一覺(jué)醒來(lái)內(nèi)蒙文旅的天塌了！

8月12日，內(nèi)蒙男子曝出吐槽阿爾山景區(qū)員工的視頻，沒(méi)想評(píng)論區(qū)網(wǎng)友全是附和的。

男子自駕去阿爾山旅游，卻屢遭景區(qū)工作人員態(tài)度敷衍，路上幾次岔口沒(méi)有指示牌白耽誤時(shí)間，關(guān)鍵到了景區(qū)，觀光車司機(jī)還像大爺一樣愛搭不理。

這哪是來(lái)旅游了，這是來(lái)找氣受了，男子發(fā)誓不會(huì)再去！

吐槽視頻一曝出，網(wǎng)友們一一附和，甚至?xí)癯隽艘酝グ柹降暮跉v史，體驗(yàn)感極差！連內(nèi)蒙文旅都受牽連了。

內(nèi)蒙男子吐槽阿爾山景區(qū)工作人員

阿爾山景區(qū)被很多人稱為國(guó)內(nèi)“小瑞士”，它不僅有原始森林和火山遺跡，更有高山濕地，河流湖泊，給人一種遠(yuǎn)離塵世自由的感覺(jué)。

很多打工人平時(shí)忙忙碌碌生活在喧囂中，被家庭工作捆綁著，總想著向往自由跑遠(yuǎn)一點(diǎn)，所以阿爾山就被很多人列入旅游清單。

男子作為內(nèi)蒙本地人，想著本地的景區(qū)肯定要去看看，于是就和家里人自駕去了阿爾山，沒(méi)想到景區(qū)員工真給他開眼了。

男子稱來(lái)到景區(qū)準(zhǔn)備買票，旁邊的告示牌顯示是180一位，但售票員卻說(shuō)280一位，男子不解的問(wèn)了句280都包括什么。

誰(shuí)知售票員卻顯得十分不耐煩的說(shuō)車費(fèi)100，男子表示售票員那表情像誰(shuí)欠她280塊錢一樣，臉拉老長(zhǎng)了。

顧客是上帝這句話售票員算是全忘了，即使買票人多不耐煩，也不應(yīng)該把情緒發(fā)泄到游客身上。

掙著游客的錢還甩游客臉子，這員工服務(wù)態(tài)度真該整改。

男子抱著來(lái)都來(lái)了的心態(tài)買了票進(jìn)去景區(qū)，結(jié)果開了13公里才來(lái)到了停車場(chǎng)，這一路上男子不知道開錯(cuò)幾次路，沒(méi)有任何的指示牌引導(dǎo)他。

關(guān)鍵開錯(cuò)的還不止他一個(gè)，后面的車都有開錯(cuò)的，這不是白白耽誤時(shí)間嗎。

什么時(shí)候景區(qū)才能明白這種基礎(chǔ)的問(wèn)題就應(yīng)該做到位，外地來(lái)的游客看指示牌不是很應(yīng)該嗎。

既然把景區(qū)圈起來(lái)收費(fèi)，那么景區(qū)的服務(wù)也應(yīng)該做到位。

繞了一大圈到了停車場(chǎng)之后，沒(méi)想到的是停車場(chǎng)就是一片荒地，車隨便亂放，一整個(gè)亂糟糟的沒(méi)有人管理。

現(xiàn)在很少有景區(qū)停車場(chǎng)是這樣的，不僅讓游客對(duì)景區(qū)的印象差，還容易增加游客和游客之間停車的矛盾，真的太不合理了。

男子停好車準(zhǔn)備坐觀光車去景區(qū)，可找了好大一會(huì)才看到十幾個(gè)人擠在一起的觀光車車站，湊近一問(wèn)，大家都不知道這輛觀光車是到哪個(gè)景點(diǎn)的。

旁邊沒(méi)有任何解釋的告示牌，男子表示想問(wèn)去哪個(gè)景點(diǎn)的，只能問(wèn)小賣鋪老板，問(wèn)司機(jī)根本是就愛答不理。

看來(lái)阿爾山景區(qū)主打就是一個(gè)游客愛來(lái)不來(lái)，來(lái)了我也不告訴你咋走，從買票到停車場(chǎng)再到觀光車，任何一個(gè)工作人員的態(tài)度都是不耐煩敷衍的。

景區(qū)服務(wù)根本不是讓員工低頭哈腰的為游客服務(wù)，而是僅僅需要把該說(shuō)明的說(shuō)明，該提醒的提醒。

上車之后司機(jī)還是照樣不怎么搭理游客，也不向大家介紹該怎么游玩。

游客們?cè)谲嚿弦荒樸拢谝淮蝸?lái)啥也不知道，也不敢隨便下車只能坐到終點(diǎn)站，導(dǎo)致很多人七個(gè)景點(diǎn)只玩了兩個(gè)。

