嵐圖汽車(chē)CBO、銷(xiāo)售公司總經(jīng)理邵明峰
8月份,嵐圖交出了不錯(cuò)的成績(jī)。
數(shù)據(jù)顯示,嵐圖8月一共交付13505輛,同比增漲119%,這也是嵐圖連續(xù)多月穩(wěn)定破萬(wàn)!
1-7月,嵐圖汽車(chē)?yán)塾?jì)銷(xiāo)量達(dá)68263輛,同比增長(zhǎng)88%
而且,嵐圖夢(mèng)想家(參數(shù)丨圖片)這份成績(jī)單的含金量很高。
一方面,在新能源MPV領(lǐng)域,嵐圖夢(mèng)想家已經(jīng)多次收獲夏銷(xiāo)量第一。根據(jù)嵐圖方面的介紹,上市半個(gè)月,嵐圖FREE+就躋身30萬(wàn)級(jí)混動(dòng)SUV市場(chǎng)TOP3。這意味著,嵐圖不僅形成了“雙爆款”的產(chǎn)品結(jié)構(gòu),同時(shí)在市場(chǎng)方面,憑借高價(jià)位車(chē)型的熱銷(xiāo),嵐圖的高端品牌形象也愈加的鞏固。
而另一方面,嵐圖還有更多的新品上市,包括之前的嵐圖知音,還有成都車(chē)展亮相的追光L,都將會(huì)是嵐圖進(jìn)一步提升銷(xiāo)量的增長(zhǎng)引擎。
可以說(shuō),嵐圖在高端品牌市場(chǎng)已經(jīng)越戰(zhàn)越穩(wěn),道路越走越寬。
那么,嵐圖取得這一份成績(jī)的背后,究竟又做對(duì)了些什么?在成都車(chē)展上,嵐圖汽車(chē)科技有限公司CEO 盧放和嵐圖汽車(chē)CBO、銷(xiāo)售公司總經(jīng)理邵明峰接受了電駒小編等媒體的采訪,詳細(xì)和我們分享了嵐圖背后的“方法論”。
嵐圖汽車(chē)科技有限公司CEO 盧放
產(chǎn)品做硬,營(yíng)銷(xiāo)做軟
“我們一直在找這個(gè)感覺(jué),從 2023 年下半年第一次改款,到 2024 年夢(mèng)想家改款,慢慢摸出了門(mén)道 ——產(chǎn)品做硬,營(yíng)銷(xiāo)做軟。”在聊到嵐圖訂單火爆的原因,負(fù)責(zé)嵐圖銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的邵明峰這樣回答。
啥叫“產(chǎn)品做硬”?邵明峰進(jìn)一步解釋說(shuō),核心是技術(shù)要過(guò)關(guān),能解決用戶(hù)的真問(wèn)題。
“比如里程焦慮,我們要讓用戶(hù)忘了有發(fā)動(dòng)機(jī),但又知道有發(fā)動(dòng)機(jī)。忘了是因?yàn)槿粘S秒妷蚍奖?,知道是因?yàn)檎嬉苓h(yuǎn)路,發(fā)動(dòng)機(jī)能頂上,沒(méi)顧慮。比如在補(bǔ)能過(guò)程中,一杯咖啡的時(shí)間可以充好電,充電12分鐘可以充電20%-80%,并且在日常出行的過(guò)程中基本上可以依靠純電。”
而在邵明峰看來(lái),嵐圖已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了技術(shù)落地。在現(xiàn)在2026款嵐圖夢(mèng)想家的純電續(xù)航最長(zhǎng)可達(dá)350公里。包括追光L等后面一系列的車(chē)型,搭載了最新的嵐海智混技術(shù),通過(guò)“全域 800V+5C 超充 + 大電量電池” 的組合拳,將混動(dòng)車(chē)型的純電續(xù)航推至360-410 公里、綜合續(xù)航突破 1400 公里。
現(xiàn)在很多混動(dòng)車(chē),基本上都是從燃油改混動(dòng),而這個(gè)技術(shù)開(kāi)發(fā)路徑有個(gè)大毛?。?/p>
燃油車(chē)的底盤(pán)空間本來(lái)就不是為電池設(shè)計(jì)的,所以電池只能裝小的(一般10-20kWh),純電續(xù)航短;而且高壓系統(tǒng)兼容性差,沒(méi)法適配 800V,充電速度也上不去。就像給老房子裝新家電,插座不夠用,功率還跟不上。
