8月9日,汪蘇瀧西安演唱會現(xiàn)場 鐘夢婕/攝
“這不是演唱會,這是我掛的‘專家號’。”24歲的歌迷張格晃了晃手中的熒光棒,語氣堅定:“這錢花得值!”如她一般,越來越多的年輕人正高呼“花錢買開心”,而城市也敏銳地捕捉到這股情緒浪潮,正將“情緒價值”轉(zhuǎn)化為實實在在的“經(jīng)濟(jì)價值”。
這個夏天,西安就用音樂作出了回應(yīng):每到周末,奧體中心化作熒光棒的海洋,莫文蔚、鹿晗、王心凌、周深、汪蘇瀧、陶喆等歌手的演出,吸引全國各地的觀眾奔赴而來。這不僅是一場場音樂的狂歡,而且引爆了整座城市的消費熱潮。令人期待的是,西安今年舉辦大型演唱會將超50場,吸引跨省跨城觀眾超百萬人次,直接帶動旅游、住宿、餐飲等關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)“鏈?zhǔn)皆鲩L”。
因演出熱全城
“演旅融合”激活消費新模式
在場館內(nèi),歌聲、歡呼與尖叫匯成一片;在場館外,一張小小的票根,正串聯(lián)起餐飲、住宿、交通、旅游等各類消費場景?!盀橐粓鲅莩獣?,奔赴一座城”,已不再是夸張的說法。業(yè)界常用“1:4.8”來形容演唱會的拉動能力——即每1元門票消費,可帶動周邊相關(guān)消費4.8元。
這種“觀演+旅游”的新模式正成為年輕人青睞的休閑方式。數(shù)據(jù)顯示,2024年西安演唱會觀眾中,跨省觀演人群占比超過六成,對于外地歌迷而言,趁此機(jī)會打卡當(dāng)?shù)鼐包c、品嘗特色美食,才讓這趟“跨城之行”更加充實。這種模式不僅拓展了消費體驗,也為文旅產(chǎn)業(yè)注入了新動能。
面對這股熱潮,西安做足了準(zhǔn)備。為了給歌迷帶來更好的體驗,西安文旅部門推出了“歌迷系列暖心服務(wù)”,提供交通指引、酒店推薦、美食專場和打卡路線等一站式指南。今年印發(fā)的《2025年西安市大型營業(yè)性演出活動“情滿長安”系列暖心服務(wù)保障實施方案》,更是以“情滿長安 西安站,感謝有你”為主題,通過六大板塊18項舉措,構(gòu)建“文旅商體展”聯(lián)動服務(wù)鏈。同時,自6月起,西安市商務(wù)局聯(lián)合文旅、體育等部門推出“一票游長安·碰享‘西’悅購”系列活動,以“票根經(jīng)濟(jì)”打通住宿、餐飲、文旅等多類消費場景。這些服務(wù)措施,恰恰精準(zhǔn)地回應(yīng)了年輕人追求“情緒價值”的需求,讓他們覺得這趟旅行不僅開心,而且省心、暖心,從而更愿意消費和停留。
這些舉措實實在在地落到了歌迷的體驗中。以7月周深演唱會為例,現(xiàn)場配備了完善的醫(yī)療點和醫(yī)護(hù)人員,并采取多種防暑措施,更在每個座位放置“清涼禮包”。散場后,西安加開多趟夜間“歌迷專列”,確保外地觀眾即便深夜也能輕松返程。
7月26日至27日,周深“深深的”西安演唱會在西安奧體中心體育場舉辦 供圖:西安浐灞國際港
“本來只想看完周深演唱會就走,但了解到憑演唱會門票和身份證就能享受景區(qū)半價,我們果斷多待了兩天?!备杳孕≈x告訴記者,她與男朋友隨后參觀了大雁塔、兵馬俑等景點,也品嘗了本地美食。
不僅如此,類似的貼心服務(wù)也體現(xiàn)在8月汪蘇瀧西安演唱會。演唱會開場前,雙寨地鐵站出口處聚滿了各地而來的歌迷。人群中,一塊粉色免費接駁車指引牌格外引人注目。身著統(tǒng)一標(biāo)識馬甲的志愿者們忙碌地穿梭其間,以清晰、熱情的引導(dǎo),為歌迷開辟出一條高效通行的“綠色通道”,實現(xiàn)從出站到上車、全程“零障礙”通達(dá)演出場館。
“和之前相比,今年從交通指引到接駁效率,真的能感受到西安的明顯‘升級’!”第二次專程從江西趕來西安的陳女士欣喜地分享,“這種‘雙向奔赴’的貼心,讓人特別想為這座城市打call。”而四川歌迷果果,原本還擔(dān)心在陌生城市找不到路,一出地鐵口,她便瞬間安心:“一出來就被‘貼心’包圍了!跟著志愿者的指示,沒走幾步就順利上車——這第一印象,我必須給西安打滿分!”
