知乎現(xiàn)在過得咋樣?
老實(shí)說,很長一段時(shí)間里,世超真覺得知乎要完。。。
一來,是氛圍好像不太行了。
有段時(shí)間,一開熱榜,我都納悶,“ 遇到了什么奇葩顧客 ” 、“ 打工人如何過一個(gè)有意義的情人節(jié) ” ,這還是知識(shí)社區(qū)的全站榜單嘛?
盡管是國內(nèi)第一的知識(shí)社區(qū),但抖機(jī)靈、賣課、賣貨以及小說逐漸泛濫,甚至有淹沒正經(jīng)回答的趨勢。
二來嘛,就是大家已經(jīng)討論爛了的,知識(shí)社區(qū)變現(xiàn)難的問題。
作為互聯(lián)網(wǎng)不折不扣的行業(yè)老兵,坐擁可觀的用戶量跟行業(yè)地位,但商業(yè)化似乎一直不順利。
不過,隨著二季度財(cái)報(bào)的發(fā)出,咱們對知乎可能要稍稍改觀了。
第二季度知乎營收為 7.17 億元,凈利潤 7250 萬元,經(jīng)調(diào)整凈利潤為 9130 萬元,同時(shí),這是知乎連續(xù)第三個(gè)季度實(shí)現(xiàn) Non-GAAP 盈利。
而整個(gè) 2025 年上半年,知乎營收為 14.47 億元,經(jīng)營虧損 1.44 億元,凈利潤為 6237 萬元。
股價(jià)穩(wěn)中向好
那么,這些年知乎在干嘛?賺錢的勢頭能持續(xù)嘛?
在世超看來,知乎商業(yè)化的轉(zhuǎn)折年,應(yīng)該是 2019 年。
2019 年前,跟絕大多數(shù)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)企業(yè)一樣,知乎收入大頭是廣告業(yè)務(wù),以 2019 年為例,廣告業(yè)務(wù)貢獻(xiàn)了 86% 的收入,但此后該占比逐年下降。
取而代之的,是同年推出的鹽選會(huì)員。
創(chuàng)作者開設(shè)鹽選專欄,創(chuàng)作付費(fèi)內(nèi)容,感興趣的用戶成為鹽選會(huì)員,付費(fèi)閱讀,根據(jù)內(nèi)容的有效閱讀數(shù),創(chuàng)作者跟平臺(tái)進(jìn)行收入分成。
點(diǎn)開你知乎的個(gè)人主頁,中間最吸引眼球的就是鹽選會(huì)員:
當(dāng)然,可能這個(gè)形態(tài)的,大家會(huì)更熟悉。。。
老實(shí)說,世超就曾經(jīng)因?yàn)橄胍粗觖}選內(nèi)容,開過一個(gè)月會(huì)員。
2019 年知乎一個(gè)類似于「 在后宮不爭寵,如何活下去 」的問題火了,流量特別高,知乎官方就把做知乎書店的團(tuán)隊(duì)調(diào)去挖掘故事性的內(nèi)容,并且將其納入鹽選專欄,結(jié)果銷量還挺不錯(cuò),就開始專門做。
無論是知乎用戶,又或者是網(wǎng)文作者和知乎內(nèi)部都對這樣的內(nèi)容調(diào)性有不同看法,甚至有網(wǎng)友曾經(jīng)將知乎調(diào)侃為 “ 故事會(huì) ” ,但因?yàn)橘嵉煤芎?,所以?nèi)部還是推進(jìn)了下去。
而如今,付費(fèi)會(huì)員收入是知乎營收的最大支柱,二季度付費(fèi)會(huì)員貢獻(xiàn) 4.02 億元營收,占比 56.1%。
知乎鹽選會(huì)員不同時(shí)間段流行的類型不一樣,最開始流行古代言情,后來流行現(xiàn)代言情,聽上去知乎是不是有點(diǎn) “ 小說網(wǎng)站 ” 味兒了?
