來源|Tech星球
文|陳橋輝
Tech星球獨家獲悉,抖音生活服務的“到家+到店”模式的隨心團業(yè)務,已經在抖音App內擁有一個新的獨立入口。用戶在抖音內搜索“隨心團”后,即可看到該入口。
點擊“搶購”,會進入到“隨心團”頁面。頁面內除了顯示本周推薦的活動商品,還有下午茶、夜宵等分類下的商品,部分商品支持免費配送。
具體功能層面,用戶可以對城市、價格、配送目的地距離和銷量等條件進行修改設定,篩選出合適的商品,需要注意的是,目前商品還不支持搜索。對于有明確消費目標的用戶而言,需在分類中逐一瀏覽,體驗方面存在優(yōu)化空間。
用戶點擊商品后,會顯示適用門店、使用規(guī)則及核銷方式,支持到店核銷與配送兩種模式。下單流程與抖音常規(guī)團購類似,可直接用抖音支付結算,訂單信息在“我的訂單”中統(tǒng)一管理。
“隨心團”入口內,還顯示有優(yōu)惠補貼活動,從時間線看,活動貫穿整個8月,這也會進一步強化價格吸引力,這一動作也將為隨心團進行引流。
作為抖音整合“到店+到家”場景的核心業(yè)務,隨心團獨立入口的上線,本質是通過簡化用戶路徑、集中優(yōu)惠資源,推動流量向消費閉環(huán)轉化。
不過,隨心團最大的短板是目前沒有自己的配送體系,這可能會影響到用戶的體驗,未來抖音是否會搭建自配送體系,將更值得外界關注。
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