作者:朱之叢
來(lái)源:天下網(wǎng)商(ID:txws_txws)
封面圖來(lái)源:攝圖網(wǎng)
輕薄、香脆,“咔滋”一口,快樂(lè)就在唇齒間綻放。
無(wú)論在高級(jí)商超,還是鄉(xiāng)村小賣部,薯片都是一種常見的零食。它們不起眼地堆積在貨架上,用低廉的價(jià)格、層出不窮的新口味誘惑每一個(gè)顧客。
再一細(xì)看,這些薯片大多都是同一個(gè)品牌:樂(lè)事(Lay’s)。
就像隨處可見的可口可樂(lè)一樣,這代表了一種強(qiáng)勢(shì)的渠道能力。上到會(huì)員制超市,下到鄉(xiāng)鎮(zhèn)的夫妻老婆店,樂(lè)事滲透到了線下渠道的每一根“毛細(xì)血管”。在薯片這個(gè)品類里,無(wú)人能與之比肩。
但在樂(lè)事締造的“薯片帝國(guó)”邊緣,也有一批國(guó)產(chǎn)新勢(shì)力暗中萌芽。
這些國(guó)貨薯片,大多來(lái)自中國(guó)的馬鈴薯重要產(chǎn)區(qū):云貴高原。僅在云南一省,較有規(guī)模的地域性薯片品牌就有20~30個(gè),其中,“子弟”“天使”“嚕咪啦”知名度相對(duì)較高,被消費(fèi)者稱為“云貴薯片三兄弟”。
以“嚕咪啦”為例,這是一個(gè)創(chuàng)立于1996年的薯片品牌,年銷售額約3.5億元。其品牌運(yùn)營(yíng)總監(jiān)馬秉韜告訴《天下網(wǎng)商》,嚕咪啦堅(jiān)守“云貴薯片”這一品類認(rèn)知,并推出黑松露牛干巴、傣味舂雞腳等特色口味,與樂(lè)事進(jìn)行差異化競(jìng)爭(zhēng)。
面對(duì)一個(gè)市占率高達(dá)50%~60%的巨頭,國(guó)貨薯片的“逆襲”之路注定坎坷。但同時(shí),樂(lè)事的普及也為品類認(rèn)知鋪平了道路,剛剛在夾縫中站穩(wěn)腳跟的國(guó)產(chǎn)薯片品牌,即將邁入一場(chǎng)艱險(xiǎn)而漫長(zhǎng)的“突圍戰(zhàn)”。
1
國(guó)產(chǎn)薯片“潰敗”史
薯片,一件不折不扣的舶來(lái)品。
作為一種農(nóng)作物,馬鈴薯起源于美洲大陸;作為一道零食,薯片由美國(guó)廚師喬治·克拉姆發(fā)明。20世紀(jì)20年代,隨著馬鈴薯削皮機(jī)的問(wèn)世,這道咸脆可口的小零食風(fēng)靡全美。一名推銷員赫爾曼·雷意識(shí)到了其中的商機(jī),以自己的姓氏成立了樂(lè)事(Lay’s)品牌。
1965年,樂(lè)事被百事公司收購(gòu),并于1993年進(jìn)入中國(guó)。
背靠百事強(qiáng)大的渠道建設(shè)能力,再加上消費(fèi)者對(duì)薯片這一新鮮事物的好奇,樂(lè)事迅速占領(lǐng)了中國(guó)這片巨大的空白市場(chǎng)。
為了深耕中國(guó)市場(chǎng),樂(lè)事在農(nóng)業(yè)供應(yīng)鏈建設(shè)上下足了功夫。1998年,百事公司在內(nèi)蒙古建立了中國(guó)的首個(gè)自營(yíng)馬鈴薯農(nóng)場(chǎng),以保障樂(lè)事的原料供應(yīng)。2000年,百事又在上海建成在華首家食品工廠,完成了從研發(fā)、供應(yīng)到加工全鏈條的本地化。
有了樂(lè)事“領(lǐng)路”,品客、上好佳、好友趣(韓國(guó)好麗友旗下品牌)等海外零食品牌紛紛進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng),國(guó)內(nèi)也涌現(xiàn)出了可比克等本土品牌。
但捷足先登的樂(lè)事,始終在薯片品類里占據(jù)“霸主”地位。據(jù)歐睿國(guó)際數(shù)據(jù),2017年之后,樂(lè)事在中國(guó)薯片市場(chǎng)的占有率連年超過(guò)50%,是第二名可比克的2倍以上。
面對(duì)樂(lè)事等海外巨頭,盡管國(guó)產(chǎn)薯片品牌努力追趕,但雙方的實(shí)力對(duì)比相當(dāng)懸殊。
