第二屆粵港澳大灣區(qū)人力資源服務(wù)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽正在火熱進(jìn)行中。今年，大賽重點(diǎn)關(guān)注人力資源服務(wù)業(yè)與制造業(yè)融合發(fā)展，希望通過(guò)挖掘突破性人力資源服務(wù)項(xiàng)目，為產(chǎn)業(yè)發(fā)展賦能。

近年來(lái)，大灣區(qū)先進(jìn)制造業(yè)活力澎湃、人力資源服務(wù)業(yè)蓬勃發(fā)展，在“兩業(yè)融合”領(lǐng)域，粵港澳三地涌現(xiàn)出豐富多樣的創(chuàng)新案例，一起來(lái)看深圳的新打法。

作為全國(guó)“工業(yè)第一城”，在深圳，雄厚的制造業(yè)實(shí)力為人力資源服務(wù)業(yè)的發(fā)展提供了豐富的應(yīng)用場(chǎng)景，而活力與日俱增的人力資源服務(wù)業(yè)又反過(guò)來(lái)賦予產(chǎn)業(yè)發(fā)展蓬勃?jiǎng)恿�，形成良性循環(huán)。

近年來(lái)，深圳人力資源服務(wù)業(yè)堅(jiān)持以創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)、突出應(yīng)用導(dǎo)向，與制造業(yè)深度融合，以市場(chǎng)化專業(yè)化服務(wù)支持保障制造業(yè)人力資源需求，形成互利共贏的產(chǎn)業(yè)生態(tài)。

深圳，這座全國(guó)人力資源服務(wù)市場(chǎng)最具活力的城市之一，正在探索哪些新路徑？

Shen Zhen

政策孕育發(fā)展土壤

招引重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)急需人才

一個(gè)行業(yè)能蓬勃發(fā)展，并非僅靠業(yè)內(nèi)人士或某家機(jī)構(gòu)單打獨(dú)斗。良好的政策為人力資源服務(wù)業(yè)的發(fā)展提供了良好的土壤。

近年來(lái)，《深圳市推進(jìn)新時(shí)代人力資源服務(wù)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的若干措施》《深圳市人力資源服務(wù)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展行動(dòng)計(jì)劃（2024—2026年）》等政策陸續(xù)出臺(tái)，為人力資源服務(wù)業(yè)發(fā)展提供了制度保障。

政策鼓勵(lì)各區(qū)因地制宜、因業(yè)制宜。例如，行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展政策、三年行動(dòng)計(jì)劃、產(chǎn)業(yè)園管理辦法等行業(yè)政策，為人力資源服務(wù)業(yè)與制造業(yè)深度融合發(fā)展的要素保障和政策支持。

除此之外，深圳市、區(qū)人力資源部門還聯(lián)合成立了服務(wù)工作組，按照“一機(jī)構(gòu)一工作組一服務(wù)群”的原則，用好“@深圳—企事速辦”專區(qū)和“深i企”平臺(tái)，與重點(diǎn)人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)建立常態(tài)化聯(lián)系，深入了解人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)和制造業(yè)企業(yè)在融合發(fā)展過(guò)程中的需求，協(xié)調(diào)有關(guān)單位和部門解決問(wèn)題，為融合發(fā)展提供服務(wù)保障。

政策給了人力資源服務(wù)業(yè)發(fā)展的強(qiáng)大底氣，人力資源服務(wù)業(yè)發(fā)揮的作用也越來(lái)越突出。

在深圳，“深愛(ài)人才，圳等您來(lái)”的標(biāo)語(yǔ)廣為人知。目前，深圳全市人才總量突破700萬(wàn)大關(guān)，920名深圳學(xué)者入選全球前2%頂尖科學(xué)家榜單；技能人才總量達(dá)406萬(wàn)人，高技能人才占比增至39.16%，隊(duì)伍規(guī)模和高技能人才占比居全國(guó)前列。

千千萬(wàn)萬(wàn)的人才集聚深圳，離不開人力資源服務(wù)業(yè)的提供的專業(yè)服務(wù)。

據(jù)介紹，深圳市、區(qū)聯(lián)動(dòng)舉辦各類供需對(duì)接活動(dòng)，促進(jìn)人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)和制造業(yè)企業(yè)、產(chǎn)業(yè)園區(qū)對(duì)接，及時(shí)掌握和滿足廣大企業(yè)對(duì)人力資源服務(wù)的需求。

△深圳市人力資源生態(tài)服務(wù)平臺(tái)頁(yè)面

僅2024年，深圳全市人力資源服務(wù)業(yè)服務(wù)用人單位43.36萬(wàn)家次，發(fā)布崗位373.27萬(wàn)個(gè)，服務(wù)求職者770.35萬(wàn)人次，完成高級(jí)人才尋訪1.87萬(wàn)人次，測(cè)評(píng)服務(wù)26萬(wàn)人次。

