周二上午8點(diǎn),記者跟著上海市第一人民醫(yī)院胸外科主任范江走進(jìn)門診診室,一位拎著CT袋的阿姨迎上來(lái):“范主任,我是你的粉絲!你說(shuō)‘磨玻璃結(jié)節(jié)不用慌’,我專門來(lái)找你看,要的就是一句話,開還是不開?!痹捯魟偮?,候診區(qū)好幾人跟著附和:“我也是看你視頻來(lái)的!”范江抬眼笑了,這位堅(jiān)持在社交平臺(tái)發(fā)科普視頻的專家,故作嚴(yán)肅地說(shuō):“這可不是我請(qǐng)來(lái)的托兒!”診室里緊繃的焦慮感,被笑聲沖散了。
“老專家”先解“情緒結(jié)”
范江是北方人,頭發(fā)雖有些花白,說(shuō)話卻帶著溫和的親和力,常被患者戲稱為“老專家”,可他實(shí)際年齡剛過(guò)五十。在門診,“老專家”最擅長(zhǎng)用玩笑打破僵局——不是刻意的“脫口秀”,而是順著患者的話茬遞上“情緒解藥”。
74歲的本地阿姨術(shù)后復(fù)查,范江看完報(bào)告直截了當(dāng):“很早期,不用吃藥、不用化療、不會(huì)復(fù)發(fā),現(xiàn)在就能回家,半年后再來(lái)做CT就行。”老阿姨眉頭舒展,嘴里念叨“運(yùn)氣好”,范江接話:“主要是閨女生得好,換成兒子,說(shuō)不定都搞不清流程……”一旁陪診的女子笑彎了腰,“范主任,我是兒媳婦!我當(dāng)初也是您開的刀,好多年了!”范江點(diǎn)點(diǎn)頭,“當(dāng)初婆婆照顧你,現(xiàn)在你照顧婆婆,這才是最親的一家人啊!”一席話,讓兩人眉開眼笑。
一位上海爺叔愁眉苦臉,他被妻子拖來(lái)就診,兩個(gè)人對(duì)著體檢單上的陰影犯嘀咕。范江接過(guò)手機(jī)看CT影像:“平時(shí)愛抽煙吧?每天至少一包半?”爺叔愣了,“您怎么知道?”“片子上寫著呢!”范江笑著晃了晃手機(jī),見爺叔緊張,又補(bǔ)一句,“這你也信!這陰影就是感染后的瘢痕,沒(méi)事,半年后復(fù)查?!?/p>
爺叔“騰”地從椅子上站起來(lái),激動(dòng)地握住范江的手,“不用開刀?太好了!”轉(zhuǎn)身就沖出門診,連手機(jī)和背包都落在了椅子上,留下妻子在原地哭笑不得。
暑假里從吉林趕來(lái)的女教師,因體檢查出結(jié)節(jié),整個(gè)人陷入抑郁,“我焦慮得頭疼,以為是腦轉(zhuǎn)移了!”范江仔細(xì)看完報(bào)告,“結(jié)節(jié)大概率是良性的,不用手術(shù),一年后復(fù)查就好。頭疼可能是更年期癥狀,跟結(jié)節(jié)沒(méi)關(guān)系?!迸處熕查g紅了眼,“太感謝您了!我給您鞠躬!”