一方面,馬鈴薯不是中國(guó)的傳統(tǒng)主糧,即使經(jīng)過(guò)了20多年的市場(chǎng)教育,中國(guó)消費(fèi)者也僅將薯片作為一種休閑零食看待。同時(shí),制作薯片所依賴的油炸工藝塑造了其“高熱量、不健康”的負(fù)面認(rèn)知,削弱了中國(guó)消費(fèi)者的接受度。反觀歐美市場(chǎng),薯片已經(jīng)深刻嵌入到其文化之中。第二次世界大戰(zhàn)期間,薯片甚至是美國(guó)軍隊(duì)的重要配給之一。
另一方面,薯片又是一個(gè)高度同質(zhì)化的品類。既然沒(méi)有決定性的工藝差距,樂(lè)事只需要在口味研發(fā)、渠道鋪設(shè)、市場(chǎng)營(yíng)銷上持續(xù)投入資金,就足以維持先發(fā)優(yōu)勢(shì)。
2
聚焦“新品類”破局
2024年,中國(guó)馬鈴薯產(chǎn)量9883萬(wàn)噸,名列世界第一。
數(shù)據(jù)顯示,中國(guó)西北、西南地區(qū)是馬鈴薯的兩大主產(chǎn)區(qū),種植面積占到全國(guó)的87%。尤其在川西和云貴一帶,多山、高寒的氣候,養(yǎng)育了口感獨(dú)特的馬鈴薯品種。
也正是這些獨(dú)特品種,賦予了國(guó)產(chǎn)薯片破局的機(jī)會(huì)。
以云南省昭通市魯?shù)榭h為例,其立體氣候特征與南美洲安第斯山脈(馬鈴薯原產(chǎn)地)相似,盛產(chǎn)黃心土豆?!霸瀑F薯片三兄弟”之一的“嚕咪啦”,其品牌名正是源于當(dāng)?shù)靥禺a(chǎn)“米拉洋芋”和地名“魯?shù)椤薄?/p>
嚕咪啦品牌運(yùn)營(yíng)總監(jiān)馬秉韜表示,2024年以來(lái),嚕咪啦主打“云貴薯片”這一品類心智。
他介紹,“云貴薯片”具有四大差異點(diǎn):當(dāng)?shù)匾荒晁募径加型炼箲?yīng)市,適合制作鮮切薯片;黃心土豆相比白心土豆滋味更濃郁,營(yíng)養(yǎng)含量更高;云貴薯片有麻辣味、折耳根味、舂雞腳味等地域特色風(fēng)味;消費(fèi)者對(duì)國(guó)產(chǎn)品牌的認(rèn)可度在變高。
“從消費(fèi)端和產(chǎn)業(yè)分布來(lái)看,云貴薯片確實(shí)具有獨(dú)特的品類認(rèn)知,這是我們具備差異化競(jìng)爭(zhēng)(優(yōu)勢(shì))的基礎(chǔ)?!瘪R秉韜稱。
圍繞這些差異點(diǎn),嚕咪啦在產(chǎn)品開發(fā)和市場(chǎng)營(yíng)銷方面重點(diǎn)投入。除了在B站、抖音等年輕消費(fèi)者聚集的平臺(tái)投放廣告外,嚕咪啦還與粉絲群體互動(dòng),在風(fēng)味研發(fā)、包裝設(shè)計(jì)上迎合市場(chǎng)需求,推出了香菜、天麻汽鍋雞等特色口味。
中國(guó)完善的電商基建,也增加了新銳品牌“彎道超車”的勝算。目前,嚕咪啦年銷售額達(dá)到3.5億元,其中線上自營(yíng)部分約為6500萬(wàn)元,天貓平臺(tái)占到三分之一,是其重要的銷售渠道。
“云貴薯片”這一新品類,成為了一眾本土品牌的破局點(diǎn)。除了嚕咪啦外,“子弟”也是云南知名的薯片品牌,當(dāng)?shù)厝俗怨帕鱾髦俺匝笥?,長(zhǎng)子弟”的民諺;“滇二娃”則主攻華東、華南等市場(chǎng),在行業(yè)內(nèi)首推“所見即所得”的透明包裝袋。
馬秉韜認(rèn)為,樂(lè)事在市場(chǎng)渠道和推廣投入方面優(yōu)勢(shì)極大,后發(fā)品牌必須尋求差異化。如果繼續(xù)跟在巨頭后面亦步亦趨,“不管是嚕咪啦,還是其他品牌,永遠(yuǎn)都追不上它”。
3
注定漫長(zhǎng)的突圍
盡管銷售額略有起色,但國(guó)產(chǎn)薯片品牌面對(duì)的市場(chǎng)格局,依然難言樂(lè)觀。