景區(qū)門票的價(jià)錢280不便宜，如果只玩了兩個(gè)景點(diǎn)那實(shí)在是不值，再加上景區(qū)員工的態(tài)度這么差，很多人都開始不滿意了。

關(guān)鍵大家在最后一站玩完準(zhǔn)備回停車場(chǎng)了，結(jié)果一排的觀光車都不走，導(dǎo)致很多游客都滯留在觀光車站，大家的耐心都快用光了，終于有一輛慢慢的開過(guò)來(lái)了。

每個(gè)人都不愿意等想擠上車，差點(diǎn)就發(fā)生了踩踏事件，男子表示給他的感覺(jué)就是景區(qū)工作人員在耍游客玩。

一排的觀光車不開，司機(jī)在旁邊休息，游客頂著大太陽(yáng)等著，可以理解司機(jī)開車辛苦了。

但統(tǒng)籌調(diào)度是一個(gè)景區(qū)應(yīng)該有的規(guī)劃，不能因?yàn)橛慰驮敢鈦?lái)，就把游客當(dāng)冤大頭宰。

關(guān)鍵最讓男子生氣的一點(diǎn)是，自己要去其他景點(diǎn)，就坐上4點(diǎn)20分這班車，車上的人以為會(huì)趕往其他景點(diǎn)，大家都滿心期待。

誰(shuí)知道司機(jī)開了十分鐘之后告訴游客：你們不用下車了，景區(qū)已經(jīng)停止檢票了，這話一出大家面面相覷。

男子表示從進(jìn)景區(qū)開始，沒(méi)有任何的工作人員告知游客四點(diǎn)半停止檢票。這種種行為給人一種景區(qū)只做游客一次生意，絲毫不考慮以后的感覺(jué)。

阿爾山的景色美的沒(méi)話說(shuō)，就因?yàn)榫吧庞写笈挠慰湍矫巴坏貌徽f(shuō)，從男子的表述來(lái)看，景區(qū)的服務(wù)態(tài)度拉胯到不行，就算景色拉滿，也頂不住極差的服務(wù)態(tài)度。

內(nèi)蒙文旅評(píng)論區(qū)淪陷

因?yàn)槟凶油虏郯柹骄皡^(qū)員工視頻爆火，大家都涌進(jìn)了內(nèi)蒙文旅的評(píng)論區(qū)，質(zhì)問(wèn)到底能不能整治一下阿爾山景區(qū)管理。

其實(shí)阿爾山的景色真的沒(méi)話說(shuō)，如果內(nèi)蒙文旅能夠做出行動(dòng)整改，還是會(huì)有很多人愿意去的。

網(wǎng)友透露更多黑歷史

還有很多網(wǎng)友看到男子吐槽后，紛紛加入其行列，也開始曬以前去阿爾山的黑歷史了。

有網(wǎng)友表示，國(guó)家級(jí)森林公園只有阿爾山五點(diǎn)關(guān)門，四點(diǎn)半停止檢票，關(guān)鍵阿爾山夏天將近九點(diǎn)才天黑，而且員工服務(wù)態(tài)度巨差，指著網(wǎng)友說(shuō)耽誤他們下班。

真的沒(méi)想到這年頭員工都這么囂張了，仗著來(lái)旅游的人多，根本不在乎游客的感受，這樣的景區(qū)，遲早會(huì)因?yàn)榉?wù)出大問(wèn)題。

還有網(wǎng)友曬出16年去阿爾山的圖片，六個(gè)景點(diǎn)驗(yàn)票員臉拉的像驢臉一樣長(zhǎng)。

幾年前的態(tài)度就如此不好，阿爾山景區(qū)管理者真的不不反思一下嗎。

當(dāng)然還有本地人出來(lái)說(shuō)話的，景區(qū)工作人員大部分都是中年人，個(gè)人素質(zhì)和專業(yè)知識(shí)都不如年輕人。

年齡大不是態(tài)度不好的理由，說(shuō)到底還是景區(qū)管理太懶散，導(dǎo)致員工都騎到游客的頭上，管理者的不作為導(dǎo)致景區(qū)發(fā)展不起來(lái)。

結(jié)語(yǔ)

此事件之后，男子表示再也不會(huì)去了，景區(qū)管理的失敗損失了不少回頭客，也減少了景區(qū)的收入，希望當(dāng)?shù)啬軌蛑匾暺饋?lái)。

其實(shí)出去旅游大家都不是怕花錢，怕的是花了錢還買不到好的服務(wù)，不知這次阿爾山會(huì)不會(huì)整改。

對(duì)此，大家怎么看呢？