■主持人：陳瑜 本報記者

■嘉賓：張伊娜 復旦大學社會發(fā)展與公共政策學院教授、消費市場大數(shù)據(jù)實驗室（上海）主任

曹祎遐 上海社會科學院應用經(jīng)濟研究所研究員

張伊娜

曹祎遐

主持人：當前，“它經(jīng)濟”持續(xù)升溫，折射出公眾日益增長的養(yǎng)寵需求?！?025年中國寵物行業(yè)白皮書（消費報告）》顯示，2024年以來中國寵物市場呈現(xiàn)穩(wěn)中向好的發(fā)展態(tài)勢，城鎮(zhèn)犬貓消費市場規(guī)模突破3000億元。如何解碼寵物經(jīng)濟崛起背后的消費邏輯？

張伊娜：首先，社會結(jié)構(gòu)與生活方式的改變促使人們對寵物依賴加深。結(jié)婚率下降、獨居人口增加，對許多人來說，寵物成為他們重要的情感陪伴對象，為單調(diào)的生活增添溫暖與樂趣，這種情感剛需使得他們愿意為寵物投入大量金錢，從優(yōu)質(zhì)的寵物食品、舒適的居住環(huán)境到各類寵物玩具等，只為給寵物更好的生活，也滿足自身情感需求。

其次，寵物消費也體現(xiàn)出“悅己經(jīng)濟”與“身份表達”的雙重屬性。主人通過為寵物購買設計感服飾、定制化服務或拍攝寫真，實則是在進行自我情感價值和審美偏好的對外傳遞。社交媒體進一步放大了這一現(xiàn)象。

因此，對更多的年輕人而言，寵物的“情感價值”已具象化為“可度量、可增值的情感資產(chǎn)”。寵物不再僅僅是陪伴者，更是主人“文化品味與社交身份”的符號載體。養(yǎng)寵行為本身成為一種情感文化資本，主人通過為寵物購置高端食品、定制化服務，如寵物SPA、行為訓練等，實現(xiàn)“情感資本的物質(zhì)化表達”。在社交媒體上“曬寵物”，憑借寵物獨特的 “人設”，構(gòu)建個人社交形象，吸引同圈層群體關注，進而將情感資本轉(zhuǎn)化為社會資本，形成情感投入到社交資本積累再到消費意愿提升的閉環(huán)。

曹祎遐：寵物經(jīng)濟崛起首要的驅(qū)動力源于其提供的情感價值。動物伴侶，尤其是貓狗等，憑借其“萌”與“可愛”的特質(zhì)，天然具有激發(fā)人類呵護欲與愉悅感的能力。對于身處快節(jié)奏、高壓社會環(huán)境中的年輕人而言，寵物提供的無條件的陪伴與忠誠，已成為一種重要的情感寄托與心理慰藉，甚至被視為“情感剛需”，寵物在家庭中的地位得到本質(zhì)性提升。當寵物的角色從“動物伙伴”轉(zhuǎn)變?yōu)椤凹胰恕保M邏輯也隨之發(fā)生根本性躍遷。這種情感定位直接引發(fā)了消費升級，消費者愿意為寵物的健康、快樂和生活品質(zhì)投入更多預算，追求更安全、更營養(yǎng)、更健康、更具互動性的產(chǎn)品和服務，如為寵物購置服飾、寢具、玩具，乃至為其安排專業(yè)攝影、美容護理、高端定制零食等提升生活品質(zhì)的服務。這類消費行為，本質(zhì)上是消費者為獲取和維系這份獨特的情感陪伴價值而支付溢價。

除傳統(tǒng)的貓狗外，消費者需求也從萌、可愛向丑、萌、賤、怪的多樣化趨勢演變。越來越多的年輕人選擇飼養(yǎng)寄居蟹、守宮、蛇、昆蟲等非傳統(tǒng)類目寵物。這不僅是出于獵奇心理，更深層次地反映了年輕消費群體強烈的個性化表達與身份認同需求。這種多元化需求直接催生了眾多細分市場，例如為爬寵定制的恒溫飼養(yǎng)箱、為節(jié)肢動物特制的營養(yǎng)基質(zhì)與棲息環(huán)境、為鳥類設計的豐容玩具等小眾品類消費持續(xù)增長?！八?jīng)濟”精準地滿足了現(xiàn)代人，尤其是年輕一代對情感慰藉、個性表達和高質(zhì)量陪伴的深層需求。寵物提供的“萌”“可愛”等情感價值，以及飼養(yǎng)多樣化寵物帶來的獨特體驗，共同構(gòu)成了強大的消費動能，驅(qū)動市場持續(xù)擴容和升級。

