城市文明,體現(xiàn)在高樓廣廈間,更流淌于鄰里守望中。近日,在高溫下的上海,太平洋房屋經(jīng)紀(jì)人員工數(shù)次對(duì)身邊突發(fā)意外的市民挺身相助,完成了一場(chǎng)場(chǎng)“生命救援”。這些來(lái)自社區(qū)服務(wù)者的瞬間選擇,不僅折射了個(gè)人的善良,更疊映出一家企業(yè)“以善為先”的文化底色,成為了城市文明閃亮的注腳。
及時(shí)救助低血糖外賣(mài)員
“我們太平洋人,都會(huì)這樣做”
近日上海持續(xù)高溫,夜間的悶熱依舊不容小覷。經(jīng)紀(jì)人紀(jì)佳樂(lè)在帶看返回途中,發(fā)現(xiàn)一位外賣(mài)員倚靠電動(dòng)車(chē)、身體不停抽搐,情況危急。他立即上前查看,對(duì)方斷斷續(xù)續(xù)地回應(yīng):“我……低血糖……沒(méi)力氣……”
紀(jì)佳樂(lè)迅速在門(mén)店群內(nèi)求助。不過(guò)幾分鐘,同事汪偵和孔世豪便帶著牛奶、面包和糖果趕來(lái)。大家小心喂他進(jìn)食,待其稍有緩解,紀(jì)佳樂(lè)主動(dòng)將小哥背回門(mén)店休息,防止其獨(dú)自騎行發(fā)生意外。
回到門(mén)店后,紀(jì)佳樂(lè)又趕去藥店購(gòu)買(mǎi)葡萄糖沖劑,沖好后遞到他手中。直到對(duì)方面色轉(zhuǎn)紅、言語(yǔ)恢復(fù)力氣,才安心讓他離開(kāi)。
事后,外賣(mài)員專(zhuān)門(mén)添加紀(jì)佳樂(lè)的微信,連連道謝:“真的太感謝了,簡(jiǎn)直是救了我一命!”紀(jì)佳樂(lè)回應(yīng):“別客氣,只要是太平洋人遇到,都會(huì)這么做的。”
兩次路遇同一位中暑老人
從臨時(shí)幫扶到全程守護(hù)
下午5時(shí),雖已近傍晚,熱浪仍未散去。經(jīng)紀(jì)人司鵬賓與同事徐彩云在小區(qū)門(mén)口等候客戶時(shí),突然聽(tīng)到身后一聲悶響——一位剛買(mǎi)完菜的老人摔倒在地,購(gòu)買(mǎi)的豆腐灑落一地。
司鵬賓立刻上前扶起老人,發(fā)現(xiàn)其后背已被汗水浸透。他輕聲詢問(wèn):“是不是中暑了?要不要先歇一歇?”老人表示想先回家。見(jiàn)他步履不穩(wěn),司鵬賓便一路攙扶其上坡,確認(rèn)其安全后才離開(kāi)。
不料帶看結(jié)束返回時(shí),司鵬賓再次看到這位老人倚墻搖晃、幾近摔倒。他馬上停車(chē)沖上前扶穩(wěn)老人,同時(shí)撥打110和120。在等待救援的十幾分鐘里,他一直陪在老人身邊,為其擦汗、安撫情緒,直至民警和醫(yī)護(hù)人員抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng)將老人送醫(yī)。
司鵬賓說(shuō):“沒(méi)多想,就是不能不管。我們?nèi)粘T谏鐓^(qū)工作,這些老人就像自己家人一樣?!?/p>
善舉背后,是文化與價(jià)值的自然流露
從聯(lián)手救助低血糖外賣(mài)員,到兩次幫扶同一位中暑老人,這些看似偶然的暖心片段,實(shí)則是太平洋房屋“善良與業(yè)績(jī)第一同等價(jià)值”企業(yè)文化的生動(dòng)體現(xiàn)。對(duì)這里的經(jīng)紀(jì)人而言,房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)不僅是專(zhuān)業(yè)服務(wù),更是成為社區(qū)友好鄰居、以日常善意回報(bào)社會(huì)信任的實(shí)踐。
許多當(dāng)事者在事后常常說(shuō),“只是舉手之勞”“是應(yīng)該做的”。言辭樸實(shí),卻映照出道德自覺(jué)與向善本能。一次次微小善行連綴成炬,點(diǎn)亮的是城市文明的高度,傳遞的是“德者有得、助人有?!钡纳鐣?huì)風(fēng)尚。
高溫仍在持續(xù),而善行的腳步也從未停歇。太平洋房屋的經(jīng)紀(jì)人們繼續(xù)穿梭于街巷社區(qū),他們既以專(zhuān)業(yè)成就托付,也用善意溫暖四鄰,在平凡的崗位上書(shū)寫(xiě)不平凡的城市溫度。
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