“胸外科患者里,80%都在為‘結(jié)節(jié)’‘手術(shù)’焦慮?!狈督f(shuō),“他們來(lái)的時(shí)候心里都揣著‘大石頭’,我先把這石頭挪開,說(shuō)‘沒(méi)事’,他們才能聽得進(jìn)后面的醫(yī)學(xué)建議?!?/p>
幽默背后是“專業(yè)度”
一上午的門診,八成患者都是范江的“粉絲”,不少人就是為了聽他說(shuō)一句話——“沒(méi)事,不用開刀”??杉幢阈枰中g(shù),范江也總能用平實(shí)的話消解恐懼。“我總跟他們說(shuō),你信的不是我,是專業(yè)的醫(yī)學(xué)判斷?!痹谒磥?lái),“粉絲追診”的本質(zhì),是患者渴望“有溫度的專業(yè)醫(yī)療”——既不被嚇唬,也不被糊弄。
有位男性患者結(jié)節(jié)“看起來(lái)不好”,范江建議手術(shù)切除,患者蔫了:“我還打算去高原旅游呢!”范江跟他握手:“旅游不耽誤手術(shù),半年內(nèi)切都沒(méi)問(wèn)題。我判斷是早期肺癌,切了就好,不影響生命,不用化療,也不會(huì)復(fù)發(fā)。”患者追問(wèn):“切一塊肺對(duì)身體有影響嗎?”“您平時(shí)愛運(yùn)動(dòng),身體底子好,一點(diǎn)影響都沒(méi)有,安心準(zhǔn)備旅行去,回來(lái)再找我安排手術(shù)!”患者的臉?biāo)查g“陰轉(zhuǎn)晴”。
最有意思的是診室里突然闖進(jìn)七八個(gè)黑衣壯漢,手里還遞來(lái)兩本病歷本,把記者和范江都嚇了一跳?!皥F(tuán)購(gòu)的?”對(duì)視了兩眼,范江開了口,一句話逗得所有人笑起來(lái)。原來(lái)這是來(lái)自江西的一對(duì)兄弟,都有肺結(jié)節(jié),由親戚陪著來(lái)滬就診。范江看了影像資料,很快抓住關(guān)鍵:“一個(gè)是退休在家享福的,一個(gè)是干體力活、力大如牛的,對(duì)不對(duì)?”見兄弟倆點(diǎn)頭,他繼續(xù)說(shuō):“51歲的弟弟,結(jié)節(jié)像炎癥反應(yīng),是感染好后留的瘢痕,半年后來(lái)復(fù)查;61歲的哥哥,這不是肺癌,是肺氣腫,而且比較嚴(yán)重,趕緊去看看呼吸科?!睅拙湓捑桶褍扇说那闆r說(shuō)清,黑衣壯漢們懸著的心也落了地。
肺結(jié)節(jié)不是“一刀切”
門診里,“體檢發(fā)現(xiàn)肺結(jié)節(jié)該怎么辦?是不是越早切越好?”是患者問(wèn)最多的問(wèn)題。每次遇到,范江都要認(rèn)真解釋:“答案是否定的。什么時(shí)候處理,得看具體情況?!?/p>
“肺結(jié)節(jié)不等于肺癌,有的是炎癥、結(jié)核等形成的良性結(jié)節(jié),就算部分良性結(jié)節(jié)可能轉(zhuǎn)惡性,也需要很長(zhǎng)時(shí)間。不要一看到磨玻璃結(jié)節(jié)就急著開刀,隨訪半年沒(méi)變化,90%是良性;如果很快變大,反而大概率是炎癥。就算最后確診肺癌,這類結(jié)節(jié)的手術(shù)窗口期很寬,早半年、晚半年切,對(duì)預(yù)后沒(méi)影響?!彼f(shuō),社交平臺(tái)就是“延伸的門診”,能讓更多患者避開“盲目手術(shù)”的坑。
范江的門診常常從早晨看到晚上,“粉絲”太多,加號(hào)成了常態(tài)。即便如此,真正被他收下做手術(shù)的患者,往往只有十分之一?!澳芑丶矣^察,就不勸開刀?!边@是他的原則。
午休時(shí),他掏出手機(jī),一條新留言彈了出來(lái):“范主任,復(fù)查結(jié)節(jié)沒(méi)變大!”他飛快地回復(fù):“一年后見!”屏幕內(nèi)外的信任就這樣續(xù)上了。
原標(biāo)題:《他的患者從抖音追到診室,要的就是“一句話”》
欄目編輯:王蕾 圖片來(lái)源:左妍攝
來(lái)源:作者:新民晚報(bào) 左妍
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