真是邪門(mén)了，這年頭買(mǎi)東西還得拼命？

消費(fèi)者頂著酷暑排隊(duì)搶購(gòu)，暈倒的、摔倒的、流血的、叫救護(hù)車(chē)的接連出現(xiàn)。

更有人因排隊(duì)爭(zhēng)執(zhí)爆發(fā)肢體沖突……讓人不禁想問(wèn)一句“這究竟是為了什么？”

近日，上海靜安區(qū)某商場(chǎng)因一家新店開(kāi)業(yè)，引發(fā)嚴(yán)重混亂場(chǎng)面。

這些年輕人到底在爭(zhēng)搶什么？這商品真的值得如此瘋狂嗎？事后商家又是如何應(yīng)對(duì)的？

瘋狂搶購(gòu)現(xiàn)場(chǎng)

8月15日晚上十點(diǎn)，距離新品牌“TWOI”正式營(yíng)業(yè)還有整整十小時(shí)，商場(chǎng)門(mén)前已聚集了數(shù)十人。

大多數(shù)是二十歲出頭的年輕女性，帶著折疊椅、充電寶，仿佛要參加通宵聚會(huì)。

然而沒(méi)人預(yù)料到，這場(chǎng)“聚會(huì)”最終演變成一場(chǎng)混亂。

到了后半夜，隊(duì)伍迅速擴(kuò)張，凌晨三點(diǎn)，人群已繞商場(chǎng)一圈，估計(jì)超過(guò)五百人。

有路人拍下視頻，夜色中密密麻麻的人群在燈光下晃動(dòng)。

有人裹著毯子小憩，有人專(zhuān)注刷著品牌新款預(yù)告，嘴里念叨著“那個(gè)蝴蝶發(fā)夾必須拿下”。

8月16日清晨六點(diǎn)，陽(yáng)光初現(xiàn)，氣溫已升至28度。

隊(duì)伍中開(kāi)始出現(xiàn)躁動(dòng)，有人往前擠，有人高喊“別插隊(duì)”，爭(zhēng)吵聲不斷。

幾位身穿黑T恤的男子混在隊(duì)列中，神情警覺(jué)，后來(lái)才知是黃牛團(tuán)伙的“先遣部隊(duì)”。

上午八點(diǎn)，溫度計(jì)顯示35度。

烈日炙烤下，排隊(duì)的姑娘們紛紛撐起遮陽(yáng)傘，但人群過(guò)于密集，熱氣根本無(wú)法散去。

一名穿白色連衣裙的女子突然搖晃，身旁人剛伸手扶她，她已直挺挺倒地。

現(xiàn)場(chǎng)頓時(shí)陷入混亂，有人喊“快叫救護(hù)車(chē)”，有人試圖將她抬到陰涼處，但隊(duì)伍太擁擠，寸步難行。

此時(shí)商場(chǎng)保安才緩緩出現(xiàn)，手持?jǐn)U音器喊“請(qǐng)大家別擁擠”，但連一瓶水都沒(méi)帶。

有女孩質(zhì)問(wèn)“為何不準(zhǔn)備遮陽(yáng)棚”，保安頭也不回地回應(yīng)“這不是我們能管的事”。

距離十點(diǎn)正式營(yíng)業(yè)還有半小時(shí)，隊(duì)伍已延伸至數(shù)百米，預(yù)計(jì)人數(shù)超過(guò)千人。

有人已在烈日下站立八九個(gè)小時(shí)，沒(méi)吃早飯，不敢上廁所，生怕位置被占。

一位戴眼鏡的姑娘表示，她從昨晚就沒(méi)敢喝水，嘴唇干裂脫皮，說(shuō)話都困難。

十點(diǎn)整，卷簾門(mén)剛升起十厘米，人群如潮水般涌入。

“砰”的一聲，最前方的幾名女孩被后面人群推搡撞向門(mén)框，尖叫聲與哭喊聲瞬間爆發(fā)。

一名穿牛仔短褲的女生被絆倒，身后人群反應(yīng)不及，幾乎踩到她身上。

旁人費(fèi)盡力氣將她拉起，她的膝蓋已擦傷流血，卻仍不顧一切沖向前。

混亂中，兩名男子突然扭打起來(lái)。

據(jù)說(shuō)是因?yàn)椴尻?duì)，其中一人掏出手機(jī)準(zhǔn)備拍攝，另一人伸手搶奪，隨即揮拳相向。

不久后，一人額頭受傷流血，順著臉頰滴落在白色T恤上。

保安這才上前制止，但店內(nèi)早已陷入混亂。

就在此時(shí)，救護(hù)車(chē)警笛聲由遠(yuǎn)及近，這是當(dāng)天第二輛救護(hù)車(chē)。早上是那位暈倒的女生，現(xiàn)在聽(tīng)說(shuō)有位阿姨因勸架被推倒受傷。

店內(nèi)情況更令人憤怒，提前混入的黃牛瘋狂搶購(gòu)，尤其是熱門(mén)款式，幾乎被一掃而空。

一名黃牛一次性拿走二十多個(gè)發(fā)夾，收銀員看了一眼，未加阻攔，照常結(jié)賬。

等到普通顧客擠進(jìn)店內(nèi)，貨架上已所剩無(wú)幾。

有位排隊(duì)時(shí)間最長(zhǎng)的女孩看到空空如也的貨架，當(dāng)場(chǎng)落淚，邊哭邊說(shuō)“我曬了十個(gè)小時(shí)，就為了這個(gè)？”

