“專為中國(guó)游客準(zhǔn)備,這規(guī)矩就是給你們定的!”
這句話源自泰國(guó)水果攤的標(biāo)語(yǔ)牌上。
每個(gè)攤位的標(biāo)語(yǔ)牌上都寫滿了“張牙舞爪”的“四不像漢字”,仿佛畫出了攤主貪得無(wú)厭又帶有歧視目光的臉。
他們大筆一揮時(shí)有多囂張,貼出后就有多打臉。
就是這么一條所謂“針對(duì)中國(guó)人的規(guī)矩”,徹底寒了中國(guó)游客的心——泰國(guó)旅游為此付出慘痛代價(jià)。
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“守規(guī)矩”才能買水果
在國(guó)內(nèi)的短視頻上,視頻內(nèi)容凡是泰國(guó)的水果,點(diǎn)贊和收藏都出奇的高。
評(píng)論區(qū)也特逗,基本分成兩大陣營(yíng):一邊清一色刷“啊啊啊好想吃”“饞哭了我”;另一邊則是在那兒拼命問(wèn)——“哪里能代購(gòu)?”“求鏈接!速來(lái)!”
也正是因?yàn)橛羞@群“饞蟲”的存在,就單說(shuō)這水果消費(fèi),中國(guó)游客就已經(jīng)成為了泰國(guó)市場(chǎng)的關(guān)鍵力量。
那時(shí)候的泰國(guó)水果攤,你不仔細(xì)找的話根本看不見幾個(gè)泰國(guó)人,活脫脫的好像進(jìn)了中國(guó)的菜市場(chǎng)。
這么一看,國(guó)內(nèi)的朋友對(duì)泰國(guó)水果真是愛到上頭,好多人專門飛過(guò)去就為狂炫水果!
之前就有常駐泰國(guó)的博主調(diào)侃:“這兒果園啊,全靠中國(guó)吃貨養(yǎng)活!”
然而,誰(shuí)能想到,泰國(guó)人直接演了一出“端起碗吃飯,放下碗就罵娘”的戲碼。
有個(gè)去清邁玩的老哥就拍到,水果攤赫然立著個(gè)中文警告牌:“別亂捏,捏了就得買!”——簡(jiǎn)直了。
更有甚者直接寫到:“只為中國(guó)游客準(zhǔn)備,請(qǐng)守規(guī)矩!”
真是怪了:這些提示牌居然全是中文,連個(gè)泰語(yǔ)對(duì)照都沒(méi)有,明晃晃像是專門給中國(guó)人準(zhǔn)備的“特殊提醒”。
我不理解:難道泰國(guó)沒(méi)有本地人嗎?怎么就單獨(dú)寫中文?這操作啥意思?合著全世界就我們愛摸水果?
一眼瞥見這種牌子,是中國(guó)人都會(huì)無(wú)語(yǔ)——這針對(duì)性,也太明顯了吧!
有一位曾去曼谷游玩的網(wǎng)友控訴道:“本想買點(diǎn)水果嘗嘗鮮,結(jié)果一進(jìn)去就看到那樣的‘規(guī)矩’,瞬間就沒(méi)了繼續(xù)逛的興致?!?/strong>
你不待見我們,行,那我們也不買了。
就這樣,泰國(guó)水果攤在中國(guó)游客心中的地位一落千丈,之前人氣多旺,現(xiàn)在就有多冷清。
顯然,泰國(guó)的水果攤販們未曾料到,自己豎起的一塊小小的中文招牌,竟讓自己丟了營(yíng)生。
本來(lái)好好說(shuō)話就能解決的事,他們偏不,非要掛出那種冷冰冰的“警告”,寫的還全是中文。
這操作,換誰(shuí)看了不覺(jué)得是被針對(duì)?游客心里能不憋屈嗎?
老話說(shuō)“笑臉迎客,財(cái)源才旺”,說(shuō)的就是不管店大店小,都得讓客人覺(jué)得被尊重、被歡迎。
哪怕這筆買賣沒(méi)做成,對(duì)方心里舒服,以后還可能再來(lái)。
可你看泰國(guó)有些標(biāo)識(shí),冷冰冰地立在那兒,不僅打消了人的購(gòu)物欲,還讓本來(lái)該開心的旅游,無(wú)端多了隔閡和尷尬。
結(jié)果原來(lái)飄著果香的水果攤,沒(méi)幾天直接爛成“酸臭垃圾場(chǎng)”,簡(jiǎn)直沒(méi)眼看。
這出“放下碗就罵娘”的戲碼一傳回國(guó)內(nèi),“抵制”兩個(gè)字就直接掛在了熱搜上,評(píng)論區(qū)的網(wǎng)友都在控訴之前在泰國(guó)的遭遇。
而且大家聊著聊著才發(fā)現(xiàn):好家伙,泰國(guó)區(qū)別對(duì)待這事兒,還不止這一件呢!
宰客風(fēng)波不斷
結(jié)果大家越挖越發(fā)現(xiàn),挨宰的哪止買水果的?
