好離譜！河南鄭州，女子到物業(yè)交電費，聽到自家一個月用電2000度，要交1000多塊時，整個人都懵了，就一個小三室的房子，怎么可能用那么多電，她懷疑這是物業(yè)的問題，在推出交費小程序前，一個月也就幾百塊

張女士稱，她家不是什么大別墅，只是很普通的小三室。關(guān)鍵是家里也沒有什么電器，唯一一個大功率的東西，也就是空調(diào)了

以往夏天最熱的時候，空調(diào)開得勤，電費最多也就幾百塊?？蛇@個月竟直接翻倍。更讓她想不通的是，自從物業(yè)推出了線上交費小程序之后，電費就開始猛漲，現(xiàn)在在家里，空調(diào)都不敢開了

另一位男業(yè)主也遇到了類似情況。他說，家里經(jīng)常沒人住，只留了一臺冰箱運轉(zhuǎn)，按理說一天頂多幾塊錢電費?？涩F(xiàn)在每天扣十幾塊，他心里直發(fā)慌，總覺得這電表“跑得比心跳還快”

大家忍不住去找物業(yè)要個說法。物業(yè)經(jīng)理解釋說，小區(qū)屬于“直供合表用戶”，電不是國家電網(wǎng)直接供應，而是由物業(yè)統(tǒng)一代收。電價每度0.568元，不階梯計價，收多少全看電表走了多少數(shù)。至于為什么不能直接交給國家電網(wǎng)，是因為小區(qū)屬于直供合表用戶，只能由物業(yè)代收

問題就在這里。大部分人交電費習慣了通過國家電網(wǎng)，電表讀數(shù)清清楚楚，不會多一分少一分?？梢坏┦俏飿I(yè)代收，大家心里難免多一個問號

電表到底準不準，電量到底怎么算，賬單到底明不明白，業(yè)主沒法直接核對，只能被動接受。哪怕物業(yè)說得再直白，大家還是會覺得心里不踏實

其實直供合表這種模式并不少見，一些老小區(qū)、工業(yè)園區(qū)甚至學校宿舍，供電都是集中計量，再分攤給各戶。正常情況下價格不會亂，可一旦信息不透明，業(yè)主就容易懷疑是不是多收了或者電表不準。畢竟電這種東西看不見摸不著，賬單一旦跳得太快，最直接的反應就是不信

我覺得，現(xiàn)在智能電表和線上平臺都不是什么難事，如果物業(yè)能讓業(yè)主隨時查電表數(shù)據(jù)，甚至直接接入國家電網(wǎng)的系統(tǒng)，很多爭議就會少一大半。對業(yè)主來說，這不僅僅是電費的高低問題，更是信任問題