準備好手速！

十五運會和殘?zhí)貖W會體育比賽首批門票

將于8月28日（星期四）上午10時起

面向公眾銷售

并首次實現(xiàn)

“一個平臺、三地購票”的模式

8月28日10時開始，境內(nèi)外公眾可通過官方票務(wù)網(wǎng)站、官方票務(wù)小程序、線下官方門票銷售服務(wù)網(wǎng)點購票。

8月31日10時開始，線上官方代售渠道正式售票；場館售票亭將于各項目開賽前2日進行現(xiàn)場售票。同時，旅行社類官方門票代理機構(gòu)將提供豐富的觀賽旅游產(chǎn)品，以更好地滿足公眾觀賽需求。

本階段開售項目包括分別在廣州、深圳、汕頭、梅州、惠州、肇慶、云浮和香港舉辦的十五運會足球（男子16歲以下組）、足球（男子18歲以下組）、體操（青年組）、體操（蹦床）、手球（女子）、現(xiàn)代五項、跆拳道、游泳（男子水球）、射擊（步手槍）、自行車（自由式小輪車）、籃球（男子22歲以下組）、手球（男子）、曲棍球（男子）、曲棍球（女子）、橄欖球（七人制橄欖球）、排球（沙灘排球）和殘?zhí)貖W會跆拳道共17個項目，面向公眾可售門票約70萬張，其他項目賽事門票，將根據(jù)競賽安排分階段、分批次釋放銷售，敬請關(guān)注。

首批上線銷售項目價格表

此外

首批面世的十五運會和殘?zhí)貖W會

體育比賽門票票面版式

也對外發(fā)布

票面設(shè)計以粵港澳三地賽事活動場地（館）為核心設(shè)計元素，用素描手法構(gòu)筑建筑基底，運用十五運會和殘?zhí)貖W會主視覺三色漸變交融的獨特手法，以藝術(shù)的形式體現(xiàn)灣區(qū)融合與賽會體育精神。

每個舉辦城市都有專屬票面版式，隨機用于不同的比賽項目，為歷屆賽會首創(chuàng)。更多的票面版式將陸續(xù)向公眾公布。

△ 十五運會版式（1-3）

△ 殘?zhí)貖W會版式（1）

購票指南

?官方票務(wù)網(wǎng)站

十五運會官方網(wǎng)站：

https://ticket.baygames.cn

殘?zhí)貖W會官方網(wǎng)站：

https://ticket.baygamespara.cn

十五運會官方票務(wù)網(wǎng)站

（移動端）

殘?zhí)貖W會官方票務(wù)網(wǎng)站

（移動端）

?官方票務(wù)小程序

十五運會官方票務(wù)

2025殘?zhí)貖W會官方票務(wù)

?線上官方代售渠道

https://www.damai.cn/

?線下官方代售渠道（廣東賽區(qū)）

中國工商銀行30家網(wǎng)點信息

（僅銷售廣東賽區(qū)門票）

?線下官方代售渠道（香港賽區(qū)）

香港中國旅行社11家網(wǎng)點信息

（僅銷售香港賽區(qū)門票）

?線下官方代售渠道（澳門賽區(qū)）

8月28日十五運會及殘?zhí)貖W會首批門票銷售不涉及澳門賽區(qū)比賽項目，因此澳門賽區(qū)體育比賽門票銷售及線下門票代售網(wǎng)點具體信息后續(xù)公布，敬請關(guān)注。

?旅行社類門票官方代理機構(gòu)

?場館售票亭

場館售票亭于各項目開賽前2日投入運行，同時提供電子票換取紙質(zhì)票服務(wù)。

?官方票務(wù)咨詢熱線

內(nèi)地公眾直接撥打：125305

港澳臺地區(qū)及海外撥打：+86 4001-125305

?官方票務(wù)服務(wù)郵箱

services@quanyun2025.com

購票前必看

官方票務(wù)系統(tǒng)熱點問答

1.注冊時用什么證件？

①內(nèi)地用戶請使用中華人民共和國居民身份證進行注冊。

②香港用戶請使用港澳居民來往內(nèi)地通行證、香港身份證、港澳臺居民居住證進行注冊。

③澳門用戶請使用港澳居民來往內(nèi)地通行證、澳門身份證、港澳臺居民居住證進行注冊。

④臺灣用戶請使用臺灣居民來往大陸通行證、港澳臺居民居住證進行注冊。

⑤外籍人士請使用護照進行注冊。

2.購票時用什么證件？

（1）購買廣東賽區(qū)賽事門票

①內(nèi)地用戶請使用中華人民共和國居民身份證進行購買。

②香港、澳門用戶請使用港澳居民來往內(nèi)地通行證、港澳臺居民居住證進行購買。

③臺灣用戶請使用臺灣居民來往大陸通行證、港澳臺居民居住證進行購買。

④外籍人士請使用護照進行購買。

（2）購買香港、澳門賽區(qū)賽事門票

①內(nèi)地用戶請使用往來港澳通行證進行購買。

②香港用戶請使用香港身份證進行購買。

③澳門用戶請使用澳門身份證進行購買。

④臺灣用戶請使用臺灣居民來往大陸通行證進行購買。

⑤外籍人士請使用護照進行購買。

（以上證件均須符合有效性要求，如具備符合時效要求的簽注或簽證等）

3.十五運會和殘?zhí)貖W會體育比賽門票票面版式與所購比賽項目場館信息是否對應？

您好，門票票面左側(cè)展示場館圖片與所購比賽項目的場館信息無對應關(guān)系，請您按照右側(cè)票面打印區(qū)所示的比賽和場館信息觀賽。

4.兒童購票有什么限制嗎？

滿兩周歲（含）以上兒童須購買門票，且由監(jiān)護人陪同入場；兩周歲以下兒童可憑戶口簿等有效證件免票觀賽，一名監(jiān)護人只允許帶領(lǐng)一名免票兒童并共享一個座席。