更令人氣憤的是，下午有人在二手平臺(tái)發(fā)現(xiàn)，同款蝴蝶發(fā)夾已被炒至328元，碎花發(fā)圈更是漲至380元。

記者聯(lián)系品牌方，詢問(wèn)為何不限制購(gòu)買(mǎi)數(shù)量，為何不打擊黃牛。

品牌方僅回應(yīng)“開(kāi)業(yè)人流超出預(yù)期，我們會(huì)改進(jìn)”，再追問(wèn)則無(wú)回應(yīng)。

但明眼人都清楚，若真想遏制黃牛行為，收銀時(shí)多問(wèn)一句“是否代購(gòu)”，或限制每人購(gòu)買(mǎi)兩個(gè)，黃牛怎會(huì)如此猖獗？

這場(chǎng)鬧劇背后，最讓人哭笑不得的是那些被瘋搶的“寶貝”，真的值得嗎？

荒誕真相

TWOI品牌對(duì)外宣稱(chēng)主打“奶油風(fēng)”設(shè)計(jì)，其實(shí)就是顏色粉嫩，搭配蕾絲、蝴蝶結(jié)等裝飾。

但該品牌既無(wú)知名設(shè)計(jì)師，也無(wú)明確設(shè)計(jì)理念，甚至連產(chǎn)品材質(zhì)都描述模糊，僅標(biāo)注“合金”“人造寶石”等籠統(tǒng)詞匯。

為何這樣的商品偏偏能引發(fā)年輕人瘋狂搶購(gòu)？其實(shí)背后套路并不新鮮。

只因某流量女星佩戴同款飾品拍照，品牌官微隨即轉(zhuǎn)發(fā)，并配文“與XX一同解鎖夏日溫柔”。

不到兩小時(shí)，#XX同款發(fā)夾#話題便登上熱搜。

緊接著，品牌方開(kāi)始饑餓營(yíng)銷(xiāo)，線上預(yù)售時(shí)故意將每款庫(kù)存壓低至幾百個(gè)，宣稱(chēng)“限量發(fā)售”。

搶到的人在社交平臺(tái)炫耀，沒(méi)搶到的人則轉(zhuǎn)向線下門(mén)店。

開(kāi)業(yè)當(dāng)天，店內(nèi)的操作更是將“套路”展現(xiàn)得淋漓盡致。

收銀員故意放慢結(jié)賬速度，后面人群越來(lái)越焦急，看著貨架商品不斷減少，恐慌情緒持續(xù)上升，從而激發(fā)沖動(dòng)消費(fèi)。

這一招與去年某網(wǎng)紅奶茶店雇人排隊(duì)、某潮鞋品牌控量炒價(jià)的策略如出一轍。

先是明星代言制造熱度，再用限量款吊足胃口，最后通過(guò)營(yíng)造搶購(gòu)氛圍促使消費(fèi)者下單。

說(shuō)白了，賣(mài)的不是產(chǎn)品，而是“我搶到了別人搶不到的東西”的虛榮心。

這場(chǎng)因發(fā)夾引發(fā)的混亂，也暴露出當(dāng)下年輕女性被消費(fèi)主義束縛的現(xiàn)實(shí)……

病態(tài)消費(fèi)現(xiàn)象

事件曝光后，網(wǎng)絡(luò)上議論紛紛。

有人翻出女孩們暈倒、流血的照片，評(píng)論區(qū)充斥著“病態(tài)”“社會(huì)出了問(wèn)題”的聲音。

一位母親留言：“我女兒差點(diǎn)去排隊(duì)，說(shuō)同學(xué)都在搶?zhuān)腋嬖V她‘要是中暑了，媽心疼的不是那幾百塊，是你的命’?！?/p>

迫于輿論壓力，相關(guān)部門(mén)迅速介入。

市場(chǎng)監(jiān)管人員檢查發(fā)現(xiàn)，許多產(chǎn)品連成分標(biāo)簽都不全，當(dāng)場(chǎng)責(zé)令停業(yè)整頓。

街道辦也約談品牌方，要求必須采取限流措施，杜絕踩踏、中暑等事件。

幾天后，TWOI宣布實(shí)行預(yù)約制，每日限流200人，憑身份證預(yù)約。

但這顯然只是治標(biāo)不治本，大家都清楚，只要這種扭曲的消費(fèi)觀念不改變，換一個(gè)品牌、換一個(gè)產(chǎn)品，仍會(huì)有人通宵排隊(duì)，黃牛仍會(huì)趁機(jī)炒作。

去年是某網(wǎng)紅奶茶，今年是TWOI發(fā)夾，明年可能又是別的商品。

本質(zhì)都一樣：利用營(yíng)銷(xiāo)手段制造稀缺感，抓住年輕人的虛榮心與焦慮感牟利。

更值得思考的是，為何被收割的總是年輕女性？

打開(kāi)購(gòu)物平臺(tái)，針對(duì)女性的“消費(fèi)陷阱”隨處可見(jiàn)。

“女生要對(duì)自己好一點(diǎn)”“愛(ài)自己就要買(mǎi)貴的”，這些看似溫暖的話語(yǔ)背后，實(shí)則是精心設(shè)計(jì)的算計(jì)。

似乎女性的價(jià)值只能通過(guò)身上的衣服、頭上的飾品來(lái)體現(xiàn)。

停業(yè)整頓的牌子掛在TWOI門(mén)店前，但那些曾為搶發(fā)夾中暑、受傷的女孩，真的能覺(jué)醒嗎？

當(dāng)她們不再將“搶到限量款”視為成就，不再用品牌衡量自身價(jià)值，或許才能真正擺脫被消費(fèi)主義操控的命運(yùn)。

畢竟，一個(gè)人的品味與價(jià)值，從來(lái)不在發(fā)夾上，不在潮牌里，而在她清醒的頭腦與獨(dú)立的判斷中。

參考文獻(xiàn)