開欄的話
當(dāng)建筑工人用扛起生活的雙手在琴鍵上彈出動(dòng)人旋律,當(dāng)“刮膩?zhàn)印薄皵Q螺絲”的00后小匠站上世界技能之巔,當(dāng)外賣小哥在危急時(shí)刻縱身一躍感動(dòng)你我??讀屏?xí)r代,越來(lái)越多的普通勞動(dòng)者,因?yàn)橛埠思寄堋⑴纳婆e、職業(yè)擔(dān)當(dāng)或是隱藏才藝走紅網(wǎng)絡(luò),成為流量主角。
他們的破圈故事,讓人看到了平凡勞動(dòng)者身上的人性之美,展現(xiàn)出“寶藏”勞動(dòng)者能文能“舞”的多彩側(cè)面,也一次又一次賦予職業(yè)和技能新的時(shí)代內(nèi)涵,讓我們重新審視勞動(dòng)的價(jià)值和意義。即日起,本報(bào)“勞模人物”版推出“沖上熱搜的勞動(dòng)者”欄目,敬請(qǐng)關(guān)注。
8月15日下午兩點(diǎn),浙江省寧波市慈溪市,日頭正烈,潘浩男和同伴鉆進(jìn)悶熱的清運(yùn)車駕駛室。40分鐘后,潘浩男跳下車,熟門熟路地掀開綠化帶里的井蓋。他抹了把汗,沖同伴喊道:“老規(guī)矩,速戰(zhàn)速?zèng)Q?!蔽S管嗡鳴著沉入井下,很快就清出一片潔凈。
不久前,95后小伙潘浩男沖上了熱搜。因?yàn)樽映懈笜I(yè),從事掏糞工作,他被網(wǎng)友稱為“掏二代”。
“這份工作說(shuō)起來(lái)簡(jiǎn)單,有人上廁所的地方就需要我們,有下水管道的地方就需要我們。”曾經(jīng)羞于提及父母職業(yè)的潘浩男,放下“面子焦慮”,毅然走上了父母的“老路”。他用短視頻記錄下工作的日常,展示掏糞的技術(shù)細(xì)節(jié)和社會(huì)價(jià)值,用實(shí)際行動(dòng)打破職業(yè)偏見,走出屬于年輕一代的奮斗之路。
01 打破“體面標(biāo)準(zhǔn)”子承父業(yè)
20多年前,潘浩男的父親潘峰從安徽老家來(lái)到慈溪,當(dāng)起了掏糞工人。起初,潘峰跟著團(tuán)隊(duì)一起干,后來(lái)添置了清運(yùn)車,就自己撐起了這份營(yíng)生。
小學(xué)開始,潘浩男一放暑假就來(lái)慈溪幫忙,拎些輕便的工具,給父母搭把手。高中時(shí),同學(xué)問(wèn)起父母的工作,他總是模糊地回答:“做點(diǎn)小工程?!?/p>
2022年,干了幾年影視編導(dǎo)的潘浩男,提出“跟著父母一起干”,這個(gè)想法立刻被家人否決:“你好歹是本科生,得找個(gè)體面的班上。掏糞工人收入不錯(cuò),但說(shuō)出去畢竟不光鮮?!?/p>
架不住家人一遍遍勸說(shuō),潘浩男把這個(gè)念頭暫且壓下,按“體面標(biāo)準(zhǔn)”找了份工作。
潘浩男在進(jìn)行抽糞作業(yè)。
2023年,經(jīng)過(guò)慎重考慮,潘浩男還是決定辭職,重拾掏糞工具?!皠e人都不愿意做的事,我去做,就已經(jīng)超越了90%以上的人?!?/p>
從搭把手到正式入行沒(méi)有那么簡(jiǎn)單。
潘浩男的工作內(nèi)容有很多,比如,管道疏通、管道清洗保養(yǎng)、防水補(bǔ)漏,但最經(jīng)常干的還是清理化糞池、隔油池。
“高溫天氣干活,身上會(huì)特別臭。就算洗干凈,味道也會(huì)殘留一兩天?!迸撕颇懈嬖V記者,化糞池雖經(jīng)過(guò)沉淀分解,但氣味實(shí)在不好聞,哪怕戴著口罩,味道也會(huì)往鼻子里鉆。剛開始,他只能憋著氣、硬著頭皮干活,久而久之也就習(xí)慣了。
遇到石頭比較多的化糞池,吸糞管不能放得太深。潘浩男和同伴需要先用鐵耙將石頭撥開,再一個(gè)人抱著管子吸糞。機(jī)器運(yùn)行時(shí),管子的重量差不多有六七十斤,“往往活兒還沒(méi)干多少,人就已經(jīng)滿頭大汗了”。
這份工作很辛苦,但收入也算可觀。潘浩男介紹說(shuō),在慈溪,清運(yùn)一車3立方米容量的糞便,價(jià)格在300元左右,通常一天要拉5~10車,他們平均一天能賺千元左右。
02 從“被嫌棄”到“受歡迎”
現(xiàn)在,潘浩男團(tuán)隊(duì)的服務(wù)范圍已經(jīng)拓展到周邊幾個(gè)縣市?!败囎?個(gè)小時(shí)能開到的地方我們都去?!迸撕颇姓f(shuō),工作前,他們會(huì)提前確認(rèn)好位置,看清運(yùn)車能不能開進(jìn)去,并且攜帶棍子和開井蓋的鉤子。如果道路狹窄,車子開不進(jìn)去,他們會(huì)接長(zhǎng)管道,或者從墻下方打孔,塞管子進(jìn)去。
為了不引起別人的反感,潘浩男會(huì)有意避開人群,選擇清晨或晚上作業(yè)。但偶爾,異樣目光和抱怨聲還是會(huì)時(shí)不時(shí)地刺痛他。有一次,他們?nèi)ヒ粋€(gè)老舊小區(qū)休息充電,一個(gè)老奶奶指著潘浩男和清運(yùn)車斥責(zé):“在這里干什么,太臭了!趕緊走!”
