胖東來(lái)又上熱搜了!這次火的不是服務(wù),也不是創(chuàng)始人于東來(lái),而是它剛剛公布的一份招人計(jì)劃。據(jù)媒體信息顯示,胖東來(lái)在河南新鄉(xiāng)的第三店公布了招工計(jì)劃,預(yù)計(jì)招工總?cè)藬?shù)1000人,其中20%的名額預(yù)留給新疆、西藏等艱苦地區(qū)的退伍邊防軍人,還有2%的名額面向有犯罪歷史的服刑人員。
招退伍軍人可以理解,畢竟這些人給國(guó)家和社會(huì)做了巨大的貢獻(xiàn),可招有前科的犯罪人員這一條,還是引發(fā)了網(wǎng)友的熱議,畢竟這和其他的企業(yè)相比,做法太大膽了。
大膽在什么地方呢,一般企業(yè)都是怎么做的,招人之前恨不得先做戶(hù)籍調(diào)查,全面摸清楚員工的家庭背景和社會(huì)經(jīng)歷,甚至為了做入職員工背調(diào),社會(huì)上還有專(zhuān)門(mén)從事該項(xiàng)服務(wù)的企業(yè)。企業(yè)為什么花錢(qián)做背調(diào)?就是怕找到有“不良記錄”的人,比如不忠誠(chéng)、頻繁跳槽、工作中有重大過(guò)失的人,再比如和其他企業(yè)有勞動(dòng)糾紛的人,如果一個(gè)員工有過(guò)刑事犯罪記錄,那簡(jiǎn)直就是“一票否決”了,生怕招進(jìn)來(lái)的人是“一顆老鼠屎”,最終壞了一鍋粥,寧可錯(cuò)殺一百,也不能放過(guò)一個(gè)。
舉個(gè)最簡(jiǎn)單的例子,要是超市收銀員這個(gè)崗位招了有犯罪前科的人,那顧客的手機(jī)、錢(qián)包丟了怎么辦,很難不讓人產(chǎn)生懷疑。再想的遠(yuǎn)一點(diǎn),要是超市服務(wù)員有暴力前科,會(huì)不會(huì)更容易和顧客產(chǎn)生沖突,尤其是像商超這樣的服務(wù)業(yè),這種事情只要發(fā)生了一次就能全面引爆信任危機(jī),消費(fèi)者可聰明著呢。
網(wǎng)友還擔(dān)心,這些有犯罪前科的人招進(jìn)來(lái)容易,但想要解除勞動(dòng)合同就沒(méi)那么容易了。胖東來(lái)的員工流失率本來(lái)就很低,今年前7個(gè)月的數(shù)據(jù),員工離職率還不到1%,對(duì)比整個(gè)零售行業(yè)動(dòng)不動(dòng)就是30%、40%的員工流失率,胖東來(lái)的團(tuán)隊(duì)穩(wěn)得離譜,為什么能這么穩(wěn)定,一個(gè)原因是福利待遇好,另一個(gè)原因是老板不會(huì)動(dòng)不動(dòng)就開(kāi)人,這樣一來(lái),如果把那些有犯罪歷史的人招進(jìn)來(lái),一旦發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,想要說(shuō)再見(jiàn)就難了。
這種擔(dān)心也遭到了不少人的反對(duì),一個(gè)人在社會(huì)上犯了錯(cuò),服刑就是對(duì)他的懲罰和教育,人家都已經(jīng)刑滿(mǎn)釋放出來(lái)了,就是說(shuō)前面的錯(cuò)誤已經(jīng)處理完畢。既然他已經(jīng)為自己的問(wèn)題買(mǎi)過(guò)單了,那么誰(shuí)也不能再帶著有色眼鏡看他們,畢竟一個(gè)人走錯(cuò)彎路的原因有很多,可能是在年輕時(shí)候缺乏良好的教育和引導(dǎo),也可能是被人給騙了。坐完牢出來(lái)的人,連政府都已經(jīng)原諒了他們,覺(jué)得他們符合重新進(jìn)入社會(huì)的要求,我們要是再帶著歧視的眼光看他們,豈不是和政府的宣傳背道而馳了。
還有網(wǎng)友質(zhì)疑,胖東來(lái)這次把企業(yè)招聘玩出了花,又是招退伍人員,還要給犯罪前科人員重新進(jìn)入社會(huì)的機(jī)會(huì),這到底是作秀還是真破局呢?
