這幾天，一篇《人民日?qǐng)?bào)》的專訪在網(wǎng)上傳瘋了

被訪談的不是什么科技大佬，也不是金融巨頭

而是河南許昌一家超市的老板——于東來

59歲的他，把一家地方超市做成了全國網(wǎng)紅

但當(dāng)所有人都在夸他是"商業(yè)之神"的時(shí)候

他卻在專訪里說了句讓人意外的話："我不信神話，更不信神壇"

胖東來憑什么火遍全網(wǎng)

說起胖東來，很多人第一反應(yīng)就是"打工人天堂"

這家超市到底有多神奇呢？

員工平均月薪9000元起步，店長年薪能到百萬

每年40天帶薪年假，還有10天"不開心假"

想請(qǐng)假不需要理由，領(lǐng)導(dǎo)必須無條件批準(zhǔn)

更夸張的是，于東來把企業(yè)95%的利潤都分給了員工

《新浪財(cái)經(jīng)》2025年8月19日?qǐng)?bào)道，2024年胖東來基層員工平均月薪就達(dá)到了8315元，到了2025年1-2月，這個(gè)數(shù)字提升到了接近9900元

顧客體驗(yàn)更是沒話說

購物車分七種類型，老年人專用車配放大鏡

洗手間里護(hù)手霜、棉簽、電吹風(fēng)一應(yīng)俱全

買的水果不甜可以退貨還補(bǔ)貼油費(fèi)

就連20元的橘子不好吃，也能退款加賠償

風(fēng)口浪尖上的"商業(yè)神話"

可是越紅越容易挨罵，胖東來也不例外

今年4月，網(wǎng)紅"柴懟懟"突然跳出來，說胖東來是靠賣玉石暴利賺錢的

聲稱"幾百塊的東西賣幾千幾萬"

于東來氣得夠嗆，直接把數(shù)據(jù)公開了

《新浪財(cái)經(jīng)》2025年5月4日?qǐng)?bào)道，胖東來2025年一季度珠寶部毛利率只有15%-16%，和田玉毛利率20%，遠(yuǎn)低于行業(yè)平均30%-50%的水平

最后抖音平臺(tái)都看不下去了，直接封了"柴懟懟"的賬號(hào)

下架了29條涉嫌侵權(quán)的視頻

但這件事對(duì)于東來的打擊很大

他甚至一度關(guān)閉了胖東來官網(wǎng)，把自己的抖音賬號(hào)設(shè)為私密

還留下了一句讓人心疼的話："善良如此艱難，遠(yuǎn)非我想象"

剛消停沒多久，于東來又因?yàn)檎衅刚呱狭藷崴?/p>

8月份，胖東來新鄉(xiāng)店招聘1000人

其中200個(gè)名額給退伍邊防軍人

20個(gè)名額給刑滿釋放人員

保安、保潔要求25歲以下、本科學(xué)歷

這下網(wǎng)友不干了：

"刑釋人員能要嗎？"

"本科生當(dāng)保安是不是大材小用？"

"這是學(xué)歷歧視、地域歧視！"

面對(duì)質(zhì)疑，于東來在《人民日?qǐng)?bào)》專訪中解釋說：

刑釋人員已經(jīng)接受過懲罰，應(yīng)該給他們改過機(jī)會(huì)

人民日?qǐng)?bào)專訪

就在爭議不斷的時(shí)候，《人民日?qǐng)?bào)》2025年8月19日刊登了于東來的專訪

標(biāo)題是《用真誠換取信任，用信任贏得市場》

這個(gè)訪談分量不輕，屬于"企業(yè)家談'新'"系列

之前接受訪談的是泡泡瑪特創(chuàng)始人王寧和宇樹科技創(chuàng)始人王興興

于東來能入選，說明官方對(duì)他的認(rèn)可

在專訪里，于東來說了很多掏心窩子的話

"我不這樣認(rèn)為"——回應(yīng)員工高薪違反商業(yè)邏輯的質(zhì)疑

"1999年我掙了1700萬，年底就拿出50%分給員工"

