當AI志愿規(guī)劃師集張雪峰跟易中天的優(yōu)點于一身,還以免費模式撼動「志愿咨詢服務=信息差生意」的根基時,隨之而來的便是「A+教育」最動人的場景——教育平權(quán)。
文 | 佘宗明
在小說《人生》的開篇,作家路遙寫道:「人生的道路雖然漫長,但緊要處常常只有幾步,特別是當年輕的時候?!?/p>
對高考生來說,高考就是這樣的緊要時刻,高考后的志愿填報則是另一個緊要時刻。
「七分考,三分報」「高考只是一場考試,填志愿才是人生」……諸如此類的說法,就道出了志愿填報的重要性。
某種程度上,填報志愿就像是高考生在命運輪盤轉(zhuǎn)動前的一次「買定離手」:你選擇了什么大學和專業(yè),也許會影響你未來的專業(yè)知識領域與專業(yè)技能方向。雖然有復讀、轉(zhuǎn)專業(yè)等「二次選擇」機會,但成本十分高昂。
只不過,跟志愿填報的重要性相對應的,是無數(shù)高考生家庭的茫然無措:許多高考生面對高考,還能將刷「三年高考五年模擬」的積累用上,面對志愿填報這場大考,卻沒什么經(jīng)驗可言;很多家長囿于知識結(jié)構(gòu)層次與信息獲取短板,也沒法給孩子太多有效建議。
▲志愿填報,總會難倒一群考生跟家長。
痛點就是集結(jié)號。在「將××用AI的方式重做一遍」成AI時代信條的背景下,不少企業(yè)都將志愿填報當做了AI能力的拉練場。
據(jù)不完全統(tǒng)計,今年以來,BAT和抖音、知乎等平臺都推出了AI填報志愿服務,華為、科大訊飛也上線了「高考頻道」入口,作業(yè)幫、高途等在線教育公司亦在自家App「志愿功能」中內(nèi)置了AI算法。
各花入各眼,高下卻有別。那,怎樣才算是靠譜的「AI志愿規(guī)劃師」?
在我看來,如果「AI志愿規(guī)劃師」有理想模樣,那就該介于張雪峰跟易中天之間,成為二者優(yōu)點的結(jié)合體。
01
毫無疑問,從考研名師轉(zhuǎn)型的張雪峰是當下志愿填報服務賽道的「頂流」。
9年前憑借《七分鐘解讀34所985高校》走紅網(wǎng)絡的張雪峰,是極致實用主義的代表。
他曾在直播時直言院校和專業(yè)就是「敲門磚」,曾因「孩子非要報新聞學,我一定會把他打暈」、「文科都是服務業(yè),總結(jié)起來就是舔」「大多數(shù)文科不考公就是銷售」「生化環(huán)材就是四大天坑」等言論引發(fā)巨大爭議。
多重信息顯示,張雪峰團隊提供的志愿填報服務延續(xù)了他在直播間的「實用至上」風格:他們會將院校匹配、專業(yè)選擇簡化為就業(yè)導向下的「進體制內(nèi)」幾率換算,會給專業(yè)貼上簡單直觀的「黃金」「天坑」標簽。
▲張雪峰名言:「所有的文科專業(yè)都叫服務業(yè)」。
在很多家庭都想將教育投入轉(zhuǎn)化為可兌付籌碼的動機下,張雪峰的實用建議填補了當前教育體系中職業(yè)導航功能的部分缺失,也順應了挺多家長的訴求和學生的意愿。
但張雪峰將各個專業(yè)置于單一標尺下打量的做派,裹著太濃的工具理性底色,既罔顧了就業(yè)市場形勢多變的基本特點,也抹殺了學生興趣志向的價值分量。更何況,其主打產(chǎn)品(12999元的夢想卡和18999元的圓夢卡)價格不菲。