泰國(guó)超市貨架C位常擺著一種叫“養(yǎng)胃素”的東西,最近在中文社交平臺(tái)上也被吹爆,成了養(yǎng)生圈新寵。
宣傳說(shuō)得天花亂墜:含13種中藥成分,什么吳茱萸、新會(huì)陳皮都在列,主打養(yǎng)胃健脾,還說(shuō)是“古代宮廷配方升級(jí)版”。
經(jīng)過(guò)網(wǎng)友查證,這款“養(yǎng)胃素”其實(shí)出自中國(guó)香港的品牌,并非原產(chǎn)泰國(guó),而且在國(guó)內(nèi)網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)上也能輕松買到,根本就不用漂洋過(guò)海的帶回來(lái)。
早在2023年就發(fā)生了一件事——有中國(guó)游客在普吉島被一家旅行社的負(fù)責(zé)人拿刀威脅。
當(dāng)時(shí)一位網(wǎng)友和家人從杭州飛過(guò)去,說(shuō)好有接機(jī),結(jié)果落地根本沒(méi)人理,電話打爆也不接。最后只能報(bào)警,要求退5000泰銖定金。
結(jié)果對(duì)方咬死只收到3000,退錢可以,只退3000。更嚇人的是,負(fù)責(zé)人居然直接亮刀甩話:“要就拿走3000,不然我就動(dòng)刀!”
在雙方爭(zhēng)執(zhí)的過(guò)程中,旅行社的工作人員揮刀劃傷了該網(wǎng)友的手臂,所幸沒(méi)有進(jìn)一步造成嚴(yán)重傷害,最終泰國(guó)方面將涉事旅行社工作人員發(fā)起指控。
這還沒(méi)完,好多人接著吐槽:在泰國(guó)打車,同樣的路,中國(guó)人就得付更多錢!還頻頻有“高價(jià)宰客”的事情,而且只發(fā)生在中國(guó)游客身上。
這邊控訴還沒(méi)完,泰國(guó)那邊又上演了一處“浪子回頭”的戲。
“浪子回頭”也換不回“真金”
自從那波“專屬規(guī)矩”被曝光后,泰國(guó)水果行業(yè)很快就被反噬了。
本地媒體都報(bào)了,好多攤主生意慘到不行,有的銷售額直接跌了三成!
倉(cāng)庫(kù)里堆滿沒(méi)人要的榴蓮和芒果,果農(nóng)眼睜睜看著水果爛掉,簡(jiǎn)直腸子都悔青了——當(dāng)初寫那種標(biāo)語(yǔ)的時(shí)候有多囂張,現(xiàn)在臉就被打得有多響。
為了救生意,不少果農(nóng)也開始拼命整活,直播間里什么“榴蓮配泡面”、“山竹燉雞湯”這種黑暗料理都搞出來(lái)了……是真急了!
可是這一做法除了讓人看完生理不適以外,沒(méi)有任何作用。
泰國(guó)政府一看這樣不行,趕緊又換了一招。
旅游部門這下可急了,瘋狂打廣告,通過(guò)各種各樣的渠道像中國(guó)游客展示泰國(guó)的風(fēng)情、美景和熱情。努力修復(fù)自己早已經(jīng)崩塌的形象。
他們還搞了一波專門給中國(guó)人的優(yōu)惠,什么線路降價(jià)、酒店打折,指望用“便宜”二字把大家再哄回去。
可這個(gè)時(shí)候,國(guó)內(nèi)的“平替黨”也在發(fā)力。瘋狂安利西雙版納、昆明、三亞……這些地方不香嗎?
幾乎每個(gè)人都會(huì)在網(wǎng)上發(fā)帖曬心得,你傳我我傳你,熱度一下子就上來(lái)了。
結(jié)果不少原計(jì)劃出國(guó)的人果斷調(diào)頭,國(guó)內(nèi)游反而迎來(lái)新一波熱度!
今年8月15日途牛旅游網(wǎng)公布的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)顯示:今年第二季度,途牛凈收入約1.35億元,同比增長(zhǎng)15.32%。
從收入構(gòu)成來(lái)看,報(bào)告期內(nèi),途牛的打包旅游產(chǎn)品收入約1.13億元,同比增長(zhǎng)26.31%。
離得近、景色好、語(yǔ)言互通,最重要的是——沒(méi)有“專屬的規(guī)矩”!這下泰國(guó)是真的沒(méi)人去了。
數(shù)據(jù)一看就驚了:2023年之前,每年都有接近1000萬(wàn)中國(guó)游客跑去泰國(guó)玩;2023年之后,唰地一下掉到只剩一百多萬(wàn)。
這八百萬(wàn)的人次差距,純純就是被某些人自己搞出來(lái)的“騷操作”給嚇跑的。
結(jié)語(yǔ)
商家真想做好生意,就必須尊重游客習(xí)俗、維護(hù)客人尊嚴(yán),不偏不倚、真誠(chéng)待客。
游客也同樣要做到文明觀光、理性消費(fèi)。
只有雙方互相理解,旅游才能真正成為文化交流的方式,而不是產(chǎn)生矛盾的源頭。
希望以后別再整這種幺蛾子了,各國(guó)商家都能對(duì)游客友好點(diǎn),咱也能玩得放心吶!
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