作為寵物友好型商圈，蟠龍?zhí)斓卮蛟斓拿葘櫂穲@吸引了市民游客帶著“毛孩子”前來游玩體驗。本報記者 袁婧攝

主持人：近年來，寵物經(jīng)濟與文旅、餐飲等行業(yè)的聯(lián)動也愈發(fā)緊密。帶貓咪看人文大展、帶狗狗喝“爪布奇諾”……已成為城市生活里一道道亮眼的風景。寵物經(jīng)濟將如何催生“長尾市場”，激發(fā)消費新動能？

張伊娜：所謂“長尾市場”，是指在主流需求之外，大量細分、小眾的需求通過平臺化和場景延伸得以滿足，共同構(gòu)成規(guī)?？捎^的經(jīng)濟形態(tài)。寵物經(jīng)濟正是典型代表。例如，上海博物館推出的“奇喵夜”活動，不僅拓展了文化消費的受眾邊界，也創(chuàng)造了“人寵共娛”的新場景。同樣，越來越多咖啡館、餐廳打出“寵物友好”標簽，提供寵物專屬菜單、休息區(qū)及社交活動，實質(zhì)是將寵物作為新的消費決策單元納入商業(yè)邏輯。

這類跨界聯(lián)動之所以能成功，是因為精準捕捉到當代消費者對“陪伴即體驗”的需求。寵物經(jīng)濟正在重構(gòu)“家庭單位”的消費定義。不再局限于“為人服務”，而是擴展至“為家庭的每一個成員服務”，這一轉(zhuǎn)變極大拓展了市場邊界與服務創(chuàng)新空間，成為提振整體消費的新引擎。主人希望與寵物共同參與生活儀式，無論是逛街、旅行還是用餐，寵物的在場提升了消費者的停留時間和情感滿意度，進而提高了復購率和品牌忠誠度。

曹祎遐：寵物經(jīng)濟的持續(xù)擴張，正在從基礎的商品消費向更深層的服務體驗和情感鏈接延伸，它精準地捕捉并放大了現(xiàn)代生活中的“陪伴”價值，將“孤獨經(jīng)濟”背景下的個體情感需求，轉(zhuǎn)化為一系列創(chuàng)新業(yè)態(tài)和跨行業(yè)融合的動力。從傳統(tǒng)消費模式向體驗式、互動性服務消費拓展，能夠為消費者提供大于情緒成本的情緒價值，獲得正向的情緒收益，這是驅(qū)動消費者愿意為寵物購買各類服務、追求更高互動質(zhì)量的根本原因。此外，技術賦能進一步放大了這種個性化可能，如智能寵物設備品牌小佩針對寵物飲食、清潔、健康監(jiān)測等多場景需求推出各類產(chǎn)品，這些創(chuàng)新將需求顆粒度不斷細化，使“長尾”變得更長、更豐富。

寵物經(jīng)濟也通過產(chǎn)業(yè)的融合創(chuàng)造復合價值。寵物友好主題酒店、人寵共享套餐、寵物保險、寵物托運服務等產(chǎn)品通過提升人寵互動的質(zhì)量，將簡單的“攜帶”變?yōu)楦哔|(zhì)量的“共度時光”，極大提升了消費的附加值和情緒收益。與此同時，國產(chǎn)寵物品牌乘風而上，在研發(fā)、營銷、渠道等方面的優(yōu)勢逐漸凸顯，并迅速占領細分市場，從智能用品到功能性食品，供給端的繁榮也進一步刺激了消費意愿的釋放。