作為對照,著名學者易中天雖然沒有「咨詢師」身份,但他為女兒填報志愿做參謀的做法至今仍被很多人所稱道。
據(jù)易中天講述,女兒剛上高三時,曾問他高考后報什么學校和專業(yè)才好。秉承讓女兒自主選擇的原則,他列下了「四個基本原則」和「三維坐標系」——
「四個基本原則」是:興趣原則(選自己最感興趣的專業(yè));優(yōu)勢原則(選最能體現(xiàn)自己優(yōu)勢的專業(yè));創(chuàng)造原則(所選專業(yè)以后從事的工作要具有創(chuàng)造性);利益原則(所選專業(yè)要有良好錢途和大好前途)?!溉S坐標系」是:X軸—城市;Y軸—學校;Z軸—專業(yè)。
▲易中天為女兒列出了「四個基本原則」,首當其沖的就是興趣原則。
幾天后,女兒經(jīng)過仔細分析,將理想職業(yè)鎖定在設計師上,委托他抽空對有關學校進行實地考察。此后他花了近1年時間,把女兒考慮范圍內(nèi)的北京、上海、廣州、南京等地近百所高校跑了個遍,拍攝了這些學校教室、宿舍、食堂、學生狀態(tài)等影音資料,還列出了它們那幾年在福建省的錄取分數(shù)情況。
女兒最終在高考結(jié)束后,填報了同濟大學。由于遵循了內(nèi)心所愿,她在大學期間如魚得水,年年拿一等獎學金。
沒有將「上岸」擺在首要位置,而是將興趣放在重要位置;不是直接給出答案,而是給孩子方法論和參照系……易中天的理念無疑上升到了更高層次。但去實地考察的高成本決定了,不是每個家長都能復制他的辦法。
張雪峰注重實用,易中天看重興趣。這對AI志愿填報服務的完善不無啟示:「AI志愿規(guī)劃師」當跳出其局限、結(jié)合其優(yōu)點,為高考生提供既實用又貼心、既能為私人訂制又有普惠性的志愿填報服務。
02
前不久,宇樹科技創(chuàng)始人王興興在社交平臺上發(fā)帖,結(jié)合自身經(jīng)歷給高考生志愿填報提了些建議。他在帖中說,「大學不同于高中,方向千行百業(yè),每個人的可選擇性非常多……在面對影響自己未來的專業(yè)選擇上,難免會感到迷茫」。
在志愿填報問題上,迷茫的確是很多高考生家庭的共同感受:「新高考」改革后,在2900多所高校、1600多個專業(yè)里挑幾十上百個填報,決策難度本就不小,而各學校錄取規(guī)則、選科要求、學科評估、選科要求、就業(yè)前景等數(shù)據(jù)動態(tài)變化,又讓難度有增無減。
王興興建議,提醒高考生「具體的專業(yè)細分名字很多,請注意區(qū)分,對于自己感興趣的學校和專業(yè),大家最好直接去對應學院的官網(wǎng),直接看看具體的詳細介紹,看看老師們在做什么課題或項目」,但現(xiàn)實情況往往是,從高考出分到志愿填報截止期僅寥寥數(shù)日,高考生家庭光是完成分數(shù)定位、院校篩選、專業(yè)分析、風險評估等決策,就費盡心力。
志愿填報,本質(zhì)上是指向內(nèi)外匹配的信息處理過程。高效精準匹配的前提,是信息對稱。而減少信息差,正是AI在助力教育平權(quán)上的有效著力點。
前兩天,有湖北老家的熟人就跑來問我:孩子今年高考考了611分,學的是政史地,能報考哪些學校和專業(yè)?能不能報考華科法學?
