意外猝死起糾紛

2025年8月某日凌晨，尤溪某物業(yè)門衛(wèi)在小區(qū)門衛(wèi)室內(nèi)被人發(fā)現(xiàn)已無(wú)生命體征，經(jīng)120到場(chǎng)確認(rèn)死亡。經(jīng)公安現(xiàn)場(chǎng)初步調(diào)查了解，死者嚴(yán)某系當(dāng)日凌晨猝死，初步排除他殺。事故發(fā)生后，死者家屬與物業(yè)公司就嚴(yán)某死亡賠償事宜產(chǎn)生糾紛。

人民調(diào)解斷免責(zé)

調(diào)解過(guò)程中，物業(yè)公司向調(diào)解人員出示了雙方簽訂的《勞務(wù)合同》以及死者兒子簽訂的《高齡員工家屬確認(rèn)書(shū)》，提出物業(yè)公司與死者雙方系勞務(wù)關(guān)系，死者家屬簽訂的《高齡員工家屬確認(rèn)書(shū)》中有明確的免責(zé)條款，故物業(yè)公司僅愿意出于人道主義補(bǔ)償死者家屬3萬(wàn)元。而死者一方認(rèn)為雙方系勞動(dòng)合同關(guān)系，死者應(yīng)當(dāng)認(rèn)定為工傷，要求物業(yè)公司賠償100萬(wàn)元。

經(jīng)過(guò)梳理分析，調(diào)解人員明確指出《高齡員工家屬確認(rèn)書(shū)》中的免責(zé)條款無(wú)效，物業(yè)公司與死者之間系因勞務(wù)關(guān)系引發(fā)的人身?yè)p害賠償糾紛，應(yīng)當(dāng)根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》第一千一百九十二條規(guī)定，根據(jù)雙方各自的過(guò)錯(cuò)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。根據(jù)“誰(shuí)主張誰(shuí)舉證”原則，死者家屬一方未能提供相關(guān)證據(jù)證實(shí)物業(yè)公司存在過(guò)錯(cuò)。調(diào)解人員經(jīng)過(guò)多方調(diào)查了解，得知死者應(yīng)聘時(shí)已年滿65周歲，物業(yè)公司應(yīng)聘前后均未組織門衛(wèi)人員開(kāi)展健康體檢，故物業(yè)公司在選聘門衛(wèi)人員方面存在一定的過(guò)失，對(duì)此應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

此后，調(diào)解人員圍繞賠償數(shù)額、付款方式開(kāi)展了一天一夜不間斷調(diào)解，最終促成雙方達(dá)成和解協(xié)議：物業(yè)公司補(bǔ)償死者家屬死亡賠償金、喪葬費(fèi)、精神損害賠償金等各項(xiàng)損失合計(jì)人民幣26萬(wàn)元。

案結(jié)事了鳴警鐘

每一起事故發(fā)生的背后留給我們的不僅僅是對(duì)逝者的無(wú)盡哀思，更是對(duì)安全管理的深刻反思。此案例警示我們，企業(yè)在用工過(guò)程中，必須嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)，確保勞動(dòng)者的合法權(quán)益得到充分保障。勞務(wù)合同的簽訂不能成為規(guī)避責(zé)任的工具，而應(yīng)成為明確雙方權(quán)責(zé)、保障雙方利益的法律依據(jù)。

同時(shí)，對(duì)于免責(zé)協(xié)議的使用，企業(yè)應(yīng)當(dāng)保持高度謹(jǐn)慎。盡管在某些情況下，免責(zé)協(xié)議可能在一定程度上減輕企業(yè)的法律責(zé)任，但并非所有情況下都能有效免責(zé)。特別是在涉及人身安全、生命健康等核心利益時(shí)，免責(zé)協(xié)議往往難以獲得法律支持。因此，企業(yè)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)內(nèi)部管理，提高安全意識(shí)，確保用工過(guò)程合法合規(guī)。在招聘、用工、管理等各個(gè)環(huán)節(jié)中，都要嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)，切實(shí)保障勞動(dòng)者的合法權(quán)益。只有這樣，才能有效預(yù)防事故的發(fā)生，減少糾紛的產(chǎn)生，為企業(yè)穩(wěn)健發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

法律意義

所謂免責(zé)條款，是指合同當(dāng)事人在合同中事先約定的，旨在限制或免除未來(lái)責(zé)任的條款。

免責(zé)條款作為風(fēng)險(xiǎn)管理需求與契約自由結(jié)合的產(chǎn)物，也要受到立法的限制，主要表現(xiàn)為不得免責(zé)事項(xiàng)的規(guī)定和特殊形式要求的規(guī)定，這些主要體現(xiàn)在民法典第四百九十六條、第四百九十七條以及第五百零六條的規(guī)定之中。依據(jù)這些規(guī)定，使用格式免責(zé)條款的當(dāng)事人負(fù)有說(shuō)明和提請(qǐng)對(duì)方當(dāng)事人注意的義務(wù)，如若未履行相關(guān)義務(wù)，則對(duì)方當(dāng)事人可主張?jiān)摳袷矫庳?zé)條款不屬于合同的組成部分。同時(shí)，如若該格式免責(zé)條款不合理地免除其責(zé)任，致使當(dāng)事人之間利益嚴(yán)重失衡的，該格式免責(zé)條款也應(yīng)被認(rèn)定為無(wú)效。

法條鏈接

《中華人民共和國(guó)民法典》

第四百九十六條格式條款是當(dāng)事人為了重復(fù)使用而預(yù)先擬定，并在訂立合同時(shí)未與對(duì)方協(xié)商的條款。

采用格式條款訂立合同的，提供格式條款的一方應(yīng)當(dāng)遵循公平原則確定當(dāng)事人之間的權(quán)利和義務(wù)，并采取合理的方式提示對(duì)方注意免除或者減輕其責(zé)任等與對(duì)方有重大利害關(guān)系的條款，按照對(duì)方的要求，對(duì)該條款予以說(shuō)明。提供格式條款的一方未履行提示或者說(shuō)明義務(wù)，致使對(duì)方?jīng)]有注意或者理解與其有重大利害關(guān)系的條款的，對(duì)方可以主張?jiān)摋l款不成為合同的內(nèi)容。

第四百九十七條有下列情形之一的，該格式條款無(wú)效：

（一）具有本法第一編第六章第三節(jié)和本法第五百零六條規(guī)定的無(wú)效情形；

（二）提供格式條款一方不合理地免除或者減輕其責(zé)任、加重對(duì)方責(zé)任、限制對(duì)方主要權(quán)利；

（三）提供格式條款一方排除對(duì)方主要權(quán)利。

第五百零六條合同中的下列免責(zé)條款無(wú)效：

（一）造成對(duì)方人身?yè)p害的；

（二）因故意或者重大過(guò)失造成對(duì)方財(cái)產(chǎn)損失的。

爆料、咨詢、嘮嗑

請(qǐng)掃碼添加下方二維碼客服

┃最三明綜合尤溪司法行政、福建微尤溪編輯，轉(zhuǎn)載請(qǐng)備注完整出處。

┃聯(lián)系地址：福建省三明市三元區(qū)滬明路16號(hào)金麟郡2幢205室