"你對(duì)員工好，員工對(duì)顧客好，顧客對(duì)社會(huì)好，這就形成良性循環(huán)"

他明確表示胖東來從未刻意追求流量

"胖東來能有今天的關(guān)注度，不是因?yàn)榭桃庾非罅髁?，而是一直?jiān)守自己"

他不信神話，更不信神壇

就想踏踏實(shí)實(shí)做好一家超市

為什么不走出河南

很多人問于東來，胖東來為什么不全國開店

這么好的模式，為什么不復(fù)制到全國各地

于東來在專訪中給出了答案："我們不想為了規(guī)模，犧牲品質(zhì)和顧客體驗(yàn)"

他說胖東來無意成為全國連鎖品牌或跨國商超巨頭

"我希望胖東來做一個(gè)樣板、一條鲇魚，能激活整個(gè)行業(yè)的服務(wù)升級(jí)"

于東來的痛苦在于，越是做好事，越容易被人攻擊

《騰訊新聞》2025年8月20日?qǐng)?bào)道，今年以來，于東來和胖東來受到猛烈質(zhì)疑

經(jīng)濟(jì)學(xué)家宋清輝說胖東來"沒有核心競爭力"

網(wǎng)紅"躺平叔"質(zhì)疑胖東來幫扶其他企業(yè)是為了獲利

"柴懟懟"更是直接說胖東來是黑心企業(yè)

這些人的共同特點(diǎn)是：沒有真憑實(shí)據(jù)，只會(huì)煽動(dòng)情緒

而且一旦于東來回應(yīng)，他們反而能獲得更多關(guān)注

于東來的故事其實(shí)很簡單

一個(gè)普通的生意人，用心做好自己的事

把員工當(dāng)人看，把顧客當(dāng)朋友待

遇到不公正的攻擊時(shí)，選擇用法律武器維權(quán)

而不是忍氣吞聲

這樣的企業(yè)家，這個(gè)時(shí)代太需要了

不是因?yàn)樗麄兌嗝锤叽笊?，而是因?yàn)樗麄兒苷鎸?shí)

《澎湃新聞》2025年8月19日刊登的專訪顯示，于東來說"商業(yè)不僅是逐利，從長遠(yuǎn)來看，更應(yīng)該建立信任"

于東來最聰明的地方，就是始終保持清醒

他知道自己不是神，胖東來也不是完美企業(yè)

在《人民日?qǐng)?bào)》專訪中，他說"企業(yè)就是企業(yè)，自己就是個(gè)普通人"

結(jié)語

59歲的于東來用一生詮釋了什么叫匠心精神

他不追求做最大的企業(yè)，只想做最好的服務(wù)

面對(duì)質(zhì)疑和攻擊，他選擇用事實(shí)說話

你覺得這樣的企業(yè)家值得尊敬嗎？來評(píng)論區(qū)說說你的看法！

信息來源：
《人民日?qǐng)?bào)》《用真誠換取信任，用信任贏得市場——胖東來商貿(mào)集團(tuán)董事長于東來訪談》，2025年8月19日
新浪財(cái)經(jīng)《人民日?qǐng)?bào)訪胖東來董事長于東來 揭秘員工高薪酬高福利與商業(yè)邏輯"密碼"》，2025年8月19日
網(wǎng)易《于東來接受人民日?qǐng)?bào)專訪：作為企業(yè)家，有能力為國家分憂是多好的一件事》，2025年8月19日
新浪財(cái)經(jīng)《胖東來起訴"柴懟懟"案新進(jìn)展：抖音下架29條視頻并限制賬號(hào)一月》，2025年5月4日
網(wǎng)信中國《抹黑胖東來的網(wǎng)紅"柴懟懟"，被通報(bào)！》，2025年7月2日
騰訊新聞《胖東來于東來登上《人民日?qǐng)?bào)》，什么信號(hào)？》，2025年8月20日
澎湃新聞《人民日?qǐng)?bào)專訪胖東來董事長于東來：用真誠換取信任，用信任贏得市場》，2025年8月19日
百度百科《于東來》詞條，2025年8月19日更新