▲看招生手冊、上網(wǎng)查詢、聽熟人建議、花錢咨詢,是高考生填報志愿的幾個常見信息獲取方式。
我隨后試用了百度、夸克(阿里)、元寶(騰訊)、360瀏覽器(360)等多款市面上流行的AI志愿填報類應用,用后的基本感受是:在輸入省份、科目、成績后,可自動篩選院校專業(yè)、快速生成「沖穩(wěn)保」梯度化志愿方案,已成其標配。
這其中,百度App「AI聊志愿」能顯示院校熱度、提供院校對比,360瀏覽器志愿報考界面在考生類型上設置了「美術(shù)聯(lián)考生」選項,都頗顯人性化。但整體上依賴用戶主動輸入,結(jié)果導向明顯,主動分析方面仍需補全。
體驗感更豐富的,是夸克跟元寶。二者都推出了高考深度搜索能力,都有高考權(quán)威知識庫,都依托專門智能體完成任務,都能根據(jù)MBTI性格測試結(jié)果推薦適配職業(yè)方向,都會給出策略、提示風險……
▲夸克跟元寶給出的志愿報告中,都有很多主動分析的內(nèi)容。
具體來說,夸克「志愿報告」Agent會根據(jù)高考生成績位次、未來就業(yè)傾向等多個維度,設計出15-20頁含「沖穩(wěn)?!沟募氈轮驹柑顖蠓桨覆⑸蓪I(yè)志愿報告,報告還可根據(jù)「熱門專業(yè)優(yōu)先」「發(fā)達地域優(yōu)先」進行二次生成,內(nèi)容十分詳實。
元寶則能實現(xiàn)從「基礎分數(shù)匹配」到「隱性需求挖掘」的維度升級,將分散的院校數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為「分數(shù)-專業(yè)-就業(yè)-發(fā)展」的四維決策坐標系,還變「先搜后想」為「邊想邊搜」,可在多輪「思考-搜索-驗證」中形成閉環(huán)。它最終給出的是「沖、穩(wěn)、?!箖?yōu)選建議,而非一大堆院校專業(yè),讓用戶再「優(yōu)中選優(yōu)再選優(yōu)」。
跟傳統(tǒng)搜索引擎只能在「信息搬運」基礎上提供海量碎片化信息相比,AI志愿填報助手可以提供完整性方案,為很多陷入信息迷宮中的高考生家庭提供「路標」,顯然是進步。
03
但,只提供結(jié)果、不幫著分析,依舊不夠。
「你現(xiàn)在找工作時流的淚,都是當年選專業(yè)時腦子里進的水?!骨靶┠?,這句話在網(wǎng)上蔚為風行。它說的,就是眾多高考生志愿填報時的盲目。
盲目是因為不了解。戰(zhàn)略咨詢專家魏順兵曾總結(jié)人生選擇過程中的三個悖論,其中之一就是:「在我們18歲高考結(jié)束,對學科知識尚一無所知時,就讓我們選擇自己未來的專業(yè)?!?/p>
如今,志愿填報早已不是「分數(shù)夠了就報考」的簡單命題,而是需綜合考慮多重因素的復雜決策。可大量志愿咨詢機構(gòu)要么將其簡化為「沖穩(wěn)?!箍谠E,只提供黑箱式結(jié)果,要么淪為專業(yè)術(shù)語堆砌,缺乏系統(tǒng)化的邏輯拆解方法。這就導致,很多高考生跟家長似懂非懂。
那,怎么讓家長們「知其然」的同時也「知其所以然」,讓考生跟家長對志愿填報這事更有把握?
我在用AI應用幫熟人孩子尋找填志愿最優(yōu)解時就發(fā)現(xiàn),「善解人意」的元寶就給出了解法。
我問它「湖北2025年考生,政史地,考了611分,想優(yōu)先報考985高校,能離家近最好,北上廣也行,專業(yè)上側(cè)重好就業(yè)的。有哪些可以推薦?」
結(jié)果元寶精準提取了「611分+歷史方向+湖北家庭+985+好就業(yè)+顎北上廣」幾大關鍵要素,按照「確定位次→篩選城市→匹配專業(yè)→分析資源」流程,先是用「一分一段表」定位分數(shù)位次,再用「地域-專業(yè)-就業(yè)」三維篩選器鎖定目標院校,接著通過「就業(yè)數(shù)據(jù)庫」精準匹配,還進行了多輪搜索驗證。