寵物經(jīng)濟催生的長尾市場和新消費賽道，本質(zhì)是一場由情感需求驅(qū)動、以提升情緒收益為目標、通過技術賦能和產(chǎn)業(yè)融合來實現(xiàn)的供給側(cè)革命。它不再局限于喂養(yǎng)，而是圍繞“如何更好地共同生活”展開，從而激發(fā)了從產(chǎn)品到服務、從基礎到高端的全鏈條創(chuàng)新，為消費市場帶來了持續(xù)且多元的增長動力。

主持人：隨著寵物數(shù)量持續(xù)增長，如何平衡養(yǎng)寵自由與公共秩序也考驗著城市治理的智慧。近年來，上海、廣州、深圳等多地探索“寵物友好型城市”建設，持續(xù)推出多項政策。上海如何進一步提升養(yǎng)寵管理精細化水平，共建人寵和諧的“寵物友好”生態(tài)？

張伊娜：能否實現(xiàn)對寵物的科學管理、友好善待，已成為衡量城市治理水平和人文溫度的重要指標。上海作為超大城市，早在多年前就開始探索“寵物友好型城市”建設，并通過多項政策與設施優(yōu)化提升人寵共處的和諧度。進一步提升養(yǎng)寵管理精細化水平，可從以下方面著手：

首先要完善法律與規(guī)范體系。上海目前已實施《養(yǎng)犬管理條例》，但對貓、異寵等管理仍缺乏系統(tǒng)規(guī)范。應推動覆蓋多物種的寵物管理立法，明確飼養(yǎng)責任、登記要求與行為準則。其次應強化技術賦能與智慧管理。推廣電子標識（如寵物芯片）與統(tǒng)一數(shù)據(jù)庫，實現(xiàn)寵物身份可追溯、疫苗信息可查詢。同時，可開發(fā)城市級養(yǎng)寵服務App，整合登記、防疫、尋寵、便民服務等功能，提高管理效率。在公共空間布局方面，可以增加寵物友好區(qū)域，如寵物公園、專用活動場，并設置糞便收集設施、清潔用品等，減少人寵沖突。

一座真正意義上的“寵物友好城市”，并不是一味追求養(yǎng)寵的自由度，而是通過精細化的制度設計、人性化的設施供給和有溫度的社會共識，實現(xiàn)人、寵物、環(huán)境三者的和諧共生。上海如能在這條路上持續(xù)探索，將為全球大城市提供重要范例。

曹祎遐：建設“寵物友好型城市”的關鍵，在于通過精細化治理實現(xiàn)人寵需求的動態(tài)平衡，這需要服務創(chuàng)新、韌性治理與制度保障三者的協(xié)同推進。

在服務供給端，著力構(gòu)建更多元化的服務模式，如在公園、商圈及社區(qū)增設寵物廁所，緩解人寵空間沖突；規(guī)劃寵物樂園等服務性產(chǎn)品，在商業(yè)場景中實現(xiàn)人寵共融。這種多樣化服務設計，可以從源頭滿足合理需求，減少因資源短缺引發(fā)的行為失范，為人寵和諧創(chuàng)造前置條件。

此外，還需要建立有韌性和彈性的治理模式，整合政府監(jiān)管、專業(yè)機構(gòu)、社區(qū)組織及市場力量化解行為管理難題，通過數(shù)字化工具實現(xiàn)精細管理，并設置分層活動空間，在尊重“懼寵群體”安全感的同時保障“愛寵群體”的合理權益。

法規(guī)與基礎設施則構(gòu)成共建人寵友好生態(tài)的堅實保障。法規(guī)建設需從被動管控轉(zhuǎn)向主動引導，明確寵物交易、寵物食品、寵物防疫、寵物診療等細分領域的禁止性規(guī)定與權責邊界?；A設施規(guī)劃則需將寵物友好設施如寵物醫(yī)院、流浪動物收容所、寵物美容店等作為城市公共服務的有機組成部分，真正實現(xiàn)人寵和諧。

養(yǎng)寵管理精細化本質(zhì)是構(gòu)建“需求可響應、風險可控制、沖突可調(diào)和”的韌性系統(tǒng)。通過服務供給滿足合理需求、智慧監(jiān)管防控秩序風險、法規(guī)設施兜底公平底線，方能實現(xiàn)從“人寵共存”向“人寵共生”的質(zhì)變，使寵物友好成為城市軟實力的標志性維度。