其中，嘉馳國(guó)際是獵頭行業(yè)服務(wù)產(chǎn)業(yè)需求的優(yōu)秀代表。

嘉馳國(guó)際

該公司在深圳成立大灣區(qū)總部，積極承辦中國(guó)深圳創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽第八屆國(guó)際賽法國(guó)巴黎海外分站賽，利用其在德國(guó)、英國(guó)、新加坡等設(shè)立的海外分支機(jī)構(gòu)資源，廣泛幫助深圳科研院所及重點(diǎn)企業(yè)招引人才，成為深圳鏈接全球人才的重要渠道。

2024年以來(lái)，嘉馳國(guó)際已為深圳推薦高端人才200余人，吸引近50人入職。

人才是企業(yè)發(fā)展的第一資源。如何精準(zhǔn)定義和識(shí)別當(dāng)前行業(yè)、企業(yè)急需的高端人才、緊缺人才，成為了引才用才工作的關(guān)鍵一環(huán)。

為此，深圳啟動(dòng)重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)高端緊缺崗位清單編制工作，經(jīng)過(guò)大數(shù)據(jù)分析、問(wèn)卷調(diào)查、數(shù)據(jù)建模、座談?wù){(diào)研、實(shí)地訪談等方式，科學(xué)制定反映崗位“高端性”和“緊缺性”的衡量指標(biāo)。去年，深圳在全國(guó)首創(chuàng)發(fā)布智能網(wǎng)聯(lián)汽車、低空經(jīng)濟(jì)等10個(gè)重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)高端緊缺崗位清單。

今年，深圳加快研究編制智能機(jī)器人、高端裝備與儀器等18個(gè)重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)的高端緊缺崗位清單，力爭(zhēng)在年底全覆蓋深圳“20+8”重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)。以崗位清單為基礎(chǔ)，研究出臺(tái)人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)引進(jìn)海外高層次人次（團(tuán)隊(duì)）、重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)高端緊缺人才的激勵(lì)政策，引導(dǎo)機(jī)構(gòu)更加積極、更為精準(zhǔn)地對(duì)接制造業(yè)等重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)人才需求。

Shen Zhen

培育新質(zhì)人力

讓人工智能賦能千行百業(yè)

人工智能作為戰(zhàn)略性技術(shù)，給包括人力資源服務(wù)業(yè)在內(nèi)的各行各業(yè)發(fā)展帶來(lái)了深刻變化。當(dāng)下，深圳人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)抓住新的發(fā)展機(jī)遇，充分利用人工智能等新興技術(shù)，推出更多創(chuàng)新的服務(wù)產(chǎn)品，培育壯大人力資源服務(wù)領(lǐng)域的新質(zhì)生產(chǎn)力。

深圳今日人才信息科技有限公司（下稱“今日人才”）就是以創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)的人力資源科技公司的典型代表。

△今日人才政務(wù)大廳問(wèn)答數(shù)智員工示例

據(jù)介紹，今日人才致力于以大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能等技術(shù)賦能人力資源行業(yè)，該公司開發(fā)的“AI數(shù)智員工”已在含制造業(yè)在內(nèi)的多個(gè)行業(yè)投入應(yīng)用，展現(xiàn)出良好的應(yīng)用前景。

在某家制造業(yè)企業(yè)，今日人才提供了10名“AI招聘數(shù)智員工”，這10名“AI招聘數(shù)智員工”9個(gè)月內(nèi)查看簡(jiǎn)歷143.7萬(wàn)份、自動(dòng)聊天65.9萬(wàn)次、成功招錄員工5萬(wàn)余人，單崗招聘周期由15天大幅縮短至5?天，人均招聘成本下降38%。

當(dāng)前，越來(lái)越多的深圳機(jī)構(gòu)緊跟數(shù)智化轉(zhuǎn)型潮流，加強(qiáng)科技創(chuàng)新和跨界融合發(fā)展，推出更多“人工智能+”的新產(chǎn)品、新服務(wù)，讓前沿科技更好賦能制造業(yè)等千行百業(yè)發(fā)展。

其中，深圳人力資源生態(tài)服務(wù)平臺(tái)是深圳全力打造的全方位人力資源公共服務(wù)平臺(tái)。

該平臺(tái)設(shè)立企業(yè)人力資源服務(wù)管理專區(qū)，為企業(yè)提供政策指導(dǎo)、案例分析、合規(guī)用工測(cè)評(píng)、企業(yè)HRSaaS服務(wù)等，助力中小微企業(yè)低成本和快速提升人力資源管理水平。