它最后推薦的學校與專業(yè),挺貼合我們的顯性需求和隱性期待,我們還從中看到了相關專業(yè)「學習內(nèi)容-實習機會-就業(yè)去向」的完整圖景。
▲元寶給出的分層次志愿推薦方案中,還有對就業(yè)去向、平均薪資的分析。
熟人在咨詢時,問我知道什么叫「位次換算」「專業(yè)級差」不?由于志愿填報規(guī)則今時不同往日,我對此并不了解。
但元寶卻全真模擬了專家志愿輔導過程,將其變?yōu)榱丝梢暬摹笡Q策教學」:「為什么要先查位次」「如何精準拆解用戶個性化需求」「怎么調(diào)用10+工具鏈進行逐層分析」……它全透明地呈現(xiàn)了完整思考鏈條,相當于給了考生和家長1對1的志愿填報方法論教學。
▲元寶高度還原了志愿咨詢專家的「解題步驟」。
當時我就在想,如果「扁擔女孩」劉燕也會用元寶,她大概率不會產(chǎn)生之前「想當老師,所以得讀教育學」那樣的錯判——AI給她的選項可能會是些師范類院校和專業(yè)。
在實測過程中,我發(fā)現(xiàn)有的AI志愿填報工具會出現(xiàn)幾個問題:1,只能結(jié)構(gòu)化輸入,如「省份+分數(shù)+選科」;2,我在輸入成績后,給出的是2024年湖北省高考成績位次。而在我遺漏地區(qū)等報考字段后默認我是「北京考生」,對我提出的「好就業(yè)」要求置若罔聞,也是多款工具的「硬傷」。
但元寶支持「自然交互」,就算我用最日常的口語化表達提問,它也能理解我的多層意圖;憑借接入專業(yè)高考知識庫,它取用信源數(shù)據(jù)時避免了普通公網(wǎng)搜尋的滯后或錯誤,給出的信息更為準確。非但如此,元寶還會在我漏掉「湖北考生」信息后主動追問讓我補充提供,解釋推薦的專業(yè)為什么好就業(yè)。
值得注意的是,跟其他AI應用快速給出結(jié)果比,元寶并不算快,其深度搜索模式思考時長普遍長達2分鐘以上。但「邊想邊搜」的交互式?jīng)Q策和多輪「思考-搜索-驗證」流程反而讓人更安心——志愿填報畢竟是大事,本就該多思考一會,比起快速,人們更想要的是靠譜。
04
不只能提供答案,還能傳授方法;不僅能處理數(shù)據(jù),還能理解情感;不光是分數(shù)匹配,還是長遠規(guī)劃;不但可私人訂制,還能免費暢聊不限量……當AI志愿規(guī)劃師集張雪峰跟易中天的優(yōu)點于一身,還以免費模式撼動「志愿咨詢服務=信息差生意」的根基時,隨之而來的便是「A+教育」最動人的場景——教育平權(quán)。
在很多高考生志愿填報容易被信息差絆倒的背景下,元寶們正用信息普惠努力鏟平那道深溝,讓每個人擁有自己專屬的AI志愿規(guī)劃師變得觸手可及。
如此一來,即便是農(nóng)村家庭,就算是寒門學子,也能更好地避免「高分低錄」「專業(yè)錯配」等情況。
這不免讓我想起去年熱播的電視劇《小巷人家》劇中的情節(jié)——
在蘇州棉紡廠家屬區(qū)長大的莊圖南(范丞丞飾)高考考完后,焦慮不安。鄰居宋瑩(蔣欣飾)問圖南媽媽(閆妮飾):「圖南成績那么好,怎么還能著急上火呢?」圖南媽媽說:「要填志愿了!圖南拿不定主意?!?/p>
▲高分劇《小巷人家》劇照。
在復旦歷史學和同濟建筑系之間猶豫、擔心報復旦滑檔的圖南,最終在高知長輩的建議下,選了同濟。
分數(shù)是夠了,興趣也對上了,可沒多久,圖南被告知存在輕度色弱,一家人又憂心忡忡。
擔心因此被拒錄的圖南爸爸,為此專門跑到上海,進入同濟大學招生處想「運作」一番。結(jié)果被招生老師訓斥「這是在教孩子投機取巧」,并被告知「輕度色弱不影響學習建筑專業(yè)」。被拒錄的擔憂,終成虛驚一場。
問題來了:如果換做是今天,圖南的志愿填報之路還用得著這樣一波三折嗎?
用不著。因為知之為知之,不知AI之。
這,便是技術(shù)進步的意義所在。
?作者 | 佘宗明
?運營 | 李玩
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