(來源:中國民航網(wǎng))
轉(zhuǎn)自:中國民航網(wǎng)
《中國民航報(bào)》、中國民航網(wǎng) 記者許曉泓 通訊員紀(jì)軒 報(bào)道:8月31日,為期兩個月的2025年暑運(yùn)收官。暑運(yùn)期間,濟(jì)南機(jī)場累計(jì)運(yùn)輸旅客394.6萬人次,保障航班起降2.8萬架次,完成貨郵吞吐量2.65萬噸,同比增長14.7%,單日客流峰值突破7萬人次。
(濟(jì)南機(jī)場供圖)
精準(zhǔn)對接市場需求,航線網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)“質(zhì)效雙升”
今年,暑期旅游旺季疊加學(xué)生流、探親流,家庭和親子出行增加。面對旺盛的市場需求,濟(jì)南機(jī)場精準(zhǔn)施策,完善航線網(wǎng)絡(luò),增加運(yùn)力投放,豐富產(chǎn)品供給。
圍繞暑期“避暑游”熱門需求,濟(jì)南機(jī)場新增長白山、赤峰、海拉爾等熱門旅游航線,加密銀川、西寧、呼倫貝爾、呼和浩特、蘭州等西北方向航線,并加快高品質(zhì)“快線、準(zhǔn)快線”建設(shè)。與去年暑運(yùn)相比,重點(diǎn)城市熱門航線運(yùn)力增幅明顯,廣州每周增加14班、深圳每周增加5班、哈爾濱每周增加9班、西寧每周增加13班、銀川每周增加17班、南寧每周增加12班,航線通達(dá)性和航班便捷度實(shí)現(xiàn)大幅提升。
國際(地區(qū))航線方面,在穩(wěn)定運(yùn)營首爾、大阪、新加坡、曼谷、悉尼、中國香港等航線的基礎(chǔ)上,濟(jì)南機(jī)場進(jìn)一步深耕日韓及東南亞航空市場,開通三亞—濟(jì)南—首爾航線,持續(xù)優(yōu)化航班時(shí)刻與運(yùn)力配置。日韓航線每周達(dá)到35班,中國香港航線也加班至每周10班,為旅客出入境提供了更高效的航空通道。
航旅融合創(chuàng)新突破,“票根經(jīng)濟(jì)”激活消費(fèi)新動能
“原本計(jì)劃飛濟(jì)南來看一場演出,發(fā)現(xiàn)憑登機(jī)牌就能享受各大景點(diǎn)的優(yōu)惠,索性我就來一場泉城深度游。”旅客宋先生說道。這個暑運(yùn),濟(jì)南機(jī)場通過政策簽約、資源聯(lián)動、場景創(chuàng)新,深度聯(lián)合周邊景區(qū)、航空公司、旅行社等,將“航空+旅游”的融合模式升級落地,讓一張張登機(jī)牌成為旅客解鎖暑期快樂旅程的“萬能鑰匙”。
今年上半年,濟(jì)南機(jī)場在建成投用明水古城城市候機(jī)樓后,同步推出了“憑當(dāng)日濟(jì)南機(jī)場抵達(dá)機(jī)票/登機(jī)牌免費(fèi)游明水古城”的活動。進(jìn)入暑運(yùn),濟(jì)南機(jī)場進(jìn)一步擴(kuò)大優(yōu)惠范圍,聯(lián)動多家旅游企業(yè)打造“機(jī)票+景區(qū)”的超值套餐矩陣:聯(lián)合淄博魯山國家森林公園提供超1萬張免費(fèi)門票;聯(lián)合濟(jì)南方特、九如山、靈巖寺等景區(qū)推出5折、8折等門票優(yōu)惠政策。一張登機(jī)牌,從“出行憑證”變身“優(yōu)惠通票”,覆蓋景區(qū)、住宿、出行等多個消費(fèi)場景,真正實(shí)現(xiàn)“一票在手,暢行無憂”。
“票根經(jīng)濟(jì)”讓航空流量變成了文旅“留量”,而創(chuàng)新的直播宣傳則讓這份“驚喜”觸達(dá)更多旅客。今年暑運(yùn),濟(jì)南機(jī)場在航站樓內(nèi)舉辦了“航空+服務(wù)+文旅”融合的直播活動,聯(lián)合各大航空公司、文旅單位,通過“走播+現(xiàn)場推介”的形式,詳細(xì)講解航站樓商家折扣、貴賓服務(wù)體驗(yàn)、頭等艙權(quán)益講解、中轉(zhuǎn)特色服務(wù)等內(nèi)容,累計(jì)吸引超232萬人次觀看,真正實(shí)現(xiàn)“航空與文旅同頻,服務(wù)與體驗(yàn)共振”。
貨運(yùn)發(fā)展提質(zhì)增速,“精準(zhǔn)保障”暢通物流新通道