有人說(shuō),炒作招聘話(huà)題一直就是胖東來(lái)的流量密碼,還記得上一次胖東來(lái)以“疫情期間不裁人”被推上熱搜嗎,直接幫企業(yè)省下了上百萬(wàn)的廣告費(fèi)。這一次招聘方式更大膽了,定向招聘退伍軍人,等于是拿到了愛(ài)國(guó)企業(yè)家的身份背書(shū),任何一個(gè)大眾給的標(biāo)簽背后,都隱藏了大量的商業(yè)資源。
還有人說(shuō),胖東來(lái)聰明的很,有犯罪前科的人員求職必然是到處碰壁、處處受氣,現(xiàn)在胖東來(lái)反其道而行之給了他們機(jī)會(huì),他們難道不會(huì)感恩戴德、干得比其他人更拼命嗎,光是忠誠(chéng)度就得碾壓其他人員。
實(shí)際上,在胖東來(lái)之前,早就有企業(yè)把“招聘有前科人員”寫(xiě)入了招工啟示。比如深圳某制造企業(yè),曾經(jīng)錄用了5名有盜竊、暴力犯罪前科的人員,結(jié)果呢,1個(gè)人因?yàn)楸I竊客戶(hù)財(cái)務(wù)引發(fā)索賠,另外1人把自己的同事給打傷了,可算是給企業(yè)上了一課。再比如某火鍋連鎖店,跟風(fēng)招聘了10名有前科人員擔(dān)任服務(wù)員,結(jié)果呢,短短3個(gè)月內(nèi),就因?yàn)轭櫩屯对V“服務(wù)員態(tài)度兇狠”被罵上熱搜,導(dǎo)致門(mén)店客流減少30%,企業(yè)的市值也跌走了兩成。
不止一個(gè)案例告訴企業(yè)家,招聘有前科人員對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)有巨大的風(fēng)險(xiǎn),于東來(lái)為什么還要冒著風(fēng)險(xiǎn)硬上呢?他本人是這么解釋的:曾經(jīng)犯過(guò)錯(cuò)的人,也應(yīng)該有重新開(kāi)始的機(jī)會(huì),我們希望通過(guò)提供工作崗位,給那些走過(guò)彎路的人尊重和關(guān)愛(ài),讓他們依靠自己的勞動(dòng)創(chuàng)造價(jià)值,重新融入社會(huì)。
道理是這個(gè)道理,但也有人看出來(lái)了,胖東來(lái)也一早就把風(fēng)險(xiǎn)計(jì)算在內(nèi),為什么只留2%的崗位給前科人員,看似隨意的數(shù)字,其實(shí)是風(fēng)險(xiǎn)的精準(zhǔn)控制,如果這些重新上崗就業(yè)的人員中有10%的在犯罪率,那最多也就是兩個(gè)人可能出現(xiàn)問(wèn)題,按照胖東來(lái)的公關(guān)能力和盈利能力,完全配得起。
實(shí)際上,在胖東來(lái)在經(jīng)營(yíng)的過(guò)程中,從來(lái)沒(méi)有把有犯罪前科的人員排除在招聘計(jì)劃之外。2023年6月,胖東來(lái)鄭州新店在招聘過(guò)程中就遇到了一名前科人員投遞簡(jiǎn)歷,和所有零售企業(yè)一樣,每個(gè)崗位對(duì)從業(yè)人員的背景都有嚴(yán)格的要求,這名求職人員連簡(jiǎn)歷關(guān)都沒(méi)通過(guò),這件事最后被員工捅到了于東來(lái)那里,于東來(lái)了解情況之后,覺(jué)得企業(yè)應(yīng)該承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,給人改過(guò)自新重新進(jìn)入社會(huì)的機(jī)會(huì),不僅破格錄用了這名求職人員,還沒(méi)有把他安排到倉(cāng)庫(kù)、物流等不需要和客戶(hù)直接打交道的非敏感崗位。
有句話(huà)說(shuō)得好,社會(huì)不給活路,有些人就打算不給人活路了,我們從媒體上看到的很多案例就說(shuō)明了這個(gè)問(wèn)題,有些人服刑期滿(mǎn)后,本來(lái)已經(jīng)接受了規(guī)訓(xùn),打算洗心革面重頭再來(lái),可重新進(jìn)入社會(huì)之后,面對(duì)歧視和刁難,無(wú)路可走,最終又重新走回老路,毫無(wú)疑問(wèn),這樣的結(jié)果是大家都不想看到的,既然如此,像胖東來(lái)這樣的包容、大度的企業(yè)多一點(diǎn),是不是件好事呢?就沖這點(diǎn),就該給于東來(lái)豎個(gè)大拇指!
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