化“流量”為“留量”
多方協(xié)同打造文旅新樣本
從全方位的觀演服務(wù)保障,到跨領(lǐng)域的文旅消費聯(lián)動,從傳遞城市溫度,到激發(fā)消費潛力,這些來自歌迷的真實好評,不僅是針對某一場演唱會服務(wù),而且是對西安圍繞演唱會構(gòu)建的“政策引領(lǐng)+場景延伸+細(xì)節(jié)保障”全鏈條服務(wù)體系的認(rèn)可,更讓短期集聚的“流量”加速轉(zhuǎn)化為沉淀城市口碑的“留量”。
“演唱會經(jīng)濟(jì)已成為西安‘文旅商體’融合發(fā)展的關(guān)鍵抓手?!标兾魇∩鐣茖W(xué)院文化旅游研究中心張燕分析認(rèn)為,西安的成功并非偶然,其優(yōu)勢在于“文旅資源豐富+交通便捷高效+基礎(chǔ)設(shè)施完善”的三重加持:作為兼具歷史厚重感與國際化氣質(zhì)的都市,西安擁有兵馬俑、大雁塔等豐富文旅資源及羊肉泡饃、肉夾饃等特色餐飲美食,既能滿足觀眾“觀演”需求,又能承接“旅游”消費,形成“演旅一體”的天然吸引力;在交通保障層面,西安已構(gòu)建起四通八達(dá)的航空網(wǎng)絡(luò)與“三小時高鐵輻射圈”,能快速吸納周邊省份客流,為跨省觀演提供便捷支撐;同時西安城市基礎(chǔ)建設(shè)相對完善,相較于北京、上海等超大城市,西安人口密度較低,舉辦大型活動的公共服務(wù)承載力更強(qiáng)。同時,她也指出,西安仍需破解“核心區(qū)服務(wù)外溢不足、交通網(wǎng)絡(luò)密度待提升”等短板,以進(jìn)一步增強(qiáng)游客的留存率與回訪意愿。
西安鐵路局加開的“歌迷專列” 西安鐵路局供圖
張燕特別建議,西安可從三方面進(jìn)一步強(qiáng)化“演旅融合”生態(tài):一是推廣“日游夜演”模式,將白天游覽古城景點與夜晚觀看演出相結(jié)合,打造沉浸式體驗動線;二是開發(fā)多主題“定制旅游線路”,如“歷史文化觀演線”“美食尋味觀演線”“青春潮流觀演線”等,滿足不同客群的多元需求;三是推行“特殊群體優(yōu)惠”政策,擴(kuò)大對學(xué)生、老年人等群體的服務(wù)覆蓋,體現(xiàn)城市人文關(guān)懷?!拔覀儾粌H要通過演唱會吸引游客,更要憑借這些精細(xì)化服務(wù),將‘一次性觀演客’轉(zhuǎn)化為愿消費、深體驗、能回訪的‘深度文旅體驗者’。”
西安正以演唱會這一備受年輕人青睞的演藝形式為核心,深耕“跟著演出去旅行”特色品牌,讓歌迷在享受音樂狂歡的同時,沉浸式感受古都文化魅力。西安市文旅局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,未來西安將持續(xù)升級“情滿長安”服務(wù)體系,讓演唱會成為傳遞城市“開放、包容、溫暖”風(fēng)貌的載體,推動“世界人文之都”建設(shè)與文旅產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
文化藝術(shù)報全媒體記者 劉青 張惠妹
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責(zé) 編 | 王越美
審 核 | 張建全
終 審 | 張嘉懿
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