5.購票后怎樣取票？

購買電子門票的公眾可持本人有效身份證件和電子門票核驗入場，無需取票；在線購買紙質(zhì)門票，可通過快遞郵寄方式獲取門票。此外，各賽區(qū)服務(wù)安排如下：

廣東賽區(qū)，公眾可前往省內(nèi)的30家官方門票服務(wù)網(wǎng)點、各場館售票亭（開賽前2天開放）現(xiàn)場購票或?qū)⒃诰€購買的電子門票轉(zhuǎn)換為紙質(zhì)門票，門票限廣東賽區(qū)門票。

香港賽區(qū)，公眾可前往線下11家官方門票服務(wù)網(wǎng)點現(xiàn)場購票，也可到各場館售票亭（開賽前2天開放）現(xiàn)場購票或?qū)⒃诰€購買的本項目電子門票轉(zhuǎn)換為紙質(zhì)門票，門票限香港賽區(qū)門票。

澳門賽區(qū)，首批門票銷售不涉及澳門賽區(qū)比賽項目，澳門賽區(qū)線下門票代售網(wǎng)點具體信息后續(xù)公布，敬請關(guān)注。

6.我從十五運會官方票務(wù)網(wǎng)站購買了紙質(zhì)門票，選擇快遞郵寄，怎么查詢郵寄情況？

您好，您可以通過十五運會官方賽事票務(wù)網(wǎng)站或官方賽事票務(wù)小程序訂單中查詢，也可通過快遞單號直接網(wǎng)上查詢。

7.為什么剛剛開售，某些項目可售票量很少？

在梅州市五華橫坡足球特色小鎮(zhèn)舉辦的足球（男子16歲以下組）、廣東省黃村體育訓練中心舉辦的現(xiàn)代五項、廣東省射擊館舉辦的射擊（步手槍）等項目因比賽場地坐席數(shù)量有限，可售門票數(shù)量較少。推薦您選擇其他賽事現(xiàn)場觀賽，體驗更多精彩！

8.一次可以買多少張門票？

為了兼顧觀賽公平與購票需求，熱門項目每場次每個訂單限購3張，普通項目每場次每個訂單限購6張。購票人必須提交真實身份信息，同一個有效證件僅可購買同一場次1張體育比賽門票。

9.線上購票支持哪些付款方式？使用港幣或澳門元可以購買門票嗎？

在線上官方票務(wù)網(wǎng)站上門票票價統(tǒng)一以人民幣定價，支持使用支付寶、微信、銀聯(lián)卡、數(shù)字人民幣和Visa/Mastercard外卡等方式支付人民幣票款購票，在微信官方票務(wù)小程序上門票票價統(tǒng)一以人民幣定價，支持微信支付人民幣票款購票。在廣東、香港、澳門賽區(qū)線下購買賽事門票可使用當?shù)刎泿胖Ц镀笨钯徠薄?/p>

10.門票是只能在整個項目開賽前24小時轉(zhuǎn)送，還是在某個場次比賽前24小時轉(zhuǎn)送？

您好，關(guān)于門票轉(zhuǎn)送，選擇體育比賽電子門票的觀眾在賽事開始前24小時享有一次門票轉(zhuǎn)送服務(wù)。香港賽區(qū)因?qū)嵜瀑徠闭呗杂袇^(qū)別，紙質(zhì)門票可在賽期7天實名轉(zhuǎn)讓一次。廣東和澳門賽區(qū)紙質(zhì)門票不能轉(zhuǎn)讓。

11.購買門票后能換票或退票嗎？

您好，關(guān)于退換票，組委會制定了票務(wù)運行風險與應急處置預案，針對比賽取消、賽事熔斷等，觀眾可按照退票程序退款。比賽延期的，觀眾可以持原門票觀看改期后的比賽。特殊情況可撥打票務(wù)呼叫中心登記處理。

12.怎樣驗票入場？

您好，關(guān)于實名制購票入場，十五運會和殘?zhí)貖W會體育比賽門票實行實名制購票、實名入場政策。購票人必須提交本人真實身份信息，同一個有效證件僅可購買同一場次1張體育比賽門票；入場核驗時，須攜帶持票人有效證件和門票，經(jīng)查驗合格后入場。

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來源：廣州日報 十五運會廣東賽區(qū)執(zhí)委會

編輯：黃敏茹 蘇可欣

審核：廖真怡

復核：林梅芳

簽發(fā)：劉海裕

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