jià)值觀嵌入風(fēng)險(xiǎn)不可避免，使得如何實(shí)現(xiàn)大模型的“搜索—價(jià)值觀—?jiǎng)?chuàng)造”貫通成為亟待關(guān)注的課題。這就需要人類集聚共同智慧，發(fā)揮主觀能動(dòng)性，在效率提高與需求滿足之間尋找平衡，打通科技與人文的邊界，讓科技向善，推動(dòng)人工智能普惠發(fā)展。

作者系華南理工大學(xué)馬克思主義學(xué)院教授、廣東省習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想研究中心特約研究員

來源：中國社會(huì)科學(xué)報(bào)

責(zé)任編輯：田粉紅

新媒體編輯：宗敏

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