8月15日,有媒體報道了浙江嘉興一山姆會員商店銷售的一款名為“蟹四寶蟹黃面”的商品存在內外三重包裝標簽不一致的情況,而且配料表也存在加貼行為,報道引起了市民的廣泛關注和討論,市場監(jiān)管部門也介入調查。
內外三重包裝標簽不一致,到底是不是違規(guī)?
合規(guī)還是違規(guī)?
山姆方和律師說法大相徑庭
沃爾瑪公司事務部的一位工作人員告訴記者,沃爾瑪高度重視商品合規(guī)問題,在接到會員反映的情況后,公司迅速聯系了“蟹四寶蟹黃面”的供應商——江蘇華秀食品有限公司展開溝通核查。經核查,該款產品的包裝標簽內容,在上市前已通過當地審核機構的合規(guī)審核。經當地監(jiān)管部門確認,該款產品目前的產品標簽名稱未違反相關法律規(guī)定。
對于該工作人員的說法,記者也咨詢了律師。
北京大成(杭州)律師事務所律師趙旭升告訴記者,根據《食品安全法》以及《食品安全國家標準預包裝食品標簽通則》的規(guī)定,食品標簽應當真實、準確,不得含有虛假內容,不得誤導消費者。
他進一步指出,嘉興山姆會員商店銷售的“蟹四寶蟹黃面”,外包裝、內包裝及小包裝分別出現“日曬面”和“干堿面”的不同表述,已經造成消費者困惑;外包裝存在“撕開后發(fā)現原始標簽”的情況,說明可能存在后期加貼標簽的行為;若實際含有“食用堿”而未標注,生產者和銷售者在標簽管理上均存在瑕疵,違反了標簽必須統(tǒng)一、規(guī)范、真實的基本要求。
趙旭升認為,消費者要求監(jiān)管部門介入調查是正當合法的維權行為。根據調查結果,若存在標簽與實際成分不符(例如含堿未標),則經營者可能構成虛假標注甚至欺詐。根據《消費者權益保護法》第55條,消費者有權要求“退一賠三”。同時,監(jiān)管部門可對經營者作出沒收違法產品以及罰款等行政處罰。
產品違規(guī)不能企業(yè)單方面說了算
市場監(jiān)管部門已立案
此前,爆料人潘先生已向市場監(jiān)管部門投訴,對這款面是否含有添加劑食用堿以及配料表中沒有標明食用堿的問題表示質疑。
記者聯系了嘉興山姆會員商店所在轄區(qū)的嘉興市市場監(jiān)管局經開分局,分局工作人員表示,對于消費者潘先生投訴的情況,工作人員調查后已立案。按照《食品安全法》屬地管理的原則,該分局還向“蟹四寶蟹黃面”供應商所在地的市場監(jiān)管部門發(fā)出了協(xié)查函。
“產品違規(guī)不違規(guī),不是按照企業(yè)單方面的說法說了算?!狈志止ぷ魅藛T告訴記者,接下來,嘉興市場監(jiān)管局經開分局將會根據供應商當地市場監(jiān)管部門依法調查的結果,對該起投訴進行處理。
來源:讀嘉新聞客戶端、大潮網、杭州日報
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