8月25日,@春秋航空 發(fā)文:關(guān)于網(wǎng)絡(luò)上出現(xiàn)大量“將夏季客艙內(nèi)出現(xiàn)的正常冷凝水汽現(xiàn)象與客艙銷售強行關(guān)聯(lián)”的不實信息,春秋航空在此嚴正聲明。
經(jīng)我公司核實:視頻中展示的是夏季客艙內(nèi)的潮濕空氣和空調(diào)制造的干冷空氣相遇后,形成正常的冷凝水汽現(xiàn)象。飛機起飛后,冷凝水汽現(xiàn)象就會很快消失。該現(xiàn)象是常見的物理反應(yīng)。
我司已于2023年8月在相關(guān)媒體回復(fù)并辟謠,這幾年也通過官方各類途徑向旅客進行了科普(詳見附件截圖)。我司嚴格按照客艙要求設(shè)定,確??团摐囟缺3衷谑孢m范圍內(nèi),不存在故意調(diào)低客艙溫度售賣毛毯的情況。
我們已對相關(guān)網(wǎng)絡(luò)謠言全面取證,并敦促發(fā)布不實信息的媒體及網(wǎng)絡(luò)用戶立即刪除相關(guān)內(nèi)容。對于任何惡意損害我公司商譽的行為,春秋航空將依法采取訴訟等法律途徑,向惡意造謠、傳謠的相關(guān)主體追究法律責(zé)任。
據(jù)悉,此前不少乘客吐槽乘坐春秋航空感覺太冷,機艙內(nèi)空調(diào)大開猶如冷庫。向空姐索要毛毯防寒,卻被告知航班不提供免費毛毯,需掃碼購買15元一條。
部分乘客質(zhì)疑機艙溫度被故意調(diào)低,以引導(dǎo)購買毛毯。但也有網(wǎng)友表示,15元一條的全新毛毯可帶回家,這個價格可以接受。
來源:@春秋航空、九派新聞
編輯:馮智志
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