原因無(wú)他,樂(lè)事的先發(fā)優(yōu)勢(shì)實(shí)在太大。背靠百事公司的資金和人才隊(duì)伍,樂(lè)事的產(chǎn)品研發(fā)可謂精準(zhǔn)且迅速。
近年來(lái),樂(lè)事圍繞中國(guó)消費(fèi)市場(chǎng),推出了一系列“地域限定”特色口味薯片,如川渝地區(qū)的川香辣子雞、藤椒缽缽雞,湖北的辣鹵雞爪,山東的煎餅卷大蔥,以及東北地區(qū)的棒骨燉酸菜、廣東的深井燒鵝、河北的驢肉火燒……
除了中國(guó)市場(chǎng)外,樂(lè)事也在不同國(guó)家力推當(dāng)?shù)靥厣L(fēng)味薯片,如面向泰國(guó)市場(chǎng)開發(fā)的冬陰功湯口味、面向印度市場(chǎng)的“瑪莎拉”口味、面向俄羅斯市場(chǎng)的魚子醬口味等。為了品嘗不同國(guó)家的“異域風(fēng)味”,甚至有消費(fèi)者不惜花重金“海淘”這些新奇口味薯片。
為了滿足消費(fèi)者對(duì)控制攝入量、方便攜帶和分享的需求,樂(lè)事除了在原有袋裝、桶裝的基礎(chǔ)上,還推出了12g的“迷你小袋裝薯片”。這批規(guī)格的產(chǎn)品通常以多口味組合的形式銷售,契合了當(dāng)前中國(guó)食品飲料行業(yè)“迷你化”“精致萌”的消費(fèi)潮流。
這一整套嫻熟的本土化策略,讓國(guó)產(chǎn)薯片品牌的突圍更增難度。有從業(yè)者坦言,樂(lè)事的中式風(fēng)味薯片能夠有效占領(lǐng)消費(fèi)者認(rèn)知,模糊國(guó)產(chǎn)品牌和外資品牌的形象邊界。
此外,樂(lè)事充沛的營(yíng)銷預(yù)算和近乎“無(wú)孔不入”的線下渠道,也是極為堅(jiān)固的壁壘。馬秉韜記得,早些年,樂(lè)事薯片只能在云南一些主要城市的大型賣場(chǎng)找到,如今則已經(jīng)下沉到了鄉(xiāng)鎮(zhèn)和村級(jí)市場(chǎng)。
“樂(lè)事的大篷車,已經(jīng)開到我們工廠隔壁了?!彼錆M危機(jī)感。
對(duì)此,云南本土薯片品牌的策略主要有三條:一是立足“云貴薯片”這一旗號(hào),繼續(xù)建立品類認(rèn)知;二是圍繞健康化趨勢(shì),升級(jí)減油減鹽等制作工藝,提升產(chǎn)品品質(zhì);三是依托云貴的馬鈴薯原料優(yōu)勢(shì),反攻海外市場(chǎng)。
對(duì)薯片極其熱衷的東南亞市場(chǎng),是本土品牌的熱門出海地區(qū)。據(jù)了解,嚕咪啦從2024年開始探索“代工+品牌出?!彪p線策略,公司對(duì)外貿(mào)業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)勢(shì)頭相當(dāng)看好,預(yù)計(jì)2026年海外銷售額將達(dá)到1000萬(wàn)~2000萬(wàn)元。
隨著中國(guó)品牌的產(chǎn)能外溢,再加上TikTok、小紅書等社交平臺(tái)的助攻,海外消費(fèi)者的認(rèn)知更加多元化,樂(lè)事等巨頭的“舒適區(qū)”將受到挑戰(zhàn)。馬秉韜介紹:“這兩年,東南亞和一些中東地區(qū)對(duì)中國(guó)的零食品牌越來(lái)越感興趣,當(dāng)?shù)氐膰?guó)貨超市也越來(lái)越多?!?/p>
當(dāng)然,這注定是一場(chǎng)漫長(zhǎng)的突圍戰(zhàn)。2024財(cái)年,百事公司凈收入達(dá)到918.54億美元(約合人民幣6597.2億元)。在這一巨頭的蔭庇下,樂(lè)事的優(yōu)勢(shì)難以被輕易撼動(dòng)。
但同時(shí),國(guó)產(chǎn)薯片品牌的努力也從未中斷。從最早的“跟風(fēng)式創(chuàng)新”,到如今探索出的“云貴薯片”新品類,本土品牌始終在默默積蓄力量,等待總攻的號(hào)角吹響的那一天。
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