文|菁媽
孩子無(wú)論在什么場(chǎng)合都是比較活潑的,梁瑩帶著4歲兒子去餐廳里面吃飯,兒子是獨(dú)生子,好不容易有個(gè)小朋友跟他一起玩,所以也非常的開(kāi)心,跟小朋友在餐廳里面打打鬧鬧的,跑來(lái)跑去的。
餐廳的經(jīng)理也跟他說(shuō)在餐廳里面人來(lái)人往最好不要跑來(lái)跑去,小朋友安靜坐不過(guò)一分鐘,兩個(gè)人又開(kāi)始打打鬧鬧的了。
很多人吃飯的時(shí)候喜歡用開(kāi)水來(lái)洗一下杯子,梁瑩去吃飯的時(shí)候,旁邊那一桌是兩個(gè)老人要求非常高,要求服務(wù)員馬上給他來(lái)燒一壺剛燒開(kāi)的開(kāi)水燙碗筷,那兩個(gè)老人在討論的時(shí)候說(shuō)一定要100度開(kāi)水燙了才能燙干凈。
而燙完之后他們覺(jué)得那個(gè)水很燙,就叫服務(wù)員趕緊拿開(kāi),說(shuō)天氣熱這水很燙,放在這里都覺(jué)得熏得難受。服務(wù)員端著那個(gè)剛燙完碗的水,起碼還有80多度90度就要走到廁所去。
結(jié)果梁瑩的兒子和朋友的孩子在打鬧的時(shí)候一不小心就撞到了這個(gè)服務(wù)員,服務(wù)員順勢(shì)把水側(cè)了一下,水倒在地上的時(shí)候就有一小半的水飆到孩子的腳上,當(dāng)下孩子就哇哇大哭。
梁瑩還來(lái)不及跟服務(wù)員去爭(zhēng)論到底誰(shuí)對(duì)誰(shuí)錯(cuò),就想要把孩子送醫(yī)院去,服務(wù)員跟她說(shuō),我家有個(gè)親戚就是燒傷科的醫(yī)生,我來(lái)先幫你進(jìn)行急救,你去醫(yī)院的時(shí)候就錯(cuò)過(guò)黃金的搶救時(shí)間了。
梁瑩這時(shí)候有點(diǎn)六神無(wú)主了,聽(tīng)到服務(wù)員很淡定的聲音就聽(tīng)服務(wù)員的話了。
接下來(lái)服務(wù)員就用五步,幫孩子處理了燙傷
第1步:沖
服務(wù)員就抱著的孩子沖到了洗手間給他用冷水沖了20分鐘。因?yàn)槲覀儎偙粻C到的時(shí)候,那個(gè)熱度還在皮膚的表面,用流動(dòng)的水把皮膚表面的熱度給沖走之后,熱度就不會(huì)向皮膚下面滲透,這樣可以大大減輕被燙傷的程度。
而且在用流動(dòng)水來(lái)沖皮膚的時(shí)候,那些皮膚的紅腫就會(huì)變輕,孩子也沒(méi)那么疼。
第2步:脫
孩子穿的涼鞋,但是孩子的褲子上也被燙到一點(diǎn),所以服務(wù)員就用剪刀把孩子的褲子給剪開(kāi),順著那些沒(méi)有被燙的地方的剪開(kāi),剪開(kāi)之后發(fā)現(xiàn)濕的地方和皮膚沒(méi)有連在一起,于是就輕輕地掀開(kāi),看到孩子的皮膚服務(wù)員長(zhǎng)舒了一口氣,因?yàn)椴皇翘貏e嚴(yán)重。
第3步:泡
再把孩子的腳放在一個(gè)桶里面去泡20分鐘,這個(gè)是進(jìn)一步的降溫,孩子的腳還有一點(diǎn)紅紅的,但是泡完之后再起來(lái)就感覺(jué)孩子腳紅的程度變淺了。
第4步:蓋
服務(wù)員拿餐廳急救箱里面的紗布蓋在孩子被燙傷的腳上面,就說(shuō)這個(gè)紗布蓋在腳上就能預(yù)防外面的病菌會(huì)污染到孩子的這些傷口,因?yàn)楹⒆颖粻C傷之后,他皮膚的屏障能力會(huì)比較弱。
第5步:送
服務(wù)員跟著梁瑩他們一起把孩子送到了醫(yī)院,那個(gè)服務(wù)員說(shuō)他有個(gè)親戚是在三甲醫(yī)院的燒傷科當(dāng)醫(yī)生的,然后就一起去了,剛好離那個(gè)餐廳也不是很遠(yuǎn),服務(wù)員在路上就打電話給自己的親戚了,自己的親戚直接安排好了,孩子到了醫(yī)院的時(shí)候就直接送到了醫(yī)生的診室,梁瑩的老公去掛號(hào)。
醫(yī)生看到了孩子的處理就說(shuō)剛才我這個(gè)親戚處理的很對(duì),前兩天就有一個(gè)跟你們家差不多的孩子,也是在餐廳吃飯的時(shí)候被燙到,但是他們?cè)诓蛷d沒(méi)有處理,而是直接送到醫(yī)院來(lái)了,送到醫(yī)院已經(jīng)過(guò)了半個(gè)多小時(shí)了,那個(gè)孩子有一個(gè)地方被燙傷得比較嚴(yán)重,后來(lái)還得植皮就得花大幾萬(wàn)。
你們家孩子現(xiàn)在都沒(méi)有水泡,是屬于淺一度燙傷,稍微治療一下,然后擦點(diǎn)藥就好了,這幾天注意觀察,只要孩子沒(méi)有發(fā)燒就沒(méi)有問(wèn)題了,真的省了好幾萬(wàn)塊錢(qián)。
這個(gè)服務(wù)員的處理可以說(shuō)是教科書(shū)級(jí)別的,而且孩子被燙傷之后有一個(gè)非常關(guān)鍵的黃金搶救時(shí)間,也就是孩子被燙傷之后大概是一分鐘左右就一定要給孩子降溫,因?yàn)闊岫认蛳聺B透是有一個(gè)時(shí)間差的,爭(zhēng)分奪秒地給孩子降溫,孩子被燙傷的程度就大為減輕,而且還能避免孩子燙傷的更嚴(yán)重,能夠減輕孩子的痛苦,還能夠省錢(qián)。
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