潘浩男的短視頻賬號(hào)截圖。
“我心里憋著一股氣,想讓他們改變這種職業(yè)偏見?!迸撕颇姓f(shuō)。
過(guò)去,每當(dāng)清運(yùn)車裝滿污物,潘浩男就要專程開車前往糞尿處理中心、污水處理站等場(chǎng)所“卸貨”,之后才能返回繼續(xù)作業(yè)。一來(lái)一回不僅耗時(shí),還影響工作進(jìn)度。
潘浩男在短視頻平臺(tái)分享工作日常。
現(xiàn)在,潘浩男有了新的做法。他會(huì)在路過(guò)田地時(shí)主動(dòng)停下,詢問(wèn)村民是否需要這些污物。原本需要處理的糞便在田間地頭成了“寶貝”?!皬摹幌訔墶健軞g迎’,人們對(duì)掏糞工觀念的扭轉(zhuǎn),比省多少事都讓人舒心?!迸撕颇姓f(shuō)。
更令潘浩男感到暖心的是,人們對(duì)他多了份實(shí)實(shí)在在的信賴。
一次臺(tái)風(fēng)過(guò)境,一通緊急電話從村里打來(lái)。公共廁所的化糞池排出口因暴雨堵塞、積水倒灌導(dǎo)致污物外滲,地面一片狼藉。
“這片區(qū)域住的大多是外來(lái)務(wù)工人員,要是不及時(shí)處理,他們可能連上廁所的地方都沒(méi)有。”想到這,潘浩男帶著同伴立刻趕赴現(xiàn)場(chǎng)。
抵達(dá)后,他們迅速展開作業(yè),處理完堵塞問(wèn)題后,潘浩男并未立刻離開,而是將被污染的地面徹底清掃干凈。從抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng)到完成搶修、清理,全程用時(shí)不到10分鐘。
“還好你們來(lái)了,不然都不知道怎么辦?!贝迕駛兊母兄x,讓潘浩男覺得,“那一刻的成就感,遠(yuǎn)非金錢可以衡量?!?/p>
03 把掏糞做成高品質(zhì)服務(wù)
“職業(yè)不分貴賤,我想讓更多人了解這個(gè)行業(yè),讓大家像尊重時(shí)傳祥那樣,認(rèn)可這個(gè)職業(yè)?!笨臻e之余,潘浩男用短視頻記錄下真實(shí)的工作日?!晃畚飮姙R的狼狽、客戶真誠(chéng)的感謝以及自己休息時(shí)捧著盒飯的憨笑。
這些短視頻不僅讓潘浩男收獲了粉絲,也收獲了愛情。
李雅晴和潘浩男“千里奔現(xiàn)”。
來(lái)自安徽的幼兒園教師李雅晴是潘浩男的“老粉”。入行后,潘浩男變胖也變黑了,但一直看他視頻的李雅晴,“看著看著就看順眼了”。
半個(gè)月前,潘浩男和李雅晴訂了婚?!拔乙稽c(diǎn)都不嫌棄,總有人要靠這樣的實(shí)干過(guò)日子。我也跟著他一起體驗(yàn)過(guò),那種辛苦真沒(méi)法形容?!崩钛徘缯f(shuō),也正是看到潘浩男身上的踏實(shí)、靠譜和上進(jìn)心,她才辭掉老家的工作,專程來(lái)寧波找他。
潘浩男的心里,還藏著更大的“野心”。
“在大家看來(lái),掏糞是最臭最臟的工作。但說(shuō)實(shí)在的,我也想做成高品質(zhì)服務(wù)。”潘浩男先后去過(guò)胖東來(lái)、海底撈等企業(yè)觀摩學(xué)習(xí),“主要是借鑒他們的經(jīng)營(yíng)和管理經(jīng)驗(yàn),最核心的,是學(xué)習(xí)他們的服務(wù)模式?!?/p>
無(wú)論在哪里工作,潘浩男總會(huì)帶著高壓水槍、水桶和舊衣服等工具,把現(xiàn)場(chǎng)打掃得干干凈凈才離開。冬天廚房管道容易凍結(jié),完工后,潘浩男會(huì)主動(dòng)向客戶分享管道養(yǎng)護(hù)技巧。有朋友不解地問(wèn)他:“把這些技巧告訴客戶,不怕自己沒(méi)生意嗎?”“恰恰相反?!迸撕颇行χf(shuō),“老客戶覺得滿意了,自然會(huì)推薦給新客戶,這樣才能形成良性循環(huán)?!?/p>
潘浩男的終極目標(biāo)是構(gòu)建一個(gè)“驛站”式的行業(yè)平臺(tái),通過(guò)明碼標(biāo)價(jià)、有質(zhì)保、可追溯的標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)網(wǎng)絡(luò),重塑人們對(duì)行業(yè)的看法。
不少人刷到潘浩男的短視頻后,從外地來(lái)找他學(xué)習(xí)掏糞技術(shù)。目前,他已經(jīng)帶出了5個(gè)徒弟,大多是90后。
網(wǎng)友評(píng)論
圖片來(lái)源:受訪者供圖、視頻截圖
記者 | 鄒倜然
來(lái)源:工人日?qǐng)?bào)微信
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