但是,嵐圖的反向技術(shù)開(kāi)發(fā)——“電改混” 就不一樣了,它是在ESSA 原生純電架構(gòu)上搞混動(dòng)。這個(gè)架構(gòu)本來(lái)就是為純電車(chē)設(shè)計(jì)的,底盤(pán)空間大,能裝下 63kWh 的大電池;高壓系統(tǒng)成熟,800V 直接能用,不用重新改造;智能控制系統(tǒng)也現(xiàn)成的,能直接用到混動(dòng)車(chē)上。相當(dāng)于在新房子里裝新家電,啥都適配,用著也順手。
邵明峰自信的表示,明年很多的友商也會(huì)向我們的技術(shù)靠攏。
其次是“營(yíng)銷(xiāo)做軟”,不是自己吆喝有多好,而是看用戶(hù)需要啥。邵明峰說(shuō):“不管啥時(shí)候,用戶(hù)永遠(yuǎn)是對(duì)的,如果不對(duì),就參照第一條?!?他說(shuō)嵐圖不搞花里胡哨的營(yíng)銷(xiāo),就是把銷(xiāo)售體驗(yàn)和服務(wù)做好,一心一意幫用戶(hù)解決問(wèn)題:“好服務(wù)就是好營(yíng)銷(xiāo),用戶(hù)覺(jué)得舒服了,自然會(huì)認(rèn)可你?!?/p>
邵明峰還進(jìn)一步強(qiáng)調(diào):無(wú)論什么時(shí)代,什么時(shí)間,用戶(hù)永遠(yuǎn)是正確的,如果不對(duì),請(qǐng)參照第一條。
“只要我們一直保持這樣的心態(tài)和態(tài)度,我相信嵐圖的品牌也會(huì)持續(xù)向上,只有這樣好的產(chǎn)品+好的服務(wù),好的服務(wù)就是好的營(yíng)銷(xiāo),所以這一塊應(yīng)該能把車(chē)做的很好?!?/p>
對(duì)此,盧放補(bǔ)充說(shuō),造用戶(hù)喜歡的車(chē),尤其是年輕人喜歡的車(chē),得讓年輕人說(shuō)了算?!拔覀?cè)O(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)里年輕人多,很多決策都是他們做的。比如追光 L 的顏色,選了 6 種,全是和用戶(hù)一起定的,用戶(hù)喜歡,我們才定。”
值得一提的是,盧放還向我們透露,今年下半年嵐圖的產(chǎn)品節(jié)奏將會(huì)很快,追光L 會(huì)在四季度上市,還有一款全尺寸大六座 SUV 也會(huì)發(fā)布:“這款 SUV 現(xiàn)在還不能說(shuō)太多,但邵總說(shuō)了,絕對(duì)值得期待?!?/p>
邵明峰和我們分享了嵐圖的起名原則,邵明峰表示,嵐圖的車(chē)型起名都有講究,不是隨便起的?!拔覀円婚_(kāi)始就定了‘以自由的夢(mèng)想追逐光明尋求知音和伙伴’,所以有了夢(mèng)想家、追光、知音這些名字。不用字母加數(shù)字,就是想讓用戶(hù)好記,現(xiàn)在看效果不錯(cuò),夢(mèng)想家已經(jīng)深入人心了?!?/p>
盧放表示,嵐圖會(huì)一直用中文名字:“這是我們的文化,得堅(jiān)持。而且中文名字有溫度,能讓用戶(hù)更有共鳴,比如‘知音’,就是想和用戶(hù)做朋友。”
兩條腿走路,給用戶(hù)多選擇
如今,嵐圖與華為合作緊密,不管是全新嵐圖夢(mèng)想家還是嵐圖FREE+,都搭載華為最新的智艙和乾坤智駕系統(tǒng)。但是,嵐圖也并沒(méi)有一味的把靈魂交給友商,而是堅(jiān)持合作+自研兩條路走。
盧放說(shuō),和華為是深度戰(zhàn)略伙伴,互相學(xué)習(xí)。“我們從華為那學(xué)了不少,比如怎么理解用戶(hù),怎么搞研發(fā)、做營(yíng)銷(xiāo)。華為團(tuán)隊(duì)特別能打,學(xué)習(xí)能力也強(qiáng),值得我們學(xué)?!?/p>
至于華為能從嵐圖學(xué)到啥,盧放笑著表示:“你得問(wèn)華為的兄弟,但我覺(jué)得我們?cè)谄放?、安全這塊,還是有可取之處的。” 他說(shuō)合作是坦誠(chéng)的,開(kāi)誠(chéng)布公,現(xiàn)在看效果也不錯(cuò),“合作后很多產(chǎn)品銷(xiāo)量漲了,用戶(hù)也多了,這是雙方一起努力的結(jié)果”。