今年暑運(yùn),濟(jì)南機(jī)場積極貫徹落實(shí)“客貨并舉”戰(zhàn)略,依托國際全貨機(jī)航線開通、啟用前置貨站等舉措,持續(xù)優(yōu)化貨運(yùn)服務(wù)體系,顯著提升貨運(yùn)保障能力。
8月,濟(jì)南機(jī)場相繼開通濟(jì)南—東京、濟(jì)南—曼谷國際全貨機(jī)航線。航線充分依托機(jī)場作為多式聯(lián)運(yùn)協(xié)同平臺、高效通關(guān)與服務(wù)保障平臺的核心優(yōu)勢,深度激活“航空+陸運(yùn)”的協(xié)同效應(yīng),不僅整合了山東省全域及珠三角、長三角等國內(nèi)經(jīng)濟(jì)活躍區(qū)域的優(yōu)質(zhì)資源,實(shí)現(xiàn)跨境電商、藥品等高附加值貨物的高效出海,更是精準(zhǔn)對接海外特色資源,滿足國內(nèi)市場對生鮮品類的消費(fèi)需求,形成了“空中通道+地面網(wǎng)絡(luò)”的立體物流格局,為貨物高效集散、跨境貿(mào)易順暢開展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
此外,濟(jì)南機(jī)場還不斷在硬件與服務(wù)升級上持續(xù)發(fā)力。一方面,啟用濟(jì)南機(jī)場—濰坊前置貨站,通過業(yè)務(wù)模式創(chuàng)新,讓經(jīng)由濟(jì)南機(jī)場出口的貨物在濰坊即可實(shí)現(xiàn)航空貨物收運(yùn)、裝卸、倉儲及預(yù)安檢功能,為濰坊企業(yè)提供了安全高效、便捷優(yōu)惠的“家門口”航空貨運(yùn)服務(wù);另一方面,濟(jì)南機(jī)場不斷優(yōu)化通關(guān)流程,推行“7×24小時(shí)”通關(guān)服務(wù),保障高價(jià)值貨物的快速集散,高效響應(yīng)暑期貨運(yùn)高峰下各類物資的運(yùn)輸需求。
真情服務(wù)溫暖相伴,“細(xì)節(jié)關(guān)懷”打造出行新體驗(yàn)
2025年暑運(yùn),濟(jì)南機(jī)場著力打造“清泉助行”行動,從細(xì)微處著手,升級服務(wù)舉措,以汩汩清泉般的溫潤服務(wù)編織起一張覆蓋出行全流程的保障網(wǎng)。
面向家庭游、團(tuán)隊(duì)游、特殊旅客群體、學(xué)生旅客等重點(diǎn)客群,量身定制了一系列高效便捷的服務(wù)保障措施。為旅行團(tuán)隊(duì)設(shè)立專屬匯合點(diǎn)和值機(jī)服務(wù)柜臺,確保團(tuán)隊(duì)出行高效順暢;增設(shè)過夜旅客臨時(shí)休息區(qū),配備折疊躺椅、24小時(shí)充電吧臺和自動售賣機(jī);推出兒童旅客機(jī)場巴士專屬優(yōu)惠,讓親子旅途全程溫馨無憂;精心準(zhǔn)備了開學(xué)季“逐夢大禮包”,并在開學(xué)高峰期開通從機(jī)場直達(dá)長清大學(xué)城的巴士專線,助力學(xué)子輕松啟程。
在此基礎(chǔ)上,濟(jì)南機(jī)場還升級了“十三重”中轉(zhuǎn)禮遇,煥新愛心預(yù)約、團(tuán)隊(duì)中轉(zhuǎn)、貴賓體驗(yàn)、文旅暢游等“泉”程相伴服務(wù)舉措,滿足中轉(zhuǎn)旅客食、住、行、游等不同服務(wù)需求。此外,濟(jì)南機(jī)場還持續(xù)優(yōu)化地面運(yùn)輸服務(wù),常態(tài)化做好旅客停車服務(wù)保障,并積極響應(yīng)民航局有關(guān)規(guī)定,在航站樓內(nèi)增加充電設(shè)施,讓旅客在候機(jī)的時(shí)候也能隨時(shí)充電,為出行旅客提供便利。
下一步,濟(jì)南機(jī)場將持續(xù)優(yōu)化航線網(wǎng)絡(luò)布局,著力探索航旅融合新路徑,深挖航空物流市場潛力,不斷升級服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)質(zhì)量,為廣大旅客提供更加便捷、溫馨、豐富的出行體驗(yàn)。(編輯:陳虹瑩校對:許浩存審核:程凌)
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