別急,后面還有更像的。。。
這一套操作下來,知乎收獲了不少短篇小說 IP ,今年將不少高人氣 IP 改編成了短劇,直接進(jìn)軍影視↓ ↓
知識(shí)社區(qū)做網(wǎng)文,怎么聽都像是野路子,但這條路還真就給知乎走出來了,一邊發(fā)短劇,一邊還在中國網(wǎng)絡(luò)文學(xué)影響力榜這種主流榜單上拿了獎(jiǎng)。
所以,就世超個(gè)人來看,知乎未來的發(fā)展可能跟傳統(tǒng)的知識(shí)平臺(tái)會(huì)很不一樣,比起深挖如何販賣知識(shí),感覺知乎未來更可能端出更多短劇,甚至是 IP 衍生品出來。
除了付費(fèi)會(huì)員收入外,知乎還有三塊收入構(gòu)成:營銷服務(wù)收入、職業(yè)培訓(xùn)收入以及其他收入。
營銷服務(wù)收入,其實(shí)就是傳統(tǒng)廣告營收嘛,像你在知乎問答里面能刷到的好物推薦,商品卡片等等都算在內(nèi)。
用戶通過知乎里面的問答內(nèi)容,建立起對創(chuàng)作者的信任,再通過這些卡片完成銷售轉(zhuǎn)化。創(chuàng)作者跟平臺(tái)一起分成收益 ↓ ↓
職業(yè)教育收入以賣課為主,而其他收入則是圖書跟一些消費(fèi)周邊等,這兩塊占比都不多。
除了收入結(jié)構(gòu)逐漸穩(wěn)定,并且通過 “ 賣小說 ” 打出了一片天地以外,知乎能夠保持穩(wěn)中向好的趨勢,還有很大原因在于節(jié)流。
二季度中,知乎總運(yùn)營開支為 5.39 億元,比 2024 年同期的 7.4 億元下降了 27.2% 。
成本的控制讓知乎最終實(shí)現(xiàn)了收入總數(shù)下滑的同時(shí),實(shí)現(xiàn)了虧損的收窄。
畢竟,現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),早就不是燒錢擴(kuò)張搶人頭的階段了,現(xiàn)在所有人目標(biāo)整齊劃一:賺到錢,活下去。
現(xiàn)階段,知乎做得還不錯(cuò),但未來能走多遠(yuǎn)?不好說。
從老本行的角度看知乎,一個(gè)更深層的問題擺在眼前:那個(gè)“ 有問題,就會(huì)有答案 ”的知識(shí)社區(qū),是否正在漸行漸遠(yuǎn)?
從數(shù)據(jù)上看,知乎的用戶增長探頂,社區(qū)氛圍也大不如前,世超也算是知乎多年的資深用戶,印象中前幾年知乎熱榜排名前 10 的,熱度基本都在 300 萬以上,現(xiàn)感覺低不少啊? ↓ ↓
成本收窄同樣是雙刃劍。
知乎小說如今的紅火,離不開當(dāng)年瘋狂的短視頻引流。
這些引流視頻往往采用解壓畫面,輔以AI人聲朗讀,在劇情進(jìn)入高潮時(shí)戛然而止,提示你去知乎/吱乎/吱糊搜索后續(xù),推流最狠的時(shí)段,你在小紅書、抖音、快手、微博等各大平臺(tái)都能刷到。
燒錢引流模式是擴(kuò)張的利器,那么未來持續(xù)的成本控制是否會(huì)影響到獲客和增長?
如果不愿意大投入引流,那么知乎就得努力深挖爆款 IP 的價(jià)值了,而這絕非易事。
最后,就是知乎在財(cái)報(bào)里各種強(qiáng)調(diào)的 AI 。。。
他們希望把站內(nèi)的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容、專家網(wǎng)絡(luò)跟人工智能協(xié)同起來,但具體咋整,財(cái)報(bào)里沒有很詳細(xì)的展開。
就目前站內(nèi)的 AI 功能體驗(yàn)來說,世超感覺就中規(guī)中矩吧,倒是各種回答 AI 發(fā)力挺明顯的。。。
知乎這一路,在理想與生存之間,不斷做出艱難抉擇。
但即便如此,現(xiàn)階段,放眼中文互聯(lián)網(wǎng),我們?nèi)匀徽也坏揭粋€(gè)能完美替代的平臺(tái)。
當(dāng)一個(gè)復(fù)雜的社會(huì)熱點(diǎn)爆發(fā),想要去找系統(tǒng)性梳理和多角度解讀時(shí),許多人的第一反應(yīng),依然是打開知乎,這里依然沉淀著大量有價(jià)值的內(nèi)容,依然聚集著一群愿意分享真知灼見的創(chuàng)作者。
希望知乎在喧囂的商業(yè)化浪潮中,守護(hù)好這份獨(dú)一份的內(nèi)容資產(chǎn)吧。
撰文:渡渡鳥武士
編輯:莽山烙鐵頭 & 面線
美編:煥妍
圖片、資料來源:
知乎財(cái)報(bào)
抖音、知乎等
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