但盧放進(jìn)一步表示,嵐圖沒(méi)因?yàn)楹献骶蛠G了自研。盧放說(shuō):“我們是兩條腿走路,一邊跟華為合作,一邊自己搞研發(fā)。” 他透露現(xiàn)在夢(mèng)想家有兩個(gè)版本,一個(gè)用華為的技術(shù),一個(gè)用嵐圖自己的逍遙座艙和鯤鵬智駕:“用戶(hù)需求不一樣,有的喜歡華為的系統(tǒng),有的覺(jué)得我們自研的好用,那我們就都提供,讓用戶(hù)自己選?!?/p>
嵐圖介紹,嵐圖在動(dòng)力系統(tǒng)、整車(chē)智能架構(gòu)、云端架構(gòu)這些核心領(lǐng)域,都有自己的研發(fā)團(tuán)隊(duì),投了不少錢(qián):“不能關(guān)起門(mén)來(lái)搞研發(fā),也不能全靠別人,得堅(jiān)持獨(dú)立自主,同時(shí)也開(kāi)放合作。這是國(guó)家發(fā)展的經(jīng)驗(yàn),我們做企業(yè)也得這么干,才能走得穩(wěn)、走得遠(yuǎn)。”
事實(shí)上,嵐圖在平臺(tái)架構(gòu)上花了很大的精力,比如天元智架,包括L3級(jí)的青云平臺(tái)與鯤鵬系統(tǒng)兩大核心技術(shù)集群,這些都為嵐圖奠定了強(qiáng)大的產(chǎn)品底子。
而邵明峰則進(jìn)一步補(bǔ)充說(shuō)道,和華為合作是為了給用戶(hù)更好的智能化體驗(yàn),比如智能座艙、智能駕駛,這些都是用戶(hù)關(guān)心的。“但我們自己的技術(shù)也不能丟,畢竟每個(gè)品牌都得有自己的核心東西,這樣才能有差異化,用戶(hù)才會(huì)記住你?!?/p>
盧放:別感動(dòng)自己,要感動(dòng)用戶(hù)
當(dāng)有媒體稱(chēng)贊嵐圖目前已經(jīng)在巔峰之上,盧放趕緊澄清:“實(shí)事求是說(shuō),我們還沒(méi)到巔峰,還在爬坡?!?/p>
但盧放也承認(rèn),嵐圖現(xiàn)在勢(shì)頭不錯(cuò),用戶(hù)和社會(huì)各界都很關(guān)注,成都車(chē)友還專(zhuān)門(mén)弄了 100 多塊廣告牌給嵐圖加油:“這份支持,我們記在心里?!?/p>
盧放還提到,目前嵐圖現(xiàn)在在一些產(chǎn)品上做到了引領(lǐng),比如夢(mèng)想家在新能源MPV 里,多月都是冠軍,用戶(hù)凈推薦值也第一;FREE + 在 20-30 萬(wàn)中大型混動(dòng) SUV 里,也排到了前三。
“但一山望著一山高,我們還想在更多產(chǎn)品上做到引領(lǐng),比如追光 L,在基礎(chǔ)性能上就能領(lǐng)先?!?/p>
此外,盧放認(rèn)為,嵐圖作為央企子公司,還有個(gè)責(zé)任,就是助力中國(guó)新能源汽車(chē)高質(zhì)量發(fā)展:“我們希望通過(guò)自己的努力,讓更多人看到中國(guó)新能源的技術(shù)實(shí)力,也幫著搶占傳統(tǒng)豪華燃油車(chē)的市場(chǎng),讓中國(guó)品牌越來(lái)越強(qiáng)?!?/p>
值得一提的是,在采訪最后,當(dāng)有業(yè)內(nèi)人士夸贊說(shuō)行業(yè)里李斌和盧放是最拼的,盧放則笑著擺手說(shuō):“不是我一個(gè)人拼,邵總也拼,很多車(chē)企的 CEO、工程師都拼。中國(guó)汽車(chē)工業(yè)要發(fā)展,大家都得使勁?!?/p>
嵐圖表示,自己做極端測(cè)試、玩社交媒體,都不是為了裝樣子:“做測(cè)試是為了讓用戶(hù)知道車(chē)的性能邊界,別用到危險(xiǎn)的地方;玩社交媒體是為了讓用戶(hù)能直接找到我,不用面對(duì)一個(gè)冷冰冰的公司,這樣溝通起來(lái)更舒服?!?br/>
盧放進(jìn)一步強(qiáng)調(diào),“別感動(dòng)自己,要感動(dòng)用戶(hù)。我們拼不拼不重要,重要的是用戶(hù)能不能感受到我們的用心,能不能覺(jué)得嵐圖的車(chē)好、服務(wù)好。只要用戶(hù)認(rèn)可了,我們的拼才值得?!?/p>
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