截至今年7月，生態(tài)平臺(tái)累計(jì)用戶訪問(wèn)量2803.4萬(wàn)，累計(jì)匯聚招聘崗位124.6萬(wàn)個(gè)，為企業(yè)人力資源部門提供合規(guī)用工服務(wù)累計(jì)近10萬(wàn)人次。

Shen Zhen

打造服務(wù)產(chǎn)業(yè)多元平臺(tái)

助力制造企業(yè)“出�！�

深圳制造業(yè)發(fā)達(dá)、遍布全市各區(qū)。

為了向制造業(yè)企業(yè)提供及時(shí)高效便捷的專業(yè)服務(wù)，深圳按照“核心引領(lǐng)—多點(diǎn)支撐—全域覆蓋”思路，打造多層次產(chǎn)業(yè)服務(wù)平臺(tái)體系。

在福田、南山、龍崗、龍華4個(gè)總部經(jīng)濟(jì)集聚區(qū)，深圳配套建設(shè)對(duì)應(yīng)的4個(gè)人力資源服務(wù)業(yè)集聚區(qū)，集聚人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)近300家，為總部經(jīng)濟(jì)集聚區(qū)及周邊制造業(yè)企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)人力資源服務(wù)。同時(shí)，按照“成熟一個(gè)、建設(shè)一個(gè)”的原則，在福田、南山、寶安、龍崗、龍華、光明等區(qū)設(shè)立7個(gè)人力資源服務(wù)聯(lián)絡(luò)站，為周邊制造業(yè)企業(yè)提供需求檢測(cè)、用工保障、人才引育等優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

人力資源服務(wù)產(chǎn)業(yè)園也是推動(dòng)人力資源服務(wù)業(yè)和制造業(yè)融合發(fā)展的重要平臺(tái)。

目前，深圳具有9個(gè)國(guó)家級(jí)人力資源服務(wù)產(chǎn)業(yè)園分園區(qū)，分園區(qū)數(shù)量及規(guī)模均居全國(guó)首位。園區(qū)通過(guò)整合入駐人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)的產(chǎn)品、服務(wù)、資源，研究開發(fā)深圳市人力資源服務(wù)產(chǎn)業(yè)園一體化系統(tǒng)，打造重點(diǎn)面向制造業(yè)的招聘信息發(fā)布、直播帶崗、公益招聘活動(dòng)等“一站式”服務(wù)。

去年，深圳國(guó)家級(jí)人力資源服務(wù)產(chǎn)業(yè)園共有233家機(jī)構(gòu)入駐，服務(wù)用人單位21.74萬(wàn)家次，幫扶就業(yè)和流動(dòng)人數(shù)91.25萬(wàn)人次，引進(jìn)高層次人才12.55萬(wàn)人。

行業(yè)組織是聯(lián)系廣大機(jī)構(gòu)和企業(yè)的重要橋梁紐帶。去年，深圳市人力資源服務(wù)協(xié)會(huì)與12家重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)聯(lián)合成立深圳重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)HR聯(lián)盟，引導(dǎo)人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)和廣大企業(yè)開展供需對(duì)接活動(dòng)。

△深圳市人力資源服務(wù)業(yè)協(xié)會(huì)聯(lián)盟簽約儀式

今年7月，深圳市新材料行業(yè)協(xié)會(huì)、深圳市生命科學(xué)與生物技術(shù)協(xié)會(huì)等5家重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)也簽約加入深圳重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)HR聯(lián)盟，進(jìn)一步擴(kuò)大人力資源服務(wù)業(yè)與重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)的聯(lián)系對(duì)接覆蓋面。

當(dāng)前，越來(lái)越多的制造業(yè)企業(yè)將目光投向國(guó)際市場(chǎng)，他們需要海外人才招聘、跨文化團(tuán)隊(duì)管理、國(guó)際薪酬體系設(shè)計(jì)等人力資源專業(yè)服務(wù)。

為了更好助力企業(yè)“出�！�，深圳·前海e站通專門設(shè)立人力資源專區(qū)，支持人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)為制造業(yè)企業(yè)量身定制專業(yè)服務(wù)方案，為制造業(yè)“出�！碧峁﹥�(yōu)質(zhì)服務(wù)。

在深圳，人力資源服務(wù)業(yè)與制造業(yè)深度融合的創(chuàng)新實(shí)踐不止于此。而服務(wù)制造業(yè)企業(yè)“出海”，將是深圳人力資源服務(wù)業(yè)的新探索。

內(nèi)容來(lái)源：南方＋

內(nèi)容編輯：深圳人社

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