三連敗換來25%客流增長:常州文旅的逆向破局密碼
足球聯(lián)賽三連敗,端午文旅暴漲25%——當(dāng)常州球迷自嘲主隊變成“常吊巾丨”時,這座城市用15萬游客擠爆景區(qū)的盛況,寫下2024年最反直覺的城市經(jīng)濟樣本。
6月常州對戰(zhàn)揚州的“蘇超”賽事前,文旅部門突然甩出王炸:全市38家A級景區(qū)對揚州游客免票。政策一出,揚州某旅行社單日收客量暴增300%。
中華恐龍園入口排起千米長隊,工作人員陳琳回憶:“停車場凌晨五點就滿了,蘇K車牌占七成”。官方數(shù)據(jù)顯示,免票政策拉動餐飲住宿消費激增25%,相當(dāng)于三天賺回2.5億。
“用一場敗局換全域旅游勝局”南京大學(xué)營銷專家陸遠評價,“這種反套路操作本質(zhì)是流量置換術(shù)”。
賽事期間上線的恐龍妹玩偶,預(yù)售鏈接120分鐘售罄,暴露了常州深耕24年的IP野心。這個源自1996年地質(zhì)部恐龍化石保護項目的主題公園,最初連恐龍骨架都是復(fù)制品。
但常州把“無中生有”玩到極致:
2023年恐龍主題助力車投放2000輛,掃碼率高于普通車3倍
恐龍園地鐵專列開通后,線路客流量提升17%
恐龍IP衍生品年銷售額突破9億
“年輕人可能不知道常州產(chǎn)什么,但記得這里產(chǎn)恐龍”IP運營總監(jiān)周明展示著恐龍妹的潮玩設(shè)計圖,“工業(yè)城市需要童話出口”。
6月5日常州北站燈光故障,“?!弊稚习胂缱兂伞暗踔荨薄>W(wǎng)友調(diào)侃:“球隊輸?shù)米侄細埲绷恕薄?br/>官媒的應(yīng)對堪稱神來之筆:
發(fā)起#為常州補筆畫#挑戰(zhàn),48小時閱讀量破億
上線“吊州文旅吊州魂”自黑宣傳片
推出“常州還剩幾筆能輸”主題文創(chuàng)
“與其讓民間玩梗,不如官方帶頭玩”常州網(wǎng)信辦王主任道出真諦。當(dāng)#常吊巾丨#登上微博熱搜第二時,當(dāng)?shù)匚穆觅~號單日漲粉23萬。
放下身段的城市,反而在年輕人心里站起來。
2023年常州50場音樂節(jié)創(chuàng)造120萬人次客流,其中太湖灣音樂節(jié)3天帶動消費7.8億。這組數(shù)據(jù)背后藏著服務(wù)細節(jié):
女性專屬化妝區(qū)免費提供3000份美妝包
散場接駁車凌晨兩點仍在運轉(zhuǎn)
遺失證件24小時內(nèi)快遞到家
樂迷張敏發(fā)帖感慨:“常州把音樂節(jié)辦成了售后服務(wù)示范點”。這種能力移植到“蘇超”:當(dāng)觀眾激增導(dǎo)致主場從3000人小球場緊急切換到4萬人奧體中心時,公安、交通、醫(yī)療的跨部門協(xié)作僅用18小時就位。
爆火背后藏有隱憂:
承載力透支
端午期間中華恐龍園瞬時客流超承載紅線30%,游客李菲吐槽:“免票消息刷屏卻沒說需預(yù)約,白跑三十公里”。
網(wǎng)紅周期律
中國旅游研究院報告指出:66%網(wǎng)紅城市次年客流跌幅超40%。參考淄博燒烤降溫曲線,常州需警惕流量退潮。
產(chǎn)業(yè)失衡
2023年常州文旅收入增幅18.3%,但制造業(yè)占比仍高達45.7%?!?strong>恐龍玩偶賣得再好,終究要靠智能裝備撐腰”發(fā)改委研究員趙凱提醒。
面對挑戰(zhàn),常州開啟二段進化:
OTA平臺上線“賽事+景點”聯(lián)票套餐
地鐵站增設(shè)旅游咨詢機器人
開發(fā)工業(yè)遺址沉浸式劇本殺
城市規(guī)劃師陳鋒指看青果巷的宋朝石橋:“當(dāng)00后在這里拍漢服照發(fā)抖音時,常州才真正完成從硬核工業(yè)到柔軟生活的轉(zhuǎn)型”。
當(dāng)常州球員在“錫錫加油”燈牌下帶球突破時,比分早已不是唯一記分板。
城市競賽進入新賽段:
比的是誰能把網(wǎng)絡(luò)梗變成經(jīng)濟增量
拼的是誰能讓流量沉淀為城市氣質(zhì)
年輕人用腳投票的事實證明:
會自黑的城市更可愛
肯低頭的經(jīng)濟更持久
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