8月28日，稅友股份（603171.SH）舉辦了一場以“財稅數(shù)智芯Agent新紀元”為主題的產(chǎn)品發(fā)布會，正式推出了其面向財稅行業(yè)的Agentic平臺——“數(shù)智工場”。會上，公司不僅展示了這款新產(chǎn)品，也進一步闡述了其AIBM戰(zhàn)略的推進成果與未來規(guī)劃。

要理解“數(shù)智工場”的戰(zhàn)略意義，首先需要看清稅友股份的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)。公司自1999年成立以來，形成了面向政府（G端）的數(shù)字政務(wù)業(yè)務(wù)和面向企業(yè)（B端）的數(shù)智財稅業(yè)務(wù)雙輪驅(qū)動的格局。

G端業(yè)務(wù)是公司的壓艙石。作為國家金稅工程的核心供應(yīng)商之一，稅友深度參與了金稅三期、四期的系統(tǒng)建設(shè)。這部分業(yè)務(wù)為公司提供了穩(wěn)定的收入來源和深刻的行業(yè)理解。

而B端業(yè)務(wù)，尤其是面向中小微企業(yè)和財稅服務(wù)機構(gòu)的SaaS服務(wù)，則是公司當前增長的核心引擎。隨著“以數(shù)治稅”的政策環(huán)境日趨成熟，B端客戶對效率提升、合規(guī)管理的需求愈發(fā)迫切，這正是“數(shù)智工場”切入的戰(zhàn)場。

為解垂域難題，AIBM戰(zhàn)略落地

當前，通用大模型在處理高度專業(yè)化的財稅領(lǐng)域時，普遍存在知識不足、邏輯推理能力弱等問題。財稅行業(yè)知識體系專業(yè)性強，且對準確率有極高的要求，這使得通用大模型難以直接滿足其應(yīng)用需求。

在此背景下，稅友股份基于其“犀友”財稅垂域大模型，構(gòu)建了AIBM數(shù)智生態(tài)。據(jù)公司管理層在會上分享，經(jīng)過半年的發(fā)展，該生態(tài)已取得階段性成果。

• 技術(shù)底座：搭建了“通用大模型適配工具+財稅行業(yè)大數(shù)據(jù)知識庫+多智能體推理模型”的技術(shù)基礎(chǔ)。
• 價值體系：通過AI數(shù)字員工提升基礎(chǔ)實務(wù)效率，并借助數(shù)智合規(guī)顧問進行風險預(yù)警與籌劃。數(shù)據(jù)顯示，2025年上半年，公司進階合規(guī)產(chǎn)品的新增客戶數(shù)與新增營收同比增長超過100%。
• 運營生態(tài)：采用“工具賦能+經(jīng)營賦能+聯(lián)營托管”等模式支持財稅服務(wù)機構(gòu)，其中聯(lián)營云模式下，被托管機構(gòu)的續(xù)費率平均提升了15%。

本次發(fā)布會的核心是“數(shù)智工場”Agentic平臺的正式亮相。該平臺旨在解決財稅服務(wù)行業(yè)普遍存在的人力效率低、運營成本高和服務(wù)質(zhì)量難以標準化等痛點。

平臺由“駕駛艙+數(shù)智會計+數(shù)智合規(guī)顧問”產(chǎn)品矩陣構(gòu)成，致力于打造一種人機協(xié)同的全新作業(yè)模式，并將模型的幻覺率控制在10%以下。公司的目標是，助力全國5萬家財稅服務(wù)機構(gòu)實現(xiàn)效率提升，并為百萬級的中小企業(yè)構(gòu)建AI財務(wù)部門。

在發(fā)布會現(xiàn)場，稅友股份分享了“數(shù)智會計”的試點數(shù)據(jù)。該試點覆蓋了10個行業(yè)的2000家企業(yè)，結(jié)果顯示，實操效率達到傳統(tǒng)會計的10倍，準確率超過90%，同時幫助機構(gòu)降低了60%的人力成本。公司認為，這一模式將推動客戶的付費習(xí)慣從“為工具付費”轉(zhuǎn)向“為結(jié)果或數(shù)字勞動力付費”。

延伸與展望：政務(wù)服務(wù)與千億市場空間

除了企業(yè)服務(wù)，稅友股份已開始將Agent服務(wù)拓展至政務(wù)端與民生領(lǐng)域，例如個稅優(yōu)化、社保規(guī)劃和養(yǎng)老金測算等場景。

此次戰(zhàn)略布局與產(chǎn)品發(fā)布，與當前的政策和市場環(huán)境相契合。

• 政策層面：國家正推動財稅監(jiān)管的精細化，同時，國務(wù)院于8月26日發(fā)布了《關(guān)于深入實施“人工智能+”行動的意見》，明確提出要加快普及智能體應(yīng)用。
• 市場層面：財稅服務(wù)行業(yè)正從基礎(chǔ)代賬等規(guī)模競爭，轉(zhuǎn)向覆蓋企業(yè)全生命周期的價值競爭。根據(jù)公司2025年半年報，數(shù)智會計、數(shù)智合規(guī)顧問等AI產(chǎn)品的銷售回款已占其數(shù)智財稅業(yè)務(wù)的26.59%。
• 發(fā)展空間：發(fā)布會上引用的沙利文數(shù)據(jù)顯示，預(yù)計到2028年，國內(nèi)財稅AIBM生態(tài)服務(wù)行業(yè)的市場規(guī)模將達到3,907.3億元。

“數(shù)智工場”的推出，不僅是技術(shù)上的更新，更深層的是對商業(yè)模式的重塑。公司管理層表示，該平臺旨在推動客戶付費模式從傳統(tǒng)的“為工具付費”轉(zhuǎn)向“為結(jié)果或數(shù)字勞動力付費”。這一轉(zhuǎn)變意味著更高的客戶付費意愿和客單價，也解釋了為何該產(chǎn)品在試銷階段成為公司增長最快的業(yè)務(wù)。

這一點在研究機構(gòu)的報告中得到了數(shù)據(jù)印證。中泰證券的研報顯示，稅友股份的B端業(yè)務(wù)正在經(jīng)歷從基礎(chǔ)財稅實務(wù)向高附加值業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)型。公司的合規(guī)稅優(yōu)業(yè)務(wù)市場認可度高，已進入規(guī)?；茝V階段。

總體來看，從深化AIBM戰(zhàn)略到落地“數(shù)智工場”，稅友股份正嘗試通過技術(shù)創(chuàng)新與生態(tài)構(gòu)建，在財稅行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型中扮演更積極的角色。