在我們生活中,許多小區(qū)業(yè)主都會與物業(yè)有一定矛盾,他們覺得物業(yè)費年年漲,且花樣層出不窮,但這里通知大家這5項“物業(yè)費”,已經(jīng)被國家強制免除,業(yè)主們需了解清楚。
1、公共區(qū)域能耗費(已包含在物業(yè)費中)
依據(jù):《物業(yè)服務收費管理辦法》規(guī)定,物業(yè)費已包含公共區(qū)域(如電梯、樓道照明等)的能源消耗費用。
注意:若物業(yè)單獨收取公共能耗費,屬重復收費,可拒交并要求退還。
2、垃圾清運費(環(huán)衛(wèi)部門職責)
依據(jù):根據(jù)《城市生活垃圾管理辦法》,垃圾清運屬于市政公共服務,費用由當?shù)丨h(huán)衛(wèi)部門統(tǒng)一收取,物業(yè)公司無權額外加收。
例外:裝修垃圾清運可協(xié)商收費,但需提前公示標準。
3、裝修保證金(禁止強制收?。?/p>
依據(jù):部分地方性法規(guī)(如《江蘇省物業(yè)管理條例》)明確禁止物業(yè)強制收取裝修保證金。
建議:若物業(yè)以“押金”名義收費,可要求書面約定退還條件和時限。
4、砸墻費/墻體改造費(違規(guī)收費)
依據(jù):房屋結構改造需符合安全規(guī)范,但物業(yè)無權以“管理費”名義收取砸墻費。
注意:若涉及承重墻改動,需向住建部門報備并承擔修復責任,與物業(yè)無關。
5、天然氣開口費/入戶費(已全面取消)
依據(jù):國家發(fā)改委等多部門明確,新建商品房燃氣工程安裝費(開口費)應計入房價,不得向業(yè)主單獨收取。
維權:如遇違規(guī)收費,可向當?shù)厥袌霰O(jiān)管局或住建部門舉報。
業(yè)主如何應對?
留存證據(jù):保存收費單據(jù)、合同、溝通記錄等。
協(xié)商與投訴:先與物業(yè)溝通,無果可向街道辦、住建局、12358價格監(jiān)管平臺投訴。
法律途徑:若爭議較大,